إدارة مدفوعات الضيوف

يجب ألا يتم الخلط بين وديعة التأمين ضد التلفيات أو التفويض المسبق لبطاقة الائتمان حيث أن الوديعة مسبقة الدفع تتم عندما تقوم بتحصيل مبلغ الحجز من الضيف مسبقاً

إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على الودائع، أو المبلغ الذي يحتاج الضيوف إلى دفعه مقدماً، إليك ما يجب فعله:1. اضغط على صفحة "مكان الإقامة" في الإكسترانت وبعدها

نعم، سيتوجب عليك تقديم فاتورة ورقية أو بالبريد الإلكتروني (أو كليهما) للضيوف عند تسجيل المغادرة. لا يمكن لـ Booking.com إرسال فاتورة لك أو لضيوفك. عندما يحجز

للوصول إلى بيانات بطاقة ائتمان الضيوف، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت واختر صفحة "الحجوزات".2. اضغط على اسم الضيف أو رقم الحجز

تغييرات في القانون للامتثال لقانون المستهلك الأوروبي، نحن نطلب من جميع شركائنا تحديث إعدادات التفويض المسبق بحلول 1 سبتمبر 2019. وبحسب هذه القوانين، ستحتاج إلى

وديعة التأمين ضد التلفيات هي مبلغ محدد يدفعه الضيف إما قبل الوصول أو عنده، ويتم رده للضيف في حال عدم وجود تلفيات في مكان الإقامة. لا يمكن لـBooking.com خصم