توجهات السفر: خطط المسافرين الأوروبيين لعام 2022

جاء فصل الصيف في النصف الشمالي من العالم وهذا يعني أن الأفكار تتحول لخطط سفر حقيقية. لكن ما هي الوجهات التي يخطط المسافرون الأوروبيون لزيارتها في الأشهر المقبلة؟

كجزء من استبيان توجهات السفر الذي أجريناه لعام 2022، سألنا 18,793 مشاركاً من إسبانيا وإيطاليا وفرنسا والمملكة المتحدة وألمانيا وهولندا والدنمارك والسويد وكرواتيا وسويسرا وبلجيكا وروسيا عن أنواع الرحلات التي يخططون لها هذا العام. في هذا المقال، نكشف عن الأسباب الرئيسية التي تشجع الأشخاص على السفر. 

الرحلات القصيرة رائجة

عندما يتعلق الأمر بنوع العطلة التي يخطط لها المسافرون في أوروبا، أشار أشخاص من جميع الجنسيات التي شاركت في الاستبيان عن تفضيلهم لقضاء عطلة على الشاطئ، حيث قال 44% من المشاركين أنه من المحتمل أن يقضوا رحلة على الشاطئ هذا العام.

بالإضافة إلى ذلك، تُعد عطلات نهاية الأسبوع رائجة بين المسافرين الأوروبيين، وخاصةً بالنسبة للأشخاص القادمين من هولندا وبلجيكا وفرنسا، وكذلك العطلات في المدينة والتي يخطط لها 32% من جميع المشاركين. 

بما أن هذه العطلات تكون قصيرة، ساعد ضيوفك على تحقيق أقصى استفادة من إقامتهم من خلال تقديم نصائح محلية مفيدة حول المكان الذي توجد فيه. معرفة أي معلومات مهمة هي عامل رئيسي عند اختيار وجهة. في الواقع، قال 59% من المشاركين في الاستبيان، وخاصةً الأشخاص في الدنمارك والمملكة المتحدة والسويد وسويسرا، أنه من المحتمل أن يقوموا بالبحث عن الأنشطة والمعالم السياحية لاتخاذ قرارهم. 

نظراً لأن الوقت مهم ومحدود بالنسبة للرحلات القصيرة، إذا كان بإمكانك مساعدة ضيوفك على تحقيق أقصى استفادة من إقامتهم، أخبرهم بأي تفاصيل. على سبيل المثال، هل تقدم خدمة النقل من المطار أو إليه؟ حدّث الخدمات الخاصة بك وأي طرق يمكنك من خلالها مساعدة الضيوف في توفير الوقت على الإكسترانت. 

تفضيلات أماكن الإقامة

في حين أن أكثر من نصف المشاركين (57%) في جميع أنحاء المنطقة قالوا أنهم على الأرجح سيقيمون في فندق، كانت الشقق ثاني أكثر الخيارات رواجاً، وخاصةً بين المسافرين في ألمانيا وإسبانيا وكرواتيا والسويد. وبالمقارنة، يميل 18% فقط من البريطانيين إلى اختيار شقة، حيث يفضل 62% اختيار فندق. 

تعتبر الفيلات وبيوت العطلات منافساً آخر للفنادق، وخاصةً في فرنسا حيث قال 40% من المشاركين أنهم خططوا للسفر كعائلة في عام 2022. يفضّل المسافرون الإيطاليون مكان مبيت وإفطار، حيث قال 40% أنهم يرغبون بالإقامة في واحد هذا العام.

لتلبية احتياجات الضيوف المتنوعة، ضع نفسك في مكانهم. من الأرجح أن الأشخاص الذين يحجزون أماكن إقامة بديلة يرغبون في الحصول على معلومات عن وسائل الراحة المتاحة ومعلومات تسجيل الوصول المفيدة، في حين أن ضيوف الفنادق سيريدون معرفة مرافقك المشتركة. يمكن أن يساعد توضيح ما هو متاح في مكان الإقامة الخاص بك في وصول الضيوف إلى هذه المعلومات بشكل أسرع. 

الانطباع الأول مهم

التجارب السابقة هي عوامل رئيسية تؤثر على خطط السفر القادمة للأشخاص في أوروبا، في الواقع يتفق 53% منهم على أنهم سيعودون إلى مكان إقامة استمتعوا به. وهذا ينطبق بشكل خاص على الأشخاص من ألمانيا وكرواتيا وسويسرا. 

المسافرون الأوروبيون يميلون أقل للتأثر بتقييمات وسائل التواصل الاجتماعي وحدها، حيث قال 15% فقط أنهم يريدون الإقامة في مكان يمكنهم فيه التقاط صور لنشرها على إنستغرام. بمعنى آخر، بعض الجوانب الجمالية لمكان الإقامة لن تكون ضرورية لجذب الضيوف، ولكن الاهتمام بالتفاصيل واللمسات البسيطة والخدمة الرائعة يمكن أن تجذبهم. لمعرفة المزيد حول ما يمكن إجراؤه لتحسين تجربة وصول ضيوفك، تحقق من أهم النصائح لدينا.