الأمن الإلكتروني

حماية أعمالك من التهديدات عبر الإنترنت

 

أنت تعتمد على Booking.com كل يوم لإجراء معاملات سلسة وآمنة عبر الإنترنت للحفاظ على عملك وتنميته. نود التأكد من تمتّعك بالثقة وراحة البال بأن استثمارك في منصتنا سيؤدي إلى زيادة حجوزاتك مع أقل حد من المخاطر وضمان حصولك على إيرادات لسنوات عديدة قادمة. لهذا السبب، نبذل كل يوم جهودنا على مدار الساعة لحماية حسابات الشركاء والعملاء.

يتطلب الحفاظ على أمن كل حساب وسير أعماله بشكل ملائم مستوى عالٍ من الحماية والحذر. نحن نوظف مجموعة واسعة من الأشخاص والأدوات والعمليات لحماية أعمالك والبيانات التي تعتمد عليها. أحد الإجراءات الرئيسية التي تتضمنها جهودنا هي التأكد من أن شركاءنا لديهم إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجون إليها لتحديد أي تهديدات محتملة والإبلاغ عنها والتعامل معها.

الموظفون والعمليات للمحافظة على حمايتك

 

بصفتك شريكاً يقوم بأعمال تجارية على منصتنا، فأنت تعرف من تجربتك أن عملية إعداد مكان إقامة ليست تلقائية. لدينا فِرق من الموظفين الذين يعملون على تحديد ومنع المحتالين والمخادعين من إنشاء أماكن إقامة وهمية، لكن الإجراءات لا تتوقف عند هذا الحد. لدينا فِرق من الموظفين المحترفين الذين يعملون خلف الكواليس لحمايتك من الحجوزات الاحتيالية وحماية بيانات حسابك ومراقبة عمليات الدفع التي تتم من خلال منصتنا. نود منك أن تتعاون معنا من خلال توخي الحذر والإبلاغ عن أي شيء يبدو خارج نطاق المألوف.

الصورة
dee
الصورة
gtgt

تربط أنظمتنا بين الملايين من الأشخاص كل يوم، وهي تتطلب عملية مراقبة شاملة ودائمة على مستوى عالٍ.

  • عملية مراقبة دائمة: نستخدم الأدوات الآلية والتعلم الآلي للكشف والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو سلوك غير عادي مرتبط بحسابك.
  • قواعد تحقق صارمة: نحن نلتزم بقواعد تحقق صارمة لمنع عمليات القرصنة وسرقة الهوية. تكون عملية التحقق الثنائي مطلوبة من الشركاء وهي ليست من الأمور الموصى بها فقط. 
  • مراقبة عمليات الدفع: قد تكون حماية إيراداتك أهم مهمة على الإطلاق. لدينا أدوات فعّالة للكشف بسرعة عن محاولات الدفع الاحتيالية عبر عشرات خيارات الدفع بمختلف العُملات.

اثنان من التهديدات الأمنية الأكثر انتشاراً وكيفية الإبلاغ عنها

إن المجرمين والمحتالين على الإنترنت الذين يتطلعون إلى الاستفادة من موقع إلكتروني أو نظام لا يهاجمونه بشكل مباشر. بدلاً من ذلك، يبحثون عن نقطة الضعف الأكثر وضوحاً، على سبيل المثال عندما يكون الأشخاص منشغلون بحياتهم اليومية. 

 

التصيّد الاحتيالي

الصورة
fr

 

إذا تلقيت رسالة إلكترونية تدّعي بأنها مرسلة من قِبل Booking.com، قد يطلب منك المحتالون فتح ملف مرفق أو زيارة موقع إلكتروني مزيّف لإجراء معاملة عاجلة. نطلب منك أن تكون حذراً ومدركاً لهذه العلامات وغيرها من العلامات الشائعة لمحاولات التصيد الاحتيالي حتى تتمكن من الإبلاغ عنها على الفور.  

 

 

أبلغ عن تهديد

الهندسة الاجتماعية

الصورة
frf

 

إذا اتصل بك شخص ما لا تعرفه يدّعي أنه موظف من Booking.com، قد يحاول استخدام استراتيجيات "الهندسة الاجتماعية" ليجعلك تكشف عن معلومات حساسة. إذا كنت غير متأكد من أنك تتحدث إلى أحد موظفي Booking.com، نرجو منك عدم التردد أبداً في الإبلاغ عن ذلك على الفور. لن نطلب منك أبداً تقديم اسم المستخدم أو كلمة المرور لحسابك أو الرمز السرّي لعملية التحقق الثنائي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

أبلغ عن تهديد

جعل الحماية أولوية دائمة​​​​​​

  • بطاقات الائتمان: لا تطبع أو تكتب أو تحفظ تفاصيل بطاقة الائتمان. نحن نتولى جميع تفاصيل الدفع للشركاء المشتركين في خدمة "المدفوعات من Booking.com". إذا كنت تستخدم ماكينة نقاط البيع في مكان الإقامة الخاص بك، احرص على تحديثها بآخر إصدار من البرنامج.
  • عملية التحقق الثنائي: إذا غيّرت هاتفك أو جهازك، تأكد من تحديث رقم هاتفك حتى نتمكن من الاستمرار في إرسال رموز تفويض إليك عند تسجيل الدخول. إذا لم تتمكن من الوصول إلى رمز تفويض، يمكنك استخدام تطبيق Pulse لتسجيل الدخول وإثبات هويتك.
  • الحسابات الفردية: إذا كنت توصي موظفيك باستخدام الإكسترانت، فإننا نوصي بشدة بإنشاء حسابات فردية. لديك تحكم دقيق ويمكنك تعيين حقوق إدارية محددة لكل حساب.

 

 

ما رأيك بهذه الصفحة؟