تجهيز مكان إقامتك (من فئة البيوت) بأجهزة ومعدّات السلامة وخطط الطوارئ
نحن نأخذ موضوع سلامتك وسلامة ضيوفك على محمل الجد، ونود منك أن تفعل الشيء نفسه أيضاً. لهذا السبب، نود أن نشارك معك هذا المقال الخاص بنا الذي يضم نصائح لمساعدتك على التعامل مع مسائل سلامة الضيوف بشكل استباقي، وضمان سلامة مكان الإقامة الخاص بك، والاستعداد لحالات الطوارئ. بالإضافة إلى التخطيط لموضوع السلامة، نوصيك بالاطلاع على بعض الخيارات التي تساعدك في المحافظة على أمن مكان الإقامة الخاص بك.
نصائح السلامة هذه مناسبة لأماكن الإقامة من البيوت وبيوت العطلات التي قد تكون لها قواعد وأنظمة مختلفة عن الفنادق وبيوت الشباب. وسواء كانت القوانين المحلية لديك تسلط الضوء على هذه المسائل أم لا، نوصيك بفهم مسؤولياتك القانونية كمضيف. يجب أن تكون على ثقة بأنك توفر للضيوف أكثر تجربة آمنة ممكنة حتى يتمكنوا من الاستمتاع بإقامتهم. وهذا يتضمن إعلامهم بأنه يمكنك أن تجعلهم على تواصل مع أي مصادر محلية في حالة الطوارئ.
الاستعداد لما هو غير متوقع يُعد أمراً مهماً، ولن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لمراجعة خصائص السلامة لمكان الإقامة الخاص بك. ويمكن أن يؤثر استعدادك واجتهادك بشكل كبير على حياة شخص ما. كل بيت مختلف عن الآخر، ولكننا جمّعنا أجهزة السلامة الأساسية التي يجب أن تتوفر في كل مكان إقامة. نوصي بأن تتخذ تدابير استباقية مع الضيوف وأن تتواصل معهم بشأن جميع إجراءات وأجهزة السلامة التي تقدمها.
مواضيع هذا المقال
- أجهزة كشف الدخان
- أجهزة كشف أول أكسيد الكربون
- طفايات الحريق
- سلالم الهروب وخطط الحالات الطارئة
- لوازم الحالات الطارئة
- حقيبة الإسعافات الأولية
- البطاقة الخاصة بالسلامة
أجهزة كشف الدخان
تختلف قوانين الوقاية من الحرائق على نطاق واسع من موقع جغرافي إلى موقع آخر، لذلك يجب أن تكون على دراية بالقوانين المحلية الخاصة بك. نحن نشجعك على تركيب جهاز إنذار للدخان واحد على الأقل في كل طابق من بيتك وآخر داخل أو خارج كل غرفة نوم. جرّب الأجهزة على الأقل مرة واحدة في الشهر وغيّر البطاريات بانتظام.
أجهزة كشف أول أكسيد الكربون
أول أكسيد الكربون هو غاز بلا لون أو رائحة أو طعم، وممكن أن يكون مميتاً في حال تم استنشاقه لفترة من الوقت. يخرج هذا الغاز من الأجهزة التي تعمل عبر حرق الوقود مثل: الأفران أو المواقد أو السخانات أو الأدوات المنزلية التي قد تعمل بشكل غير فعّال. يمكن وضع أجهزة الكشف هذه في أي مكان، لكن يجب عليك وضع جهاز واحد على الأقل في كل غرفة تحتوي على جهاز يحرق الوقود. كما يجب عليك التحقق من البطاريات مرة واحدة في الشهر وتغييرها بانتظام. بالإضافة إلى ذلك، يجب استبدال هذه الأجهزة كل خمس إلى سبع سنوات. ويمكنك العثور على أجهزة تكشف كلاً من الدخان وأول أكسيد الكربون في نفس الوقت.
