نقدم لك دليل "موسم صيف أفضل" الخاص بك

نشارك معك معلومات هامة مبنية على البيانات حول عمليات بحث المسافرين وحجوزاتهم على منصتنا ونقدّم لك حلولاً لمساعدتك على تلبية الاحتياجات الفريدة لهؤلاء المسافرين. اكتشف كيف يمكنك الاستفادة من هذه المعلومات الهامة وجذب الطلب الجديد.

ابدأ الآن

توجّهات ومعلومات مهمة

أبحاث جديدة تكشف عن زيادة اهتمام المسافرين بالسفر بشكل أكثر استدامة

 | حفظ
احتفالاً بيوم الأرض، نود أن نستكشف نتائج أبحاث جديدة أجرتها Booking.com* مؤخراً وكشفت عن رغبة المسافرين بالسفر بشكل أكثر استدامة في سنة 2021 وما بعدها 

تعد الاستدامة إحدى أهم المواضيع بالنسبة لقطاعنا، كما أن الوباء قد ساهم في تسليط الضوء أكثر على أهمية السفر بشكل مسؤول. وقد لفت ذلك انتباه الأشخاص إلى أثرهم على البيئة والمجتمعات المحلية، وشجع الكثير من المسافرين على مراعاة الاستدامة أكثر عند اتخاذ قرارات بشأن السفر في المستقبل. 

وكشفت أبحاث أجرتها Booking.com مؤخراً عن زيادة رغبة المسافرين باستكشاف العالم مع مراعاة الحفاظ على الاستدامة أكثر. وقد أكد أكثر من نصف المسافرين حول العالم (53%) بأنهم يرغبون بالسفر بشكل أكثر استدامة نتيجة لفيروس كورونا، كما عبّر المسافرون في كولومبيا (74%) والبرازيل (71%) والهند (70%) عن رغبتهم الكبيرة في مراعاة الحفاظ على البيئة أكثر. 

في بداية الوباء، انتشرت مقاطع فيديو بشكل كبير تظهر حيوانات برية تستكشف الشوارع الخالية في مدن رائجة، حيث اشتهرت هذه الشوارع سابقاً بشدة ازدحامها. وبالنسبة لكثيرين، سلطت هذه المقاطع الضوء على الحاجة للحد من السياحة المفرطة، وشجع المسافرين على إعادة تقييم الخطوات التي عليهم اتخاذها للمساعدة في حماية كوكبنا. ويهدف أكثر من نصف المسافرين (63%) إلى تجنب زيارة المعالم السياحية المزدحمة، بينما يهدف 51% لتجنب السفر في مواسم ارتفاع الطلب، ويعتزم 48% زيارة وجهات بديلة لتجنب الازدحام الزائد. 

الصورة
Sustainability
'فترة التوقف عن السفر شجعت 83% من المسافرين على أن يجعلوا من السفر المستدام أولوية في المستقبل.'

 

لقد زاد الاهتمام أيضاً بالسفر المحلي، حيث قال الكثير من المسافرين أنهم يهدفون إلى مساعدة المجتمعات المحلية في العودة إلى حياتهم الطبيعية مرة أخرى. ووفقاً لأبحاث إضافية أجرتها Booking.com** في مارس 2021، يرغب أكثر من ثلثي المسافرين (68%) بأن تستفيد المجتمعات المحلية من الأموال التي ينفقونها أثناء السفر، بينما يهدف 43% من المسافرين إلى دعم المجتمعات والاقتصادات المحلية من خلال اتخاذ قرارات مدروسة أكثر. ويمكن للمضيفين مساعدة المسافرين على تحقيق أهدافهم هذه من خلال تقديم توصيات لمعالم سياحية ومطاعم ومزوّدين محليين يقدمون تجارب أصيلة. 

كما أن تركيز المسافرين حول العالم على الحفاظ على الاستدامة يشمل أماكن الإقامة أيضاً، حيث يخطط 81% من المسافرين للإقامة في مكان صديق للبيئة لمرة واحدة على الأقل، وهذه النسبة من المسافرين تكون أعلى بالنسبة للمسافرين من فيتنام (100%) وكولومبيا (98%) والهند (98%). وبالإضافة إلى ذلك، يخطط 84% من المسافرين للتقليل من النفايات وإعادة تدوير البلاستيك عند زيارة وجهة ما، وتكون هذه النسبة أكبر بالنسبة للمسافرين من تايلاند (94%) ومن كرواتيا (91%) ومن الأرجنتين (90%). يمكنك أن تجذب الطلب إليك من خلال عرض الإجراءات التي تتخذها للتقليل من استهلاك البلاستيك والنفايات للضيوف. 

لقد ساعدت فترة التوقف المؤقت عن السفر في تشجيع 83% من المسافرين على جعل السفر المستدام أولوية بالنسبة لهم في المستقبل، وهناك احتمال أكبر لأن يحجز 70% من الضيوف مكان إقامة معيّن إذا كان يتخذ إجراءات للحفاظ على الاستدامة. تكشف هذه الإحصاءات أهداف المسافرين لما بعد الوباء وتؤكد أهمية الاستمرار في اتخاذ خطوات لدعم الاستدامة في مكان الإقامة الخاص بك، مهما كانت هذه الخطوات صغيرة. 

*تم إجراء البحث من قِبل Booking.com وشمل 20,934 مشاركاً من 28 دولة وإقليم. أكمل المشاركون استبياناً عبر الإنترنت في يوليو 2020. **تم إجراء البحث من قِبل Booking.com بشكل مستقل وشمل 29,349 مشاركاً من 30 دولة وإقليم. تم إجراء الاستبيان عبر الإنترنت في مارس 2021.

 

الصورة
working with laptop on lap
عرّف ضيوفك بممارسات الاستدامة التي تتّبعها

اجذب الطلب على السفر المستدام من خلال إعلام العملاء بالإجراءات التي تتخذها للحفاظ على الاستدامة. 

حدّث ممارسات الاستدامة

ما رأيك بهذه الصفحة؟

أهمّ الأفكار
  • تكشف بحوث أجرتها Booking.com مؤخراً عن زيادة رغبة المسافرين في السفر بمسؤولية أكبر في سنة 2021 وما بعدها
  • لقد شجع التوقف المؤقت عن السفر 83% من المسافرين على جعل السفر المستدام أولوية في المستقبل
  • هناك زيادة مستمرة في رغبة المسافرين بحجز أماكن إقامة صديقة للبيئة، حيث يخطط 81% منهم للإقامة في مكان صديق للبيئة لمرة واحدة على الأقل
  • يمكن لأماكن الإقامة جذب الطلب على السفر المستدام من خلال عرض الإجراءات التي يتخذونها للحفاظ على الاستدامة، وذلك من خلال الإكسترانت