Chinese new year

تعرّف على تفضيلات المسافرين الصينيين

 | حفظ
نطّلع على بحث Booking.com الأخير للكشف عن عادات وتفضيلات المسافرين الصينيين

على الرغم من قيود السفر خارج البلد، ما زال الصينيون يرغبون في السفر. في هذا العام، من المتوقع أن يتعافى قطاع السياحة المحلية في الصين إلى 70% من مستوى ما قبل الوباء، وفقاً لأكاديمية السياحة الصينية. 

بالنسبة للشركاء الموجودين في الصين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من هذا الطلب المحلي عندما يكون ذلك ممكناً وآمناً، يُعد فهم الأولويات والتفضيلات الجديدة لدى المسافرين الصينيين أمراً أساسياً، وعلى وجه الخصوص في فترة التواريخ المهمة مثل السنة الصينية الجديدة (1 فبراير 2022) ودورة الألعاب الأولمبية الشتوية 2022 (4 فبراير - 20 فبراير 2022). لقد ألقينا نظرة مفصّلة على نتائج استبيان* أجرته Booking.com مؤخراً للكشف عن احتياجات ورغبات المسافرين الصينيين في عام 2022. 

الهدف من الرحلة

عند سؤالهم عن الأمور الرئيسية التي يرغبون بها في رحلتهم القادمة، قال 33% من المسافرين الصينيين أنهم يريدون الاستمتاع بتجارب جديدة بينما يريد 23% تجربة أطعمة جديدة. وبعد قضاء الكثير من الوقت في المنزل، قال 38% من الأشخاص الذين شملهم الاستبيان بأنهم يريدون إعطاء الأولوية للاستمتاع بمناظر مختلفة. 

عندما يتعلق الأمر بأنواع الرحلات، قال 81% من المشاركين في الاستبيان أنهم الآن أكثر استعداداً لتجربة أنواع مختلفة من العطلات مقارنةً بما قبل الوباء. بالإضافة إلى ذلك، 83% من المشاركين في الاستبيان لا يهتمون بالوجهة التي يقضون فيها العطلة، طالما أنها تتناسب مع نوع الرحلة التي يريدونها، سواء كانت عطلة تزلج أو عطلة على الشاطئ. 

تفضيلات أماكن الإقامة

في السنوات الأخيرة، أصبح العملاء يهتمون أكثر بأنفسهم وبالمحافظة على صحتهم. لذلك، ليس من المستغرب أن يقول 72% من المسافرين الصينيين أنهم يميلون الآن أكثر لاختيار أماكن إقامة مع مرافق للعافية مثل: نادٍ رياضي، ومسبح، وسبا، وغير ذلك المزيد، مقارنةً مع الفترة التي تسبق الوباء. بالإضافة إلى ذلك، يتوقع 73% من المشاركين في الاستبيان أن تقدم أماكن الإقامة حصصاً للاهتمام بصحتهم مثل: اليوجا والبيلاتس والتأمل. 

مع رغبة 74% من المشاركين في الاستبيان بحجز أماكن إقامة توفر مساحة عمل مشتركة، من المتوقع أن يظل العمل عن بُعد توجهاً مهماً في عام 2022. ومن الأمور المهمة المرتبطة بهذا الموضوع هو اتصال الإنترنت، حيث يقول 83% من المسافرين أنهم يرغبون في العمل عن بُعد لكنهم يحتاجون إلى التأكد من أن اتصال الإنترنت في مكان الإقامة قوي. يرتبط بهذا التوجه طول مدة الإقامة، حيث يفضل أكثر من نصف (59%) المسافرين الصينيين قضاء وقت أطول (أكثر من 14 يوماً) في وجهة إذا تمكنوا من العمل أيضاً.

رفقاء السفر 

بالنسبة للأشخاص الذين يود المسافرون الصينيون السفر معهم هذا العام، تأتي العائلة في المرتبة الأولى، حيث أشار 96% من المشاركين في الاستبيان إلى أنهم من المحتمل أن يسافروا مع العائلة في عطلتهم القادمة. 

منذ بداية الوباء، أصبح لدى المزيد من الأشخاص حيوانات أليفة، حيث قال 72% من المسافرين الصينيين أنهم من المحتمل أن يسافروا مع حيواناتهم الأليفة في عطلتهم القادمة. يمكن للشركاء التسويق لهذا التوجه من خلال تحديد تفضيلات الحيوانات الأليفة في قسم "السياسات" على الإكسترانت. 

الابتكار التكنولوجي

أدى الوباء إلى تسريع الطلب على الابتكار، حيث ساعدت التكنولوجيا على جعل السفر أكثر أماناً وفعالية. وفقاً لبحثنا، بعض الابتكارات التقنية التي قد يهتم بها المسافرون الصينيون أكثر أثناء رحلاتهم تشمل برنامج التعرف على الوجه لعمليات تسجيل الوصول من دون تلامس (76%)، وجولات الواقع الافتراضي لمكان الإقامة قبل السفر (73%)، وحتى خدمة الكونسيرج الآلية (64%). 

 

Festive deal Blog
عرض أهلاً 2022

هل تود جذب المزيد من الطلب؟ يمكن أن يساعدك "عرض أهلاً 2022" في تعزيز ظهورك خلال فترات السفر المهمة. 

اعرف المزيد

ما رأيك بهذه الصفحة؟

أهمّ الأفكار
  • *تم إجراء البحث من قِبل Booking.com وشمل عينة من الأشخاص البالغين الذين يخططون للسفر بغرض الترفيه أو العمل خلال فترة قادمة تتراوح بين 12 و 24 شهراً
  • في المجموع، تم استطلاع آراء 1,000 مشارك من الصين
  • أكمَل المشاركون استبياناً عبر الإنترنت في أغسطس 2021