طفايات الحريق
يجب أن يكون لديك على الأقل طفاية حريق واحدة في بيتك موجودة في مكان واضح ويسهل الوصول إليه. طفايات الحريق مصمّمة لمكافحة أنواع محددة من الحرائق، لذلك يجب عليك الانتباه إلى درجة الجهاز قبل شرائه. تبدأ معظم حرائق المنازل في المطبخ، لذلك فكّر في وضع طفاية حريق بجانب الموقد. هل تود اتباع المزيد من الإجراءات؟ يمكنك شراء قناني رذاذ تخمد الحرائق وغير مكلفة لتضيفها إلى جانب طفايات الحريق ذات الحجم الكامل.
كيف يجب أن أخبر الضيوف عن أجهزة السلامة المتاحة؟
- اذكر وجود أجهزة السلامة في الإكسترانت في قسم "مرافق وخدمات" في صفحة "مكان الإقامة"
- عرّف الضيوف بمكان وجود أجهزة السلامة أثناء تسجيل الوصول
- اكتب هذه التفاصيل في بطاقة خاصة بالسلامة لضيوفك
- شجّع الضيوف على الإبلاغ عن أي صوت أو وميض يصدر من جهاز حيث قد تشير الإنذارات الخاطئة إلى ضعف البطارية أو وجود خلل في الجهاز
سلالم الهروب وخطط الحالات الطارئة
لا تحتاج جميع البيوت إلى سلّم هروب، لكن من المهم وضع خطة لعمليات الإخلاء الطارئة من الطوابق العليا في حال كان بيتك مؤلفاً من أكثر من طابق. يمكنك رسم خريطة لمسار الهروب أو ذكر خطوات مفصّلة ليتبعها الضيوف في حال حدوث حالة طارئة.
لوازم الحالات الطارئة
من غير الممكن التنبؤ بجميع الحالات الطارئة، لكن يمكنك أن تحرص على استعداد ضيوفك للأمور غير المتوقعة عبر تزويدهم بحقيبة إسعافات أولية مجهزة جيداً وبطاقة خاصة بالسلامة عليها أرقام الطوارئ، بالإضافة إلى الإجراءات التي يجب عليهم اتباعها. إذا كان موقعك الجغرافي عرضة لنوع معيّن من الحالات الطارئة، على سبيل المثال: الفيضانات أو حرائق الغابات أو الزلازل، سيُقدر ضيوفك وجود عدّة للنجاة بالإضافة إلى معلومات حول كيفية التعامل مع هذه الحالات الطارئة.
حقيبة الإسعافات الأولية
يمكنك العثور على العديد من حقائب الإسعافات الأولية الجاهزة والتي تحتوي على الأغراض الضرورية التي سيحتاجها ضيوفك للجروح الطفيفة والكدمات. إذا كنت تريد أن تعد الحقيبة بنفسك، فإن الصليب الأحمر يقترح تضمين:
- ضمادتين ضاغطتين ماصّتين
- 25 ضمادة لاصقة من مختلف المقاسات
- شريط قماشي لاصق
- 5 رزمات مرهم مضاد حيوي
- 5 رزمات مناديل مطهّرة
- رزمتي أسبيرين
- بطانية واحدة للطوارئ
- قناع تنفس بصمام أحادي الاتجاه
- ضمادة باردة فورية
- زوجان من القفازات التي تكون بدون مادة اللاتيكس
- رزمتي مرهم الهيدروكورتيزون
- لفافتي تضميد متنوعتين
- 5 ضمادات شاش معقّم
- ميزان حرارة فموي
- ضمادتين مثلثتين
- ملقط
- دليل الإسعافات الأولية في الحالات الطارئة
قد يشعر ضيوفك بأنك مضيف مهتم جداً بالتفاصيل في حال شملت أمور إضافية مثل: مضادات الحموضة أو المسهّلات. يمكنك كذلك إضافة أمور مناسبة للأطفال ولا تستلزم وصفة طبية لشرائها حتى تساعد على تخفيف الانزعاج الناتج عن إصابة أو مرض ما. فلا أحد يحب إيقاف عطلته في حال حدوث جرح أو رضّة، وقد يساعد وجود حقيبة إسعافات أولية مجهّزة بجميع اللوازم في تخفيف التوتر عند الإصابة.
