كيف تتحقق Booking.com من هويتي عندما أتصل؟

نريد أن نتأكد من أن جميع شركائنا يدركون أهمية الأمن الإلكتروني وأنهم آمنون من التصيّد الاحتيالي وغيره من أنواع الاحتيال عبر الإنترنت.

لهذا السبب قمنا بإعداد عمليات التحقق، مما يضمن الاحتفاظ بجميع بياناتك في شبكة إكسترانت الخاصة بك بشكل آمن على أكبر نحو ممكن.

بعض الأشياء التي يجب تذكرها:

  • إذا اتصلت بنا عبر الهاتف، سيُطلب منك الرقم التعريفي لمكان الإقامة الخاص بك. هذا الرقم فريد يُمنح لك عند الانضمام إلى Booking.com.
  • من المفترض أن يكون رقم التعريفي المذكور في حوزة الشركاء الذين يديرون شبكة إكسترانت الخاصة بمكان الإقامة وحدهم. لا تشارك هذا الرقم مع الضيوف.
  • سيُطلب منك أيضًا التحقق من اسم مكان الإقامة الخاص بك.
  • سنسألك عن اسمك ودورك/مركزك في مكان الإقامة/العمل. والغرض من هذا هو ضمان توفير الوصول الصحيح إلى الشخص المعنيّ، وفي حالة ما إذا كنا بحاجة إلى متابعة المكالمة.