التعامل مع التغييرات والإلغاءات

اطلع على ما يمكنك القيام به عند تعديل الضيوف لحجوزاتهم في مكان الإقامة الخاص بك أو إلغائها على Booking.com، والتعرف على كيفية التأكد من تفادي الإلغاءات في المستقبل.

مساعدة
التعامل مع التغييرات والإلغاءات

كيف يمكنني طلب تغيير التواريخ لأي حجز؟

أصبح الآن لديك الخيار ما بين تغيير تواريخ الحجز بنفسك أو طلب تغييرها، وذلك يعتمد على الحجز. إذا كنت قد ناقشت تغيير التواريخ مع الضيف وتريد إرسال طلب لتغيير
مساعدة
التعامل مع التغييرات والإلغاءات

ماذا أفعل في حالات عدم الحضور أو الإلغاءات؟

إذا لم يحضر الضيف لحجزه واخترت التنازل عن الرسوم، من الضروري أن تحدد الحجز على أنه حالة عدم حضور حتى لا تدفع مبلغ العمولة، ويمكن إجراء ذلك بسهولة إمّا في
مساعدة
التعامل مع التغييرات والإلغاءات

كيف يمكنني إعداد سياسات الإلغاء وإدارتها؟

من خلال إعداد سياسات الإلغاء، ستتمكن من تعريف الضيف بما يمكن توقعه في حال ألغى حجزه أو أجرى تعديلاً عليه، وستحمي نفسك من خسارة محتملة في الإيرادات. يمكنك اتخاذ