استخدم دليلنا الذي يعتمد على البيانات لجذب الطلب في نهاية الموسم.

Breakfast

توجهات السفر: وسائل الراحة التي يبحث عنها المسافرون

 | حفظ
تعرف على وسائل الراحة التي يبحث عنها المسافرون عند حجز مكان إقامة

تلعب وسائل الراحة في مكان الإقامة دوراً مهماً في تجربة الضيوف، سواء كانت وسائل راحة ضرورية أو إضافية. في الجزء الثاني من سلسلة "توجهات السفر"، نطّلع على بيانات استبيان أجريناه مؤخراً للتعرف على أهم وسائل الراحة التي يرغب بها المسافرون خلال إقامتهم.

الواي فاي المجاني

بعد أن أصبحت فكرة العمل عن بُعد رائجة، ليس من المستغرب أن تظل خدمة الواي فاي المجانية هي أهم وسائل الراحة التي يبحث عنها الضيوف في أماكن الإقامة. في الواقع، أكثر من نصف المسافرين (64%) يبحثون عن الواي فاي المجاني عند حجز إقامة. يتوقع معظم الضيوف أن يتمكنوا من الاتصال بالإنترنت بشكل سريع وموثوق في مكان الإقامة. ومع أنه أمر متوقع، تم تصنيف الإنترنت على أنه أهم وسيلة راحة بين المشاركين من أمريكا اللاتينية وأوروبا. 

التكييف

بعد الواي فاي المجاني، يأتي تكييف الهواء في المرتبة الثانية، حيث أشار 62% من المشاركين حول العالم إلى أن وسيلة الراحة هذه مهمة للغاية. ومع ذلك، هناك فروق دقيقة حسب المنطقة. إذا ألقينا نظرة عميقة على البيانات، نلاحظ أن المشاركين من أمريكا الشمالية وأوقيانوسيا وآسيا أشاروا إلى أن تكييف الهواء هو وسيلة الراحة الأكثر أهمية، ومهمة أكثر من خدمة الواي فاي المجانية. 

المنتجات المضادة للبكتيريا والتعقيم 

خلال الوباء، اتبعت العديد من أماكن الإقامة إجراءات محسّنة للنظافة وذلك للمساعدة في حماية الضيوف والموظفين. ما زالت نظافة مكان الإقامة من أهم الأمور لدى كثير من المسافرين، وقد تم تصنيف المنتجات المضادة للبكتيريا والمعقمات على أنها ثالث أهم وسيلة راحة في مكان إقامة. من تركيب عبوات تعقيم اليدين في المناطق الرئيسية إلى تزويد الضيوف بمنتجات التنظيف ومضادات البكتيريا التي يمكنهم استخدامها طوال فترة إقامتهم، هناك عدد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتمنح الضيوف راحة البال. 

بوفيه الإفطار 

وسيلة الراحة التي جاءت في المرتبة الثالثة أيضاً هي بوفيه أهم وجبة في اليوم: الإفطار. بعد أن تم إيقاف تقديم البوفيه مؤقتاً في العديد من أماكن الإقامة خلال الوباء، عادت بوفيهات الإفطار من جديد. يهتم المسافرون الأوروبيون على وجه الخصوص بهذه الخدمة، ومن المثير للاهتمام أن المشاركين من السويد قالوا أن بوفيهات الإفطار هي أهم وسائل الراحة وتتفوق قليلاً على الواي فاي والتكييف ومنتجات التعقيم.

 

Laptop
حدّث صفحة مكان الإقامة الخاص بك

اجذب الضيوف المحتملين من خلال التأكد من تحديث المرافق الخاصة بك في الإكسترانت. 

الإكسترانت

ما رأيك بهذه الصفحة؟

أهمّ الأفكار
  • تم إجراء هذا البحث المستقل وتغطية تكاليفه من قِبل Booking.com، وشمل عيّنة من الأشخاص البالغين الذين سافروا خلال الأشهر الـ 12 الماضية وخططوا للسفر في عام 2022
  • تضمنت العينة 48,413 مشاركاً من 31 سوقاً 
  • أكمَل المشاركون استبياناً عبر الإنترنت في شهر يناير 2022