إدارة حجوزاتك

تعرف على أفضل طريقة لإجراء التغييرات على حجوزات الضيوف، مثل تغيير التواريخ أو الأسعار، بالإضافة إلى الإبلاغ عن عدم حضور الضيوف.

مساعدة
إدارة حجوزاتك
لا يمكن رفض الحجوزات ولا يمكن تغييرها إلا بواسطة مكان الإقامة في بعض الحالات. يتم تأكيد جميع الحجوزات فورًا ويجب على مكان الإقامة استقبالها. في حالة وجود حجز
مساعدة
إدارة حجوزاتك
عندما يقوم الضيف بعملية حجز، يتم تأكيد حجزه على الفور. في بعض الأحيان، قد يريد الضيوف إجراء تغييرات على الحجز في وقت لاحق. إذا اتصل بك أحد الضيوف لتغيير حجزه،
مساعدة
إدارة حجوزاتك
لطباعة أحد الحجوزات، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى الإكسترانت واتباع الخطوات التالية: انتقل إلى صفحة " الحجوزات " . اضغط على اسم الضيف أو الرقم المرجعي للحجز.
مساعدة
إدارة حجوزاتك
إذا تلقيت حجزاً مكرراً، فإليك لمحة سريعة عما يمكنك اتباعه: الصورة انتقل إلى: ما المقصود بالحجز المكرر؟ كيف يمكنني تجنب حجز مكرر؟ ما سبب حدوث حجز مكرر؟ كيف