كل ما تحتاج إلى معرفته عن قانون الخدمات الرقمية (DSA)

تم التحديث منذ 3 شهر | مدة القراءة (بالدقائق): ‎5
حفظ

يعمل قانون الخدمات الرقمية (DSA) على تنظيم المنصات عبر الإنترنت بهدف إنشاء مساحات رقمية آمنة وشفافة للمستهلكين. ويتعين علينا بموجب هذا القانون جمع المعلومات الأساسية عن المضيفين المحترفين والتحقق منها. 


مواضيع هذا المقال:


معلومات عن قانون الخدمات الرقمية (DSA)

يعمل قانون الخدمات الرقمية (DSA) على تنظيم المنصات عبر الإنترنت بهدف زيادة الشفافية تجاه المستهلكين. ويتعين علينا بموجب هذا القانون جمع بعض المعلومات الأساسية من الشركاء الذين تم تعيينهم كمضيفين محترفين (تجار) والتحقق من هذه المعلومات وعرضها. ويجب إتاحة هذه المعلومات للمسافرين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يتصفحون موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا أو يحجزون عليها.


اختيار نوع المضيف

وفقاً للمتطلبات المنصوص عليها في قانون المستهلك، سيطلب من الشركاء الإعلان عن أنفسهم كمضيفين محترفين (تجار) أو مضيفين مستقلين (غير تجار) عند تسجيل أماكن الإقامة الخاصة بهم. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات عن نوعي المضيفين أدناه:

  • المضيف المحترف

المضيف المحترف هو عادةً شريك يقوم بتأجير مكان إقامة واحد أو عدة أماكن إقامة لأغراض ترتبط بنشاطه التجاري الأساسي أو أعماله أو مهنته الأساسية، أو كمصدر مهم لتحقيق الدخل. على سبيل المثال، الشريك الذي يدير مكان الإقامة كعمل رئيسي له، أو يدير شركة لإدارة أماكن الإقامة، أو لديه اسم تجاري أو يؤجر مكان الإقامة الخاص به بانتظام لفترات طويلة لتحقيق الربح. هذه القائمة ليست شاملة ويمكن أخذ عوامل أخرى في الاعتبار لتحديد ما إذا كنت مضيفاً محترفاً أم لا.

  • المضيف المستقل

المضيف المستقل هو عادةً شريك يقوم بتأجير مكان إقامة واحد أو عدة أماكن إقامة لأغراض خارج نطاق نشاطه التجاري الأساسي أو أعماله أو مهنته الأساسية. على سبيل المثال، شريك يدرج غرفة في منزله كنشاط جانبي أو يدرج مكان الإقامة الخاص به في المواسم فقط. 

ليس لهذا التصنيف علاقة بالضرائب، بما يشمل ضريبة القيمة المضافة وغيرها من "الضرائب غير المباشرة"، ولكنه مطلوب بموجب قانون حماية المستهلك الخاص بالاتحاد الأوروبي. ويجب أن يتم هذا الاختيار من قِبل مالك أو مدير مكان الإقامة، وليس من قِبلنا. وتُعد هذه المعلومات إقراراً ذاتياً، ولا يتعين علينا التحقق من الحالة القانونية لهذه الإقرارات. 


جمع معلوماتك والتحقق منها

يتعين علينا بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA) جمع معلومات عن المضيفين المحترفين وبذل قصارى جهدنا للتحقق من أنها موثوقة وكاملة. إذا تم تعيينك كمضيف محترف، فستتم مطالبتك بتقديم المعلومات. وتختلف المعلومات المجمعة من الأفراد عن تلك المجمعة من الكيانات التجارية. يرجى الاطلاع على نموذج "تعرّف على شريكك" الخاص بك لمعرفة المعلومات الضرورية التي يتعين عليك تقديمها. 

للتحقق من معلوماتك، سنستخدم قواعد البيانات الرسمية عبر الإنترنت من الاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، أو نطلب منك تقديم وثائق داعمة. ويجب إكمال عملية جمع المعلومات والتحقق منها قبل أن يتم عرض مكان الإقامة الخاص بك للمسافرين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. 

إذا لم تقدم هذه المعلومات أو إذا لم يكن من الممكن التحقق منها، فلن يتم عرض مكان الإقامة الخاص بك للمسافرين الذين يتصفحون موقعنا الإلكتروني من داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وإذا قدمت لنا جميع المعلومات المطلوبة ولكن مكان الإقامة الخاص بك أو أماكن الإقامة الخاصة بك غير موجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك تقديم شكوى هنا.

يتعين علينا بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA) الاحتفاظ بالمعلومات بأمان حتى ستة أشهر بعد انتهاء علاقتنا التعاقدية. وبعد انقضاء تلك الفترة، نقوم بحذف المعلومات.


عرض معلوماتك

يرى المسافرون في صفحة مكان الإقامة، ما إذا كان مكان الإقامة تحت إدارة مضيف مستقل أم محترف. وإذا كان مكان الإقامة تحت إدارة مضيف محترف، فسوف تظهر معلومات محددة على صفحة مكان الإقامة، بما في ذلك المعلومات التالية:

  • الاسم
  • العنوان
  • رقم الهاتف العام
  • عنوان البريد الإلكتروني العام
  • سجل المضيف المحترف (سجل التاجر) (إن وجد)
  • رقم السجل التجاري (إن وجد)

كيفية تغيير نوع المضيف لديك بعد التسجيل

إذا تغيرت حالة نوع المضيف لديك في أي وقت بعد التسجيل، يمكنك تحديثها في الإكسترانت. إليك كيفية إجراء ذلك:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على أيقونة "الحساب" في الزاوية العلوية اليسرى
  3. اضغط على "مركز الامتثال التنظيمي"
  4. ابحث عن القائمة التي تحمل عنوان نماذج "تعرّف على شريكك" 
  5. ابحث عن نموذج "قانون الخدمات الرقمية (DSA)" واضغط على "أرسل النموذج"
  6. أجب عن السؤال التالي في النموذج: هل أنت مضيف محترف أم مضيف مستقل؟
  7. اضغط على "أرسل" عند الانتهاء من إجراء التغييرات

إذا كنت تقوم بتغيير الحالة من مضيف مستقل إلى مضيف محترف، فسوف يُطلب منك تقديم معلومات إضافية عبر نموذج "تعرّف على شريكك"، الذي سنتحقق منه بعد ذلك. 

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