معلومات حول فيروس كورونا

معلومات للضيوف: اضغط هنا ||  معلومات للشركاء: اضغط هنا 

 

معلومات مهمة بخصوص فيروس كورونا

التحديث منذ 19 ساعة

آخر تحديث: 8 أبريل 2020

إذا كنت ضيفاً، يرجى زيارة موقع خدمة العملاء الخاص بالضيوف.

ننصح الشركاء المعنيين بالاطلاع على هذا المقال بشكل دوري لمزيد من التحديثات.

تغيير هام ابتداءً من 6 أبريل 2020: يمكننا التوقع أن عملاءنا المشترَكين هم الآن على دراية بالخطر المتزايد لانتشار فيروس كوفيد - 19، وبالتالي فهم يدركون أن إجراء حجوزات جديدة قد يكون مخاطرة وخاصة بالنسبة للحجوزات غير القابلة للاسترداد والقابلة للاسترداد جزئياً. لذلك، بالنسبة لجميع الحجوزات الجديدة التي تم إجراؤها اعتباراً من 6 أبريل 2020، لن نطبّق شروط حالة "الظروف القاهرة" بعد الآن على الضيوف الذين يرغبون بإلغاء أو تعديل حجزهم بسبب التفشي الحالي لفيروس كوفيد - 19. سيتم التعامل مع هذه الحجوزات مثل أي حجز قياسي وفقاً لسياساتنا وإجراءاتنا. للمزيد من المعلومات، اضغط هنا.


جدول المواضيع:

1. شروط حالة "الظروف القاهرة"

2. المواقع التي تخضع الحجوزات فيها إلى شروط حالة "الظروف القاهرة"

3. إجراءات تغيير التواريخ والإلغاء


1. شروط حالة "الظروف القاهرة"

سلامة شركائنا وضيوفنا هي من أهم أولوياتنا، ونتيجة لإرشادات السفر الرسمية الصادرة عن مؤسسات حكومية بخصوص فيروس كورونا (كوفيد - 19)، لا يستطيع الضيوف الإقامة أو السفر إلى أماكن الإقامة في المناطق المتأثرة بشدة.

بالإضافة إلى ذلك، تم وضع قيود سفر دولية على المسافرين الذين كانوا في المناطق المتأثرة بشدة بفيروس كورونا مؤخراً (خلال آخر 14 يوماً في معظم الحالات)، وقد تشمل هذه القيود منع الدخول أو الحجر الصحي الإلزامي عند الوصول أو تعليق التأشيرات التي يتم منحها عند الوصول.

ونتيجة لذلك، أعلنا حالة "الظروف القاهرة" للحفاظ على صحة شركائنا وضيوفنا فيما يتعلق بفيروس كورونا.

وبالإضافة إلى الدول أو المناطق المذكورة أدناه، تخضع لحالة "الظروف القاهرة" أيضاً الحالات الفردية، حيث تمنع هذه القيود الضيوف من السفر أو الإقامة، أو تجعل ذلك غير قانوني أو مستحيلاً عليهم (وفقاً لشروط التسليم العامة المُطبقة).

نتوقع من الشركاء تفهّم عدم قدرة الضيف على الإقامة كما كانت نيتهم للحجوزات المتأثرة بحالة "الظروف القاهرة". نطلب منك تنسيق التالي بما يرضي الضيف:

أ) تواريخ إقامة جديدة من خلال Booking.com (قد تنطبق أسعار مختلفة)، أو

ب) قسيمة يصدرها مكان الإقامة ليستخدمها الضيف في المستقبل، وتكون بالقيمة التي دفعها الضيف أو مبلغ أعلى حسب تقديرك، أو

ج) استرداد كامل لأي دفعة مسبقة أو وديعة تأمين.

يتم التنازل عن جميع مبالغ العمولة في الحالات التي يتم إلغاء الحجز فيها.


2. المواقع التي تخضع الحجوزات فيها إلى شروط حالة "الظروف القاهرة"

يرجى الملاحظة أن سياسات حالة "الظروف القاهرة" تنطبق فقط على حالات الإلغاء التي تم إجراؤها بعد تطبيق قيود السفر ذات الصلة.

تنطبق حالة "الظروف القاهرة" أيضاً على الدول أو المناطق التي لم تذكر أدناه. على سبيل المثال لا الحصر، في بعض الحالات أو حالات معيّنة أو محددة التي يتم إجراء الحجز فيها:

  • من قِبل مسافرين كانوا في مناطق متأثرة بفيروس كورونا وبالتالي تم منعهم من السفر
  • من قِبل مسافرين تم منعهم من الدخول إلى الدولة التي كانوا يخططون للسفر إليها
  • من قِبل مسافرين تم تعليق تأشيرة زيارتهم التي يتم الحصول عليها عند الوصول
  • في أماكن إقامة أغلقت أبوابها، إما طوعاً أو بسبب متطلبات قانونية. يرجى الملاحظة أنّ مكان الإقامة يتحمل مسؤولية إعلام الضيوف المتأثرين وضمان رد كامل المبلغ لهم مقابل أي إقامة ملغاة

أوقيانوسيا

أستراليا:

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في أستراليا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 20 مارس 2020 إلى 21 أبريل 2020.

(2) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في أستراليا أو من قِبل مسافرين من أستراليا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 25 مارس 2020 إلى 21 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في تاسمانيا أيضاً لشروط حالة "الظروف القاهرة" وذلك خلال الفترة من 25 مارس 2020 إلى 20 أبريل 2020.

(3) يخضع السفر الداخلي في كوينزلاند وفيكتوريا ونيوساوث ويلز والإقليم الشمالي وأستراليا الغربية لشروط حالة "الظروف القاهرة" أيضاً وذلك خلال الفترة من 7 أبريل 2020 إلى 20 أبريل 2020.

بولينيزيا الفرنسية:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بولينيزيا الفرنسية بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 5 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

كاليدونيا الجديدة:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كاليدونيا الجديدة بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 20 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

نيوزيلندا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في نيوزيلندا أو من قِبل مسافرين من نيوزيلندا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 22 أبريل 2020. يتم منح استثناءات لمواطني ساموا وتونغا في ظل ظروف السفر الضرورية. يخضع السفر الداخلي في نيوزيلندا أيضاً لشروط حالة "الظروف القاهرة".

فانواتو:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في فانواتو بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 20 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".


آسيا

بروناي:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بروناي أو من قِبل مسافرين من بروناي بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 20 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

كمبوديا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كمبوديا والتي تم إجراؤها من قِبل مسافرين من الولايات المتحدة الأمريكية وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

الصين (البر الرئيسي):

جميع الحجوزات في أماكن إقامة في بر الصين الرئيسي أو من قِبل مسافرين من بر الصين الرئيسي بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 1 أبريل 2020 إلى 14 أبريل 2020، باستثناء المقيمين في تايوان وهونغ كونغ وماكاو. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

هونغ كونغ:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في هونغ كونغ من قِبل غير المقيمين فيها ومن قِبل المقيمين في بر الصين الرئيسي وماكاو وتايوان الذين زاروا دولاً أجنبية خلال الـ 14 يوماً الماضية التي سبقت الدخول إلى هونغ كونغ، وبتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 25 مارس 2020 إلى 21 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

الهند:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الهند أو من قِبل مسافرين من الهند بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 13 مارس 2020 إلى الأربعاء 15 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في جمهورية الهند لشروط حالة "الظروف القاهرة".

إندونيسيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في إندونيسيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 20 مارس 2020 إلى 16 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

اليابان:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في اليابان والتي تم إجراؤها من قِبل مسافرين من دول معيّنة في آسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوقيانوسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 16 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

ملاحظة: موظفو خدمة العملاء على علم بجميع الدول.

لاوس:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في لاوس أو من قِبل المسافرين من لاوس مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 30 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في لاوس لشروط حالة "الظروف القاهرة".

ماكاو:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في ماكاو التي تم إجراؤها من قِبل غير المقيمين فيها، ومن قِبل مقيمين في بر الصين الرئيسي وهونغ كونغ وتايوان الذين زاروا دولة أجنبية خلال الـ 14 يوماً التي سبقت الدخول إلى ماكاو، وبتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 20 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

ماليزيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في ماليزيا أو التي تم إجراؤها من قِبل مسافرين من ماليزيا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020. يُسمح للمواطنين الماليزيين وعائلاتهم بالدخول إلى ماليزيا. يخضع السفر الداخلي في ماليزيا إلى شروط حالة "الظروف القاهرة".

المالديف:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في المالديف من قِبل مسافرين من بر الصين الرئيسي وإيران وكوريا الجنوبية (مناطق محددة فقط) وإيطاليا وبنغلاديش وإسبانيا وإيل دو فرانس وغراند إيست أوف فرانس وألمانيا (مناطق محددة فقط) وماليزيا والمملكة المتحدة وسريلانكا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 5 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

ملاحظة: موظفو خدمة العملاء على علم بجميع المناطق.

ميانمار:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في مينامار بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 30 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

الفلبين:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الفلبين أو من قِبل المسافرين من الفلبين مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في منطقة لوزون في الفلبين لشروط حالة "الظروف القاهرة".

سنغافورة:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سنغافورة بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 4 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 7 أبريل 2020 إلى 4 مايو 2020.

تايوان:

جميع الحجوزات لأماكن إقامة في تايوان بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة". يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

تايلاند:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في تايلاند مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 26 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في مناطق محددة لشروط حالة "الظروف القاهرة" أيضاً، وذلك خلال الفترة من 31 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020.

ملاحظة: موظفو خدمة العملاء على عِلم بجميع المناطق.

فيتنام:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في فيتنام مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 3 أبريل 2020 إلى 16 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".


أوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا

الدخول إلى الاتحاد الأوروبي أو منطقة الشنغن:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الاتحاد الأوروبي وجميع دول منطقة الشنغن الـ 26 *) من قِبل مسافرين من خارج هذه المنطقة (جميع أنحاء العالم باستثناء المملكة المتحدة و أيرلندا) بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 20 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020، إلا إذا كان السفر لأغراض محددة.

النمسا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في النمسا من قِبل مسافرين ليسوا من الاتحاد الأوروبي** أو من منطقة شنغن* أو من المملكة المتحدة بتواريخ تسجيل وصول في الفترة من 16 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

بلجيكا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بلجيكا أو من قِبل مسافرين من بلجيكا بتواريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

الرأس الأخضر (كابو فيردي):

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الرأس الأخضر من قِبل مسافرين من إيطاليا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 27 فبراير 2020 إلى 30 أبريل 2020.

(2) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الرأس الأخضر من قِبل مسافرين من ألمانيا والنمسا وبلجيكا والدنمارك وسلوفاكيا وإسبانيا وفنلندا وفرنسا والمجر (هنغاريا) وأيرلندا وأيسلندا ولوكسمبورغ والنرويج وهولندا وبولندا والبرتغال والمملكة المتحدة وجمهورية التشيك ورومانيا والسويد وسويسرا والمغرب والسنغال ونيجيريا والبرازيل والولايات المتحدة مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 9 أبريل 2020.

(3) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الرأس الأخضر أو من قِبل مسافرين من الرأس الأخضر بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 29 مارس 2020 إلى 17 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

كرواتيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كرواتيا أو من قِبل المسافرين من كرواتيا، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 18 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 18 أبريل 2020.

قبرص:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في قبرص بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

جمهورية التشيك:

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جمهورية التشيك من قِبل المسافرين من الصين وإيران وإيطاليا وكوريا الجنوبية وفرنسا وإسبانيا وألمانيا وسويسرا والنرويج والدنمارك وهولندا والسويد والمملكة المتحدة وبلجيكا والنمسا مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 14 مارس 2020 إلى 11 أبريل 2020.

(2) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جمهورية التشيك بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 11 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 11 أبريل 2020.

الدنمارك:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الدنمارك بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 14 مارس 2020 إلى 10 مايو 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

إستونيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في إستونيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 1 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي في منطقة ساراما لشروط حالة "الظروف القاهرة".

فرنسا:

جميع الحجوزات في أماكن إقامة في فرنسا والأراضي الفرنسية أو من قِبل مسافرين من فرنسا والأراضي الفرنسية بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020، باستثناء المسافرين الذين يُسمح لهم بالسفر بناءً على استثناءات تحددها الحكومة الفرنسية. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

فنلندا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في فنلندا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 13 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي في إقليم أوسيما خلال الفترة من 27 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020 لشروط حالة "الظروف القاهرة".

جورجيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جورجيا أو من قِبل المسافرين من جورجيا، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 21 مارس 2020 إلى 21 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

ألمانيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في ألمانيا والتي تم إجراؤها من قِبل مسافرين من دول خارج الاتحاد الأوروبي / منطقة الشنغن، بالإضافة إلى فرنسا والنمسا ولوكسمبورغ وسويسرا والدنمارك، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. تنطبق هذه الشروط فقط على السفر بهدف الترفيه: يُستثنى السفر بهدف العمل. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

غانا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في غانا أو من قِبل المسافرين من غانا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في أكرا وكوماسي وتيما لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 30 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020.

اليونان:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في اليونان من قِبل مسافرين من دول الاتحاد الأوروبي** / رابطة التجارة الحرة الأوروبية*** بتواريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 18أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

المجر (هنغاريا):

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في المجر بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 21 أبريل 2020.

(2) جميع الحجوزات التي تم إجراؤها من قِبل مسافرين من المجر بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 2 أبريل 2020 إلى 21 أبريل 2020.

(3) يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 28 مارس 2020 إلى 11 أبريل 2020.

أيرلندا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في أيرلندا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

إسرائيل:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في إسرائيل بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 12 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 21 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020.

إيطاليا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في إيطاليا أو من قِبل مسافرين من إيطاليا بتواريخ تسجيل وصول في 13 أبريل 2020 أو قبل. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

لاتفيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في لاتفيا أو من قِبل المسافرين من لاتفيا مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

ليتوانيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في ليتوانيا أو من قِبل المسافرين من ليتوانيا مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

المغرب:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في المغرب أو من قِبل مسافرين من المغرب بتواريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي إلى شروط حالة "الظروف القاهرة".

النرويج:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في النرويج بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 16 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

بولندا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بولندا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 15 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 11 أبريل 2020.

البرتغال:

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في البرتغال من قِبل مسافرين من إيطاليا، أو من قِبل مسافرين من البرتغال في أماكن إقامة في إيطاليا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 7 أبريل 2020.

(2) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في البرتغال من قِبل مسافرين من إسبانيا، أو من قِبل مسافرين من البرتغال في أماكن إقامة في إسبانيا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020.

(3) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في البرتغال من قِبل مسافرين ليسوا من مواطني الاتحاد الأوروبي**، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 18 أبريل 2020.

(4) يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 18 أبريل 2020.

رومانيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في رومانيا من قِبل مسافرين من دول الاتحاد الأوروبي** / رابطة التجارة الحرة الأوروبية*** بتواريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 16أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

روسيا:

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في روسيا من قِبل مسافرين غير روسيّين، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 1 مايو 2020.

(2) جميع الحجوزات من قِبل مسافرين من روسيا في أماكن إقامة موجودة خارج روسيا، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 27 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020.

(3) يخضع السفر الداخلي أيضاً لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 6 أبريل 2020 إلى 20 أبريل 2020.

السعودية:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في السعودية بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 15 مارس إلى 21 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 21 مارس إلى 21 أبريل 2020.

سلوفاكيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سلوفاكيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020.

سلوفينيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سلوفينيا أو من قِبل مسافرين من سلوفينيا، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 16 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

جنوب أفريقيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جنوب أفريقيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 26 مارس 2020 إلى 16 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

إسبانيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في إسبانيا أو من قِبل مسافرين من إسبانيا (بما في ذلك جزر الكناري وجزر البليار)، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 14 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020، باستثناء المسافرين الذين يقومون بالأنشطة المُدرجة في المادة 7 من المرسوم الحكومي الرسمي. يخضع السفر الداخلي في إسبانيا لشروط حالة "الظروف القاهرة".

سويسرا:

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سويسرا من قِبل المسافرين من إيطاليا وألمانيا وفرنسا والنمسا وإسبانيا، والمسافرين من دول خارج الاتحاد الأوروبي** / رابطة التجارة الحرة الأوروبية*** بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020.

(2) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سويسرا من قِبل جميع المسافرين باستثناء المسافرين من ليختنشتاين، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 26 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

تركيا:

(1) جميع الحجوزات التي تمت من قِبل مسافرين من الجمهورية التركية إلى بر الصين الرئيسي أو كوريا الجنوبية أو إيران أو إيطاليا أو ألمانيا أو فرنسا أو إسبانيا أو النرويج أو الدنمارك أو النمسا أو السويد أو بلجيكا أو هولندا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 14 مارس 2020 إلى 17 أبريل 2020.

(2) جميع حجوزات أماكن الإقامة الموجودة في الجمهورية التركية من قِبل مسافرين من الصين أو كوريا الجنوبية أو إيران أو إيطاليا أو ألمانيا أو فرنسا أو إسبانيا أو النرويج أو الدنمارك أو النمسا أو السويد أو بلجيكا أو هولندا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 14 مارس 2020 إلى 17 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

الإمارات العربية المتحدة:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الإمارات العربية المتحدة بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020. جميع الحجوزات التي أجراها مسافرون من الإمارات العربية المتحدة مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020.

المملكة المتحدة:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في المملكة المتحدة بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

أوكرانيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في أوكرانيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 24 أبريل 2020، أو من قِبل المسافرين من أوكرانيا مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 24 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

* دول منطقة الشنغن: النمسا، بلجيكا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر (هنغاريا)، أيسلندا، إيطاليا، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورج، مالطا، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد، سويسرا.

** دول الاتحاد الأوروبي: النمسا، إيطاليا، بلجيكا، لاتفيا، بلغاريا، ليتوانيا، كرواتيا، لوكسمبورج، قبرص، مالطا، التشيك، هولندا، الدنمارك، بولندا، إستونيا، البرتغال، فنلندا، رومانيا، فرنسا، سلوفاكيا، ألمانيا، سلوفينيا، اليونان، إسبانيا، هنغاريا، السويد، أيرلندا.

*** دول رابطة التجارة الحرة الأوروبية: آيسلندا، ليختنشتاين، النرويج، سويسرا.


أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية

جزيرة ساموا الأمريكية:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جزيرة ساموا الأمريكية بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 20 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

الأرجنتين:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الأرجنتين أو من قِبل مسافرين من الأرجنتين، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

أروبا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في أروبا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 19 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

البهاما:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في البهاما التي تم إجراؤها من قِبل مسافرين من المملكة المتحدة وأيرلندا والاتحاد الأوروبي + دول منطقة الشنغن *)، والصين وإيران ووكوريا الجنوبية بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 8 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

بيليز:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بيليز أو من قِبل مسافرين من بيليز، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

برمودا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في برمودا أو من قِبل مسافرين من برمودا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 21 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

بوليفيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بوليفيا أو من قِبل مسافرين من بوليفيا، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

بونير:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بونير من قِبل المسافرين من دول الاتحاد الأوروبي** ودول منطقة الشنغن* والمملكة المتحدة وسويسرا والصين وكوريا الجنوبية وإيران والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وجمهورية الدومينيكان وكولومبيا، أو من قِبل مسافرين من بونير إلى هذه الدول، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 15 مارس 2020 إلى 10 أبريل 2020.

البرازيل:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في البرازيل بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 27 مارس 2020 إلى 27 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في مناطق محددة في البرازيل من تاريخ 23 مارس 2020 إلى 20 أبريل 2020 لشروط حالة "الظروف القاهرة".

كندا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كندا من قِبل جميع المسافرين باستثناء المسافرين من كندا والولايات المتحدة الأمريكية بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 30 يونيو 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

يرجى الاطّلاع أدناه لمزيد من المعلومات عن أماكن أو مواقع محددة:

  • مقاطعة كيبيك: جميع الحجوزات في أماكن الإقامة ما عدا الفنادق في كيبيك بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 29 مارس 2020 إلى 13 أبريل 2020.

جزر الكايمان:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جزر الكايمان أو من قِبل مسافرين من جزر الكايمان بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

تشيلي:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في تشيلي أو من قِبل مسافرين من تشيلي بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

كولومبيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كولومبيا أو من قِبل مسافرين من كولومبيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 30 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي أيضاً لشروط حالة "الظروف القاهرة" خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 27 أبريل 2020.

كوستاريكا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كوستاريكا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

كوبا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كوبا من قِبل جميع المسافرين باستثناء المواطنين والمقيمين في كوبا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 22 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

كوراساو:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في كوراساو أو من قِبل مسافرين من كوراساو بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

جمهورية الدومينيكان:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جمهورية الدومينيكان أو من قِبل مسافرين من جمهورية الدومينيكان بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 2 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

الإكوادور:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الإكوادور أو من قِبل مسافرين من الإكوادور بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 5 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

السلفادور:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في السلفادور أو من قِبل مسافرين من السلفادور بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 17 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

جواتيمالا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جواتيمالا أو من قِبل مسافرين من جواتيمالا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

غويانا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في غويانا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 1 مايو 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

هايتي:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في هايتي من قِبل المسافرين من دول الاتحاد الأوروبي** ودول منطقة الشنغن*، ومن المملكة المتحدة وكندا وأمريكا اللاتينية وجمهورية الدومينيكان، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

هندوراس:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في هندوراس أو من قِبل مسافرين من هندوراس بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

جامايكا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جامايكا أو من قِبل المسافرين من جامايكا مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 31 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

المكسيك:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة في مكسيكو سيتي وفي ولايات سينالوا وأوكساكا وباها كاليفورنيا سور، مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 1 أبريل 2020 إلى 30 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي في المدن المذكورة لشروط حالة "الظروف القاهرة".

باناما:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بنما أو من قِبل مسافرين من بنما بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 25 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

باراغواي:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في باراغواي أو من قِبل مسافرين من باراغواي بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 18 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

بيرو:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في بيرو أو من قِبل المسافرين من بيرو بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

سانت كيتس ونيفيس:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سانت كيتس ونيفيس أو من قِبل مسافرين من سانت كيتس ونيفيس بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 25 مارس 2020 إلى 7 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

سانت لوسيا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سانت لوسيا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 5 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

سورينام:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سورينام بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 14 مارس 2020 إلى 12 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

جزر تركس وكايكوس:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في جزر تركس وكايكوس أو من قِبل مسافرين من جزر تركس وكايكوس بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 24 مارس 2020 إلى 23 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

الولايات المتحدة الأمريكية:

(1) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الولايات المتحدة والتي تم إجراؤها من قِبل المسافرين من جميع دول منطقة الشنغن الـ 26، أو المسافرين الذين كانوا في منطقة الشنغن*) في الأيام الـ 14 الماضية التي تسبق الدخول إلى الولايات المتحدة الأمريكية، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من السبت 14 مارس 2020 إلى الثلاثاء 14 أبريل 2020.

يتم استثناء المواطنين الأمريكيين والمقيمين القانونيين الدائمين في الولايات المتحدة وعائلاتهم من حظر السفر.

(2) جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية من قِبل مسافرين من أيرلندا والمملكة المتحدة أو المسافرين الذين كانوا فيهما في فترة الـ 14 يوماً الماضية التي تسبق الدخول إلى الولايات المتحدة الأمريكية، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من الثلاثاء 17 مارس 2020 إلى الثلاثاء 14 أبريل 2020. يتم استثناء المواطنين الأمريكيين والمقيمين القانونيين الدائمين في الولايات المتحدة وعائلاتهم من حظر السفر. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة". يتم استثناء المواطنين الأمريكيين والمقيمين القانونيين الدائمين في الولايات المتحدة وعائلاتهم من حظر السفر. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

يرجى الاطّلاع أدناه لمزيد من المعلومات عن أماكن أو مواقع محددة:

  • إيزلي (كارولينا الجنوبية): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في إيزلي (آيل أوف بالمز) بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 26 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020.
  • ميرتل بيتش (كارولينا الجنوبية): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في ميرتل بيتش بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 28 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020.
  • نورث ميرتل بيتش (كارولينا الجنوبية): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في نورث ميرتل بيتش بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 27 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020.
  • فلوريدا كيز (فلوريدا): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في فلوريدا كيز بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".
  • سانيبل (فلوريدا): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في سانيبل بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 28 مارس 2020 إلى 24 أبريل 2020.
  • ميامي بيتش - منطقة محددة (فلوريدا): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في ميامي بيتش بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 22 مارس 2020 إلى 1 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي في هذه المنطقة لشروط حالة "الظروف القاهرة". ملاحظة: موظفو خدمة العملاء على عِلم بهذه المنطقة.
  • ولاية فلوريدا: جميع الحجوزات في أنواع محددة من أماكن الإقامة (انظر أدناه) في ولاية فلوريدا بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 28 مارس 2020 إلى 11 أبريل 2020.
  • مقاطعة كلاتسوب (أوريغون): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في مقاطعة كلاتسوب بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".
  • مقاطعة مونو (كاليفورنيا): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في مقاطعة مونو بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 23 مارس 2020 إلى 31 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".
  • مقاطعة سونوما (كاليفورنيا): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في مقاطعة سونوما بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 1 أبريل 2020 إلى 3 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".
  • مقاطعة سان ميغيل (كولورادو): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في مقاطعة سان ميغيل بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 19 مارس 2020 إلى 1 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".
  • مقاطعة سميت (كولورادو): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في مقاطعة سميت بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 17 مارس 2020 إلى 30 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".
  • غلينوود سبرينغز (كولورادو): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في منطقة محددة في غلينوود سبرينغز بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 6 أبريل 2020 إلى 7 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة".

أنواع أماكن الإقامة التي تخضع لشروط حالة "الظروف القاهرة" في فلوريدا: شقة، مكان مبيت وإفطار، ريوكان، إقامة مزرعة، منتزه عطلات، فيلا، مكان تخييم، قارب، بيت ضيافة، شقة فندقية، بيت عطلات، إقامة منازل، بيت ريفي، مكان تخييم مع خيم، رياض، شاليه، شقة سكنية، كوخ، جيت.

  • ولاية فيرمونت: جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في فيرمونت بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 30 مارس 2020 إلى 15 أبريل 2020.
  • ولاية ماساتشوستس: جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في ماساتشوستس مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 31 مارس 2020 إلى 4 مايو 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" لهذه الولاية.
  • مقاطعة غراند (كولورادو): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة في مقاطعة غراند مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 16 مارس 2020 إلى 24 أبريل 2020. يخضع السفر الداخلي لشروط حالة "الظروف القاهرة" لهذه المقاطعة.
  • فورت مايرز (فلوريدا): جميع الحجوزات في أماكن الإقامة في فورت مايرز مع تاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 30 مارس 2020 إلى 28 يونيو 2020.

أوروغواي:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في أوروغواي أو من قِبل مسافرين من أوروغواي بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 20 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".

فنزويلا:

جميع الحجوزات في أماكن الإقامة الموجودة في فنزويلا التي تم إجراؤها من قِبل مسافرين من الاتحاد الأوروبي وبنما وجمهورية الدومينيكان، أو من قِبل مسافرين من فنزويلا، بتاريخ تسجيل وصول خلال الفترة من 14 مارس 2020 إلى 14 أبريل 2020. يُستثنى السفر الداخلي من شروط حالة "الظروف القاهرة".


3. إجراءات