ما المعلومات التي يمكنني رؤيتها في تطبيق Pulse حول الحجوزات؟

إذا كنت تستخدم تطبيق Pulse وتحتاج إلى مزيد من المعلومات حول حجز معين، فاتبع الخطوات التالية:

  • اختر صفحة "الحجوزات" في تطبيق Pulse.
  • يمكنك الاطلاع على حجوزاتك في لمحة التقويم العامة (طريقة العرض الافتراضية) أو عن طريق اختيار أيقونة القائمة في الزاوية اليسرى أعلى الصفحة، والتي تقوم بفرز حجوزاتك حسب تاريخ الوصول.
    • يمكنك أيضاً استخدام مربع البحث للعثور على الحجوزات القادمة والسابقة استنادًا إلى كلمات رئيسية مثل اسم الضيف أو رقم الحجز.
  • في تطبيق Pulse، يمكنك الاطلاع على المعلومات التالية لكل حجز:
    • تاريخي الوصول والمغادرة
    • الرقم المرجعي للحجز
    • عدد الليالي
    • عدد الضيوف
    • عدد الغرف
    • اسم الضيف / أسماء الضيوف
    • حالة Genius للضيف
    • بيانات الاتصال بالضيف (رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)
    • لغة الضيف المفضلة
    • حالة الحجز (اختر من بين: "الغرفة جاهزة"، أو "تعيين كعدم حضور"، أو "طلب إلغاء الحجز")
    • إجمالي سعر الحجز الذي يدفعه الضيف، وإجمالي المبلغ الخاضع للعمولة، وإجمالي العمولة التي تدفعها إلى Booking.com
    • نوع طريقة الدفع
    • نوع الغرفة
    • السعر لكل ليلة
    • خطة الوجبات (أن وجدت)
    • سياسة الإلغاء
    • الرسوم الإضافية (مثال: ضريبة المدينة، إن وجدت)
    • رسائل الضيوف
    • ملاحظات الحجز (يمكنك إضافة الملاحظات في قسم "التفاصيل" ضمن قسم "الحجوزات".)
    • سجّل تعديلات الحجز (تظهر أعلى قسم "التفاصيل" ضمن قسم "الحجوزات" عند إجراء أي تعديلات)