كيف يمكنني الاتصال بالضيف عبر الإكسترانت؟

التحديث منذ 2 شهر

إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع أحد الضيوف، يمكن القيام بذلك بسهولة من خلال الإكسترانت في Booking.com.

  1. انتقل إلى صفحة "الحجوزات".
  2. حدد مصفيات التاريخ لمساعدتك في العثور على الحجز.*
  3. اضغط فوق الاسم أو رقم الحجز الخاص بحجز معين لتتمكن من كتابة رسالة ضمن قسم "محادثة مع الضيف".
  4. اضغط "إرسال" عند الانتهاء. سيقوم Booking.com بإعادة توجيه رسالتك إلى الضيف والاحتفاظ بنسخة منها.

*كخيار ثانٍ، يمكنك تحديد "رسائل الضيوف" في "البريد الوارد" وكتابة اسم الضيف أو رقم الحجز في مربع البحث، ثم ببساطة إرسال رسالة أو الرد عليها. يمكنك أيضاً إرفاق الصور وإرسالها مع رسالتك.

هل ترغب في توفير الوقت ومعرفة كيفية إعداد نمائج الرسائل؟

ما رأيك بهذه الصفحة؟

برنامج أماكن الإقامة المناسبة للعمل

أضِف المزيد من المرافق المناسبة للعمل لزيادة ظهورك من دون أي تكلفة إضافية.

اعرف المزيد