إذا كنت أود التنازل عن رسوم الإلغاء، كيف يمكنني إجراء ذلك؟

التحديث منذ 1 week

قد يطلب منك الضيف إلغاء الحجز مجاناً حتى لو حجز سعراً غير قابل للاسترداد.

يمكنك استخدام أداة استثناءات رسوم الإلغاء للسماح تلقائياً بالإلغاء المجاني الذي يتم طلبه خلال فترة زمنية معينة، مثلاً خلال 24 ساعة من وقت إجراء الحجز.

سيتواصل معك فريق خدمة العملاء الخاص بنا لسؤالك إذا كنت توافق على إلغاء الحجز دون رسوم في حال لم تقم بإعداد هذه الأداة و/أو تواصل الضيف معنا بعد مرور الفترة المعينة لإلغاء حجزه.

مع أننا دائماً نوضح شروط الحجز للضيوف، فإن التنازل عن الرسوم يعتبر خطوة لطيفة تؤدي إلى تجنب الشكاوى وتشجع الضيوف السعداء بالخدمة على اختيار مكان الإقامة الخاص بك في المستقبل.

ولكن قرار استخدام أداة استثناءات رسوم الإلغاء والتنازل عن رسوم الإلغاء لطلبات الإلغاء يعود لك تماماً.

ملاحظة: في حالات سياسات الحجز غير القابلة للاسترداد والقابلة للاسترداد جزئياً*، سيتم خصم العمولة منك على أي رسوم إلغاء تصلك.

*الحجوزات بسياسات حجز غير قابلة للاسترداد وقابلة للاسترداد جزئياً هي الحجوزات التي يفرض على الضيف فيها دفع مبلغ معين غير قابل للاسترداد (قيمة الحجز كلياً أو جزئياً) حتى إذا لم يقيم في مكان الإقامة الخاص بك.

ما رأيك بهذه الصفحة؟

استفد من حجوزات اللحظة الأخيرة من قِبل مستخدمي الأجهزة المحمولة في سوقك المحلي

ستشكل حجوزات الأجهزة المحمولة 74% من إجمالي الحجوزات عندما يبدأ الطلب المحلي بالتزايد على موقعنا. أضف سعراً مخصصاً لمستخدمي الأجهزة المحمولة لمكان الإقامة الخاص بك من أجل تعزيز ظهورك أمام هؤلاء الضيوف الذين يحجزون عادةً في اللحظة الأخيرة.

أضف سعر مخصص لمستخدمي الأجهزة المحمولة