البطاقة الخاصة بالسلامة
يجب أن يتوفر لدى ضيفك أكثر من مجرد رقم هاتفك في حال حدوث أمر ما. ننصحك بإعداد بطاقة خاصة بالسلامة تحتوي على جميع المعلومات المتعلّقة بالسلامة في ورقة واحدة يمكنك تغليفها بالبلاستيك ووضعها في مكان واضح.
المعلومات التي يجب شملها في البطاقة الخاصة بالسلامة:
- العنوان الرسمي لمكان الإقامة الخاص بك
- مواقع أجهزة كشف الدخان
- مواقع طفايات الحريق
- مكان وجود حقيبة الإسعافات الأولية
- تعليمات قطع الغاز والمياه والكهرباء يدوياً
- إرشادات مفصّلة عن مخرج الطوارئ
- قائمة تتضمن جهات الاتصال مع أرقام هواتف الطوارئ للشرطة وقسم الإطفاء والمستشفى، بالإضافة إلى رقم الاتصال الخاص بك ورقم احتياطي في حال تعذر الوصول إليك
كيف يمكنني إخبار الضيوف عن معدّات السلامة والطوارئ المتوفرة؟
- عرّف الضيوف بمكان وجود المعدّات الخاصة بحالات الطوارئ أثناء تسجيل الوصول
- اكتب تفاصيل مكان وجود حقيبة الإسعافات الأولية في بطاقة خاصة بالسلامة لضيوفك
- شجّع الضيوف على إبلاغك مباشرةً بأي إصابات حتى تتمكن من تقديم المساعدة الإضافية لهم إذا لزم الأمر
-
الحماية والمسائل القانونية
-
- لماذا تحتاج إلى إكمال نموذج "تعرّف على شريكك"
- كيفية استخدام Pulse بأمان أكبر
- معلومات الأمان الخاصة بالإنترنت: الهندسة الاجتماعية
- الوعي الأمني الخاص بالإنترنت: التصيّد الاحتيالي
- كيفية منع الاستخدام غير المصرح به لحسابك
- حماية حسابك
- المتطلبات والأنظمة الخاصة بأجهزة المراقبة
- المعايير الخاصة بأمن الفعاليات الرقمية
- إرشادات الوصول إلى مفتاح الغرفة
- المحافظة على نظافة وسلامة مكان الإقامة الخاص بك
- تجهيز مكان إقامتك (من فئة البيوت) بأجهزة ومعدّات السلامة وخطط الطوارئ
- حماية أماكن الإقامة من فئة البيوت باستخدام الأجهزة الأمنية
- تأمين مسؤولية الشريك
- التعرّف على الاتجار المحتمل بالبشر للاجئين من أوكرانيا والتعامل معه
- الإبلاغ عن مسألة أمنية
- معلومات الأمان الخاصة بالإنترنت: البرمجيات الخبيثة
-
- القوانين والأنظمة المحلية
- كيف يمكنني إزالة مكان إقامة أو إنهاء شراكتي مع Booking.com؟
- انتقلت ملكية مكان الإقامة الخاص بي لجهة جديدة. ما الذي عليّ فعله؟
- معاييرنا الخاصة برعاية الحيوان
- معايير Booking.com لرعاية الحيوان الخاصة بشركاء التجارب
- أين يمكنني العثور على شروط التسليم العامة الخاصة بي؟
- الامتثال لقانون حماية المستهلك الخاص بالاتحاد الأوروبي
- تصنيف إلزامي لنوع المضيف (محترف / مستقل)
- كيف يعمل مبدأ التكافؤ؟
- قيمنا وإرشاداتنا
- قدّم الشفافية والوضوح من خلال سياسات أبسط
- مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا للمزوّدين
- ما هي سياسة "الظروف القاهرة"؟
- التعامل مع الإغلاق في حالات الطوارئ
- فهم عمليات التأجير لفترة قصيرة
- عمليات التأجير لفترة قصيرة: الأسئلة المتكررة
- إرشادات بخصوص عدم التمييز عند قبول طلب حجز أو رفضه
- القوانين والأنظمة الخاصة بعمليات التأجير لفترة قصيرة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا