يرجى ملاحظة أننا سنجري صيانة مجدوَلة للموقع في تاريخ 22 سبتمبر 2020، ابتداءً من الساعة 6 صباحاً وحتى الساعة 8 صباحاً بتوقيت وسط أوروبا الصيفي (СEST). نعتذر عن أي إزعاج.

التعامل مع حالات فائض الحجوزات وعدم الحضور

مساعدة
التعامل مع حالات فائض الحجوزات وعدم الحضور
يتوفر زر "أبلغ عن عدم الحضور" من الساعة 12:00 عند منتصف الليل لتاريخ تسجيل الوصول، ولمدة تصل إلى 48 ساعة (يومَي عمل) بعد تاريخ تسجيل المغادرة. لن تتمكن بعد تلك
مساعدة
التعامل مع حالات فائض الحجوزات وعدم الحضور
إذا كان لديك أكثر من ضيف تم تأكيده لنفس الغرفة في نفس التاريخ، فهذا يعني أن لديك عدد حجوزات يفوق التوافر. مع أن هذا الوضع غير مثالي، إلا أننا نتفهم أن الأخطاء
مساعدة
التعامل مع حالات فائض الحجوزات وعدم الحضور
هام: يجب عليك دفع عمولة عندما تخصم رسوم الإلغاء أو عدم الحضور من الضيوف للحجوزات بسياسات إلغاء غير قابلة للاسترداد كليّاً أو جزئيّاً. لا تُطبق العمولة على
مساعدة
التعامل مع حالات فائض الحجوزات وعدم الحضور
أفضل طريقة لتجنب حجز غرفة من قِبل أكثر من ضيف لنفس التاريخ هو مراقبة أسعارك وتوافرك. يمكنك التحقق من جميع أسعار غرفك، بالإضافة إلى تواريخ الإتاحة والإغلاق ونفاد