كيف تساعدك أساسيات الأسعار والتوافر في تنمية أعمالك

قمنا بتجميع بعض النصائح حول تحديد الأسعار والتوافر لمساعدتك في تحسين أدائك وزيادة إيراداتك على Booking.com.

تحقق من توافرك الحالي

عملاء Booking.com في كل حدب وصوب ويتنوعون بين أولئك الذين يحجزون بشكل عفوي والذين يخططون لرحلاتهم على المدى الطويل. فلذلك يكمن مفتاح ظهورك في تحميل توافر معقول مع أسعار مغرية – والحجز لديك – من قبل كافة أنواع المسافرين.

إضافة التوافر على Booking.com خلال فترة ذروة السفر يجعلك محط اهتمام الضيوف من شتى أرجاء العالم. ينفق الضيوف من دول أخرى 18% أكثر ويقيمون 40% أطول ويحجزون قبل فترة مضاعفة، بالمقارنة مع الضيوف من داخل الدولة.

اضبط توافرك ليتلاءم مع خطط المسافرين

بإمكان الضيوف الحجز على Booking.com قبل 16 شهراً مقدماً، وفي الواقع هناك طلب قبل فترة طويلة من تاريخ الإقامة. أظهرت دراسة أجريت في المملكة المتحدة مؤخراً أن 44% من المسافرين يخططون لرحلاتهم في فترة بين 3 و6 أشهر قبل سفرهم، و17% يخططون لرحلاتهم في فترة بين 7 و12 شهراً مقدماً.

لذا من الأفضل إضافة التوافر بالأسعار التي تراها معقولة في الوقت الحالي، حتى وإن لم تكن اتخذت القرار بخصوص أسعارك بعد. وبذلك ستظهر في نتائج عمليات بحث الضيوف. يمكنك دائماً ضبط الأسعار مرة أخرى في وقت لاحق.

أتح أكبر عدد ممكن من الغرف للحجز

ستزيد احتمالية ظهورك للعملاء في نتائج بحثهم خلال تواريخ معينة، كلما أضفت المزيد من التوافر. وكلما كان حضورك أقوى في تلك النتائج، ستكون فرصك أكبر في تحول هؤلاء العملاء من مجرد زوار لصفحتك إلى حجوزات فعلية مدفوعة. لذلك من المهم وضع التواريخ الهامة بعين الاعتبار وإتاحة أكبر عدد ممكن من الغرف لتحقق أقصى استفادة من وجودك على منصتنا.

تذكر أنه عند قيامك بإغلاق تواريخ معينة على Booking.com (لأي سبب كان)، قد لا تظهر بشكل متكرر في نتائج البحث لأن الغرف لن تكون متاحة. وإذا احتجت إلينا مجدداً، قد تستقبل عدد زوار أقل من المنافس الذي أبقى على توافره وقام بتحسين نسبة التحويل. يساعدك تجنب وضع القيود المبالغ فيها وتقديم توافر متسق في دعم أعمالك على كافة القنوات وعلى مدار السنة.

يمكنك تتبع التواريخ التي يرتفع فيها الإقبال على الإكسترانت في صفحة ‘مركز الفرص’، وكذلك الحصول على المعلومات حول سلوكيات الضيوف في إجراء الحجوزات من تقرير ‘رؤية مستقبلية حول الضيوف’ أو تقرير ‘سمات الإلغاء’ في صفحة "تحليلات الأداء".

أضف أسعاراً متنوعة لجذب كافة أنواع الضيوف

تقديم أنواع مختلفة من الأسعار يساعدك في جذب عدد أكبر من الضيوف لأنك بذلك تلبي احتياجاتهم. على سبيل المثال، قد ترغب عائلة في أن يكون الإفطار مشمولاً، بينما قد يميل مسافر منفرد بغرض الأعمال إلى حجز غرفة فقط.

إن إضافة خطة سعر جديد على إكسترانت Booking.com في غاية السهولة والسرعة، مثل "الإفطار مشمول" أو "غير قابل للاسترداد". يمكنك ببساطة الخصم أو الإضافة على السعر العادي الذي قمت بتحميله لكل غرفة كما شئت. ولست بحاجة إلى تغيير عدد الغرف المتاحة.

التسعير: أبرز نصائحنا ستجد على الإكسترانت في صفحة "تحليلات الأداء" الأدوات التي تساعدك في مقارنة أسعارك مع الأسعار المعروضة في السوق. وكذلك يمكنك تحليل أدائك الحالي بالمقارنة مع مبيعات الأعوام السابقة والتعرف على الفترة التي يحجز خلالها الضيوف مقدماً والسعر أيضاً.

استكشف صفحة "تحليلات الأداء" الخاصة بك

استفد من العروض عند احتياجك إليها

عندما تكون بحاجة لدفع أعمالك للأمام قليلاً خلال فترات قصيرة، فإن العروض تعتبر وسيلة جيدة لزيادة ظهورك ونسبة الإشغال لديك. مع ذلك لا ينبغي عليك الاعتماد عليها كلياً، وقم بإعداد العروض عند الحاجة فقط. بهذه الطريقة لن ينتهي بك الأمر بتخفيض أسعارك أكثر من اللازم خلال الفترات التي يرتفع الطلب.

في حين أن العروض قد تساعد في زيادة الإشغال إلى حد ما خلال فترات الطلب المنخفض، قد تحتاج إلى مراجعة استراتيجية التسعير الخاصة بك في حال لم يتم إشغال الغرف خلال فترات ارتفاع الطلب.

عروض معينة مثل عروض "اللحظة الأخيرة" تزيد ظهورك من خلال علامات خاصة على الموقع الإلكتروني للفت انتباه الضيوف. يمكنك أيضاً استخدام العروض في تشجيع الضيوف على الإقامة لفترات أطول، وبالتالي ستحقق إيرادات إضافية وستوفر عليك التكاليف التشغيلية، مثل المناشف وتغيير بياضات الأسرّة.

قم بإعداد العروض التي تتناسب مع استراتيجية التسعير الخاصة بك في صفحة "العروض الترويجية" على الإكسترانت، لزيادة معدلات ظهورك ونسبة الإشغال.

إعداد عرض