كيف يمكنني التواصل مع الضيوف عن طريق Pulse؟
التحديث منذ 5 شهر
يمكنك التواصل مع الضيوف في أي وقت وأي مكان باستخدام تطبيق Pulse الخاص بنا.
ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية على جهاز iOS أو Android:
- اضغط على صفحة "الحجوزات" في أسفل الشاشة.
- استخدم مصفيات التواريخ لمساعدتك في العثور على حجز الضيف.*
- اضغط على اسم الضيف الذي ترغب بالتواصل معه.
- اضغط على صفحة "الرسائل" في الأعلى على الجهة اليسرى لتتمكن من:
- الاطلاع على طلبات الضيوف والرد عليها
- إرسال الرسائل
- اختيار النماذج المخصصة وإرسالها
- تحميل الصور ومعلومات الموقع وإرسالها
- عند الضغط على زر "إرسال"، ستقوم Booking.com بتوجيه رسالتك للضيف والاحتفاظ بنسخة منها.
* بدلاً من ذلك، اضغط على صفحة "الحجوزات" واكتب اسم الضيف أو رقم الحجز في خانة البحث. أو ببساطة اضغط على أي إشعارات تتلقاها عبر التطبيق.هل ترغب بتوفير وقتك والتعرف على كيفية إعداد نماذج الرسائل؟
تم تحديث ملف Partner Hub الخاص بك
هل تعلم أنه بإمكانك الآن إنشاء مكتبة محتوى خاصة بك؟ سجّل الدخول إلى Partner Hub وابدأ بحفظ المحتوى الذي تود العودة للاطلاع عليه عندما تحتاجه.
-
حجوزاتك
-
-
-
-
-
Related content
لمساعدتك في التواصل بوضوح مع ضيوفك، أضفنا العديد من مزايا المراسلات والتي تشمل النماذج ومشاركة الموقع ومشاركة الصور على تطبيق Pulse. يمكنك مشاركة موقع مكان الإقامة الخاص بك، أو...
قد تتلقى في بعض الأحيان رسائل من ضيوف دوليين بلغة لا تتحدث بها. دمجنا خدمة الترجمة من Google في الإكسترانت وتطبيق Pulse، لمساعدتك في فهم هذه الرسائل بسهولة أكبر. لترجمة رسالة ضيفك...
تعرف على كيفية بدء محادثة مع الضيوف وترك انطباعٍ أولي جيد عن طريق رسالة إلكترونية قبل وصولهم. لقد جمّعنا بعد النصائح حول كيفية التواصل مع ضيوفك لتتمكن من تحديد التوقعات المناسبة...