اتّبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم الإكسترانت وتريد معلومات أكثر عن حجز معين:
- اضغط على صفحة "الحجوزات".
- يمكنك تصفية الحجوزات حسب تاريخ تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة أو الحجز. قم بإدخال التواريخ في خانات "من/إلى" واضغط على "اعرض". بإمكانك تحسين البحث عن الحجوزات أكثر بوضع علامة على الخيارات التي تظهر عند الضغط على "المصفيات" وبالضغط بعدها على "تطبيق المصفيات" مجدداً.
- يمكنك رؤية المعلومات التالية عن كل حجز:
- اسم الضيف/الضيوف أو اسم الشخص الذي قام بالحجز
- تواريخ الوصول والمغادرة
- الرقم المرجعي للحجز
- حالة الحجز
- التاريخ الذي تم الحجز فيه
- السعر الإجمالي الذي يدفعه الضيف
- العمولة الإجمالية التي تدفعها إلى Booking.com
- يمكنك رؤية أي طلبات أو رسائل الضيوف عند الضغط على "الرقم المرجعي" للحجز أو "اسم الضيف" بالاضافة إلى بيانات الاتصال وبيانات البطاقة الائتمانية.
يرجى الملاحظة: يُطلب منك إدخال رقم مكان الإقامة المرجعي وكلمة المرور للسماح لك برؤية بيانات البطاقة الائتمانية الخاصة بالضيف. يمكن الاطلاع على تفاصيل الدفع 3 مرات ولمدة 10 أيام بعد إجراء الحجز.