كيف يمكنني إعداد سياسات الإلغاء وإدارتها؟

التحديث منذ 8 شهر
حفظ المقال

من خلال إعداد سياسات الإلغاء، ستتمكن من تعريف الضيف بما يمكن توقعه في حال ألغى حجزه أو أجرى تعديلاً عليه، وستحمي نفسك من خسارة محتملة في الإيرادات. يمكنك اتخاذ إجراءين بسيطين للتعامل مع حالات الإلغاء بطريقة تناسب عملك:

إضافة أو تغيير سياسات الإلغاء

  1. اضغط على صفحة مكان الإقامة في الإكسترانت وحدد "السياسات".

  2. اضغط على زر "تعديل" للسياسة التي تود تعديلها.

  3. عدّل إعدادات السياسة

    أ. يمكنك تحديد ما إذا كانت هناك فترة يُسمح فيها الإلغاء مجاناً، بالإضافة إلى مدة هذه الفترة التي تسبق وصول الضيف. ب. يمكنك أيضاً تحديد المبلغ الذي يُخصم من الضيف في حالة الإلغاء أو عدم الحضور.
  4. تذكر أن تضغط على "حفظ" عند الانتهاء. ستُطبق هذه الإعدادات على الحجوزات المستقبلية.

إضافة أو تغيير سياسات الإلغاء لخطط أسعار معيّنة

بعد إعداد سياسة جديدة، عليك إضافتها إلى خطة سعر ليتم تفعيلها على صفحتك على Booking.com:  

  1. انتقل إلى صفحة "الأسعار والتوافر".

  2. اضغط على "خطط الأسعار"، ثم على "تعديل" أسفل خطة السعر التي تريد إضافة السياسة الجديدة إليها.

  3. حدد السياسة التي أنشأتها تحت "أية سياسة؟".

  4. اضغط على "مراجعة" للتأكد من دقة المعلومات.

  5. اضغط على "تفعيل فئة السعر" أو "تفعيل خطة السعر" لإتمام العملية.

 

 

ما رأيك بهذه الصفحة؟

تم تحديث ملف Partner Hub الخاص بك

هل تعلم أنه بإمكانك الآن إنشاء مكتبة محتوى خاصة بك؟ سجّل الدخول إلى Partner Hub وابدأ بحفظ المحتوى الذي تود العودة للاطلاع عليه عندما تحتاجه.

Sign in to view profile