أساسيات السوق
بناء أساس قوي لجذب الطلب
اعمل على زيادة جاذبية مكان الإقامة الخاص بك من خلال تلبية ما يبحث عنه المسافرون. ومجموعة "أساسيات السوق" التي نقدمها هي مجموعة أدوات فعّالة لزيادة الطلب، فهي تركّز على ما يريده المسافرون وتوفر لك إجراءات لتعزيز الظهور ومعدل التحويل لمكان الإقامة الخاص بك، والحصول بالتالي على حصتك من الحجوزات على منصتنا.
ما هي "أساسيات السوق"؟
تتميز فئات المسافرين المختلفة بأنماط طلب فريدة قد تختلف عما تراه على موقعك الإلكتروني. وتشمل العوامل الرئيسية على منصتنا الموقع الجغرافي لمكان الإقامة وميزاته وسعره والتقييمات التي حصل عليها.
إنشاء مجموعة "أساسيات السوق" القوية يجب أن يكون خطوتك الأولى في مسار النجاح كشريك جديد على منصتنا أو إذا كنت جديداً في قطاع الضيافة. ويتيح لك ذلك الاستفادة من أهم معايير البحث والوصول إلى خيارات الإعداد المصممة خصيصاً للشركاء الجدد بهدف مساعدتهم في الحصول على حجوزاتهم الأولى بسرعة.
تسمح لك مجموعة "أساسيات السوق" باتخاذ إجراءات في المجالات التالية:
الأساسيات الخاصة بك
التخصيص بناءً على جمهور رئيسي
مواكبة توجهات المسافرين
الإعداد الأساسي لمكان الإقامة الخاص بك الذي يؤثر على أكبر مجموعة ممكنة من المسافرين على منصتنا ويجذبهم إلى صفحة مكان الإقامة الخاص بك.
كيفية إعدادك لمعايير محددة بهدف جذب فئات معينة من المسافرين، مثل: العائلات أو الأزواج أو المجموعات أو المسافرين بمفردهم.
لقد حددنا توجهات سفر معينة التي نلاحظها بشكل متزايد على منصتنا. استفد من ما يبحث عنه الضيوف لتلبية احتياجاتهم.
الأساسيات الخاصة بك
التخصيص بناءً على جمهور رئيسي
الإعداد الأساسي لمكان الإقامة الخاص بك الذي يؤثر على أكبر مجموعة ممكنة من المسافرين على منصتنا ويجذبهم إلى صفحة مكان الإقامة الخاص بك.
كيفية إعدادك لمعايير محددة بهدف جذب فئات معينة من المسافرين، مثل: العائلات أو الأزواج أو المجموعات أو المسافرين بمفردهم.
مواكبة توجهات المسافرين
لقد حددنا توجهات سفر معينة التي نلاحظها بشكل متزايد على منصتنا. استفد من ما يبحث عنه الضيوف لتلبية احتياجاتهم.
الأساسيات الخاصة بك
الإعداد الأساسي لمكان الإقامة الخاص بك الذي يؤثر على أكبر مجموعة ممكنة من المسافرين على منصتنا ويجذبهم إلى صفحة مكان الإقامة الخاص بك.
التخصيص بناءً على جمهور رئيسي
كيفية إعدادك لمعايير محددة بهدف جذب فئات معينة من المسافرين، مثل: العائلات أو الأزواج أو المجموعات أو المسافرين بمفردهم.
مواكبة توجهات المسافرين
لقد حددنا توجهات سفر معينة التي نلاحظها بشكل متزايد على منصتنا. استفد من ما يبحث عنه الضيوف لتلبية احتياجاتهم.
تأكد من إعداد الأساسيات الخاصة بك بالشكل المناسب
اجذب مجموعة واسعة من الطلب من خلال التأكد من تحديث الميزات والمرافق والأسعار والخيارات المرنة ووسائل الدفع والنطاقات الزمنية والتوافر لمكان الإقامة الخاص بك. تُظهر بياناتنا أنه كلما كانت هذه المعلومات أكثر اكتمالاً، زادت احتمالية إجراء المسافرين للحجوزات.
استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أنك تسير في الاتجاه الصحيح:
دعنا نجري مطابقة بين مكان الإقامة الخاص بك ومعايير بحث المسافرين
- أضِف الصور وأوصاف المرافق والميزات والاختلافات بين الغرف وغير ذلك من المحتوى
- أخبرنا عن الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك لنتمكن من عرض مدى قربه من المعالم السياحية المحلية
تميّز في عمليات بحث الضيوف الذين يهتمون بالسعر كثيراً
- حدد سعراً أساسياً جذاباً لجذب مجموعة واسعة من الضيوف المحتملين
- قدّم أسعاراً مرنة بالكامل وأسعاراً مخفضة غير قابلة للاسترداد، ووفّر إمكانية تغيير التواريخ لجذب الضيوف الذين يبحثون عن الخيارات المرنة
امنح المسافرين المزيد من الأسباب لاختيارك
- وفّر الشفافية والتنوع في الخيارات والسهولة أثناء خطوة الدفع لمنح الضيوف تجربة إيجابية بالكامل
- قدّم مجموعة واسعة من خيارات الدفع المعروفة عالمياً والموثوقة من خلال خدمة "الدفع عبر الإنترنت"
كن مستعداً لعودة توجهات الحجوزات إلى ما كانت عليه قبل فترة الوباء
- ضع في اعتبارك المسافرين الذين يبحثون عن أماكن للإقامة قبل مدة طويلة من موعد إقامتهم ولفترات أطول
- حدّث التوافر لديك وخفف القيود الخاصة بمدة الإقامة لتلبية معايير البحث هذه
اجذب فئات المسافرين الرئيسية
يشمل مستخدمو منصتنا فئات مسافرين مختلفة من جميع أنحاء العالم. وتتميز العائلات والضيوف المقيمون لفترة طويلة والمسافرون ضمن مجموعات والمسافرون بمفردهم والأزواج بأسلوب مختلف ومتطلبات واحتياجات فريدة. وليظهر مكان الإقامة الخاص بك في نتائج البحث بالطريقة الأكثر ملاءمة، عليك اتخاذ أكثر من مجموعة إجراءات واحدة.
اظهر في عمليات البحث
- عدّل سياساتك في الإكسترانت أو واجهة برمجة تطبيقات مزوّد الارتباط للإشارة إلى إمكانية استقبال هذه الفئات من المسافرين
- حدّث إعدادات الإشغال لديك في الإكسترانت أو واجهة برمجة تطبيقات مزوّد الارتباط للإشارة إلى استقبالك للعائلات والمجموعات
استهدف فئات الجمهور المناسبة
- قدّم أسعاراً مصممة خصيصاً لمعالجة الأسباب التي قد تمنع الضيوف من الحجز لديك، مثل: الأسعار المرتفعة للأعداد الأكبر من الضيوف والإقامات لعدة ليالٍ. تشمل حلولنا أسعاراً مرنة للأطفال والسعر حسب عدد الضيوف وخطط الأسعار للضيوف المقيمين لفترة طويلة والمسافرين بمفردهم والمجموعات والضيوف الذين يحجزون مبكراً
- وضّح أنه يمكنك تلبية احتياجاتهم، مثل: توفر الأنشطة الملائمة للأطفال وإجراءات السلامة ومستلزمات الطهي والتخزين وغسيل الملابس والمزيد، وحدّث مرافقك واستخدم أداة الاختلافات بين الغرف / الوحدات لتُظهر للضيوف ما توفره في كل غرفة أو وحدة
توجهات المسافرين المتزايدة
يتغير أسلوب سفر الأشخاص باستمرار. ويمكن أن تؤدي الطريقة التي تتعامل بها مع التفضيلات المتغيرة للضيوف المحتملين إلى جذبهم إلى مكان الإقامة الخاص بك أو عدم اختياره لك. تتيح لك مجموعة الأساسيات هذه اعتماد ميزات تتفاعل مع توجهات المسافرين المتزايدة التي تتم ملاحظتها على منصتنا.
%70 من الأشخاص يرغبون بالسفر بشكل أكثر استدامة
- اشترك في برنامج "السفر المستدام" الخاص بنا المصمم لعرض ممارسات الاستدامة التي تطبقها حالياً
- احصل على الدعم والتوجيه بشأن تعزيز ممارسات الاستدامة الخاصة بك بشكل أكبر
- احصل على شارة برنامج "السفر المستدام" للظهور في نتائج بحث المسافرين الذين يستخدمون مصفي "السفر المستدام"
وفّر تجربة رقمية أفضل
- يتوقع الضيوف تجربة رقمية سلسة، بدءاً من مرحلة الحجز وصولاً إلى تسجيل الوصول
- اسمح بتسجيل الوصول عبر الإنترنت لتقليل أعباء العمل وزيادة رضا الضيوف
- اعثر على هذه الميزة من خلال مزوّد الارتباط الخاص بك
متى يجب عليك مراجعة مجموعة الأساسيات الخاصة بك
نوصيك بإعادة النظر في مجموعة "أساسيات السوق" الخاصة بك مرتين في السنة، حتى لو كنت شريكاً منذ مدة، وذلك نظراً للنمط المتغير باستمرار لمتطلبات البحث على منصتنا. ويتيح لك ذلك اكتشاف أي ميزات جديدة عملنا على تطويرها.
نقترح عليك أيضاً مراجعتها كلما تم إجراء تغييرات هيكلية في عملك. على سبيل المثال، عندما تضيف مكان إقامة جديداً أو ينضم أعضاء جدد إلى الفريق أو يتغير اتجاهك الاستراتيجي أو في حال قررت استهداف فئات مسافرين جديدة.
تعزيز "أساسيات السوق" الخاصة بك
استفد إلى أقصى حد من مجموعة "أساسيات السوق" الخاصة بك من خلال تطبيقها بشكل استراتيجي مع حلولنا الأخرى. وهي تتيح لك التميز عن منافسيك والاستفادة من ملاحظات الضيوف لتعزيز أدائك وزيادة إيراداتك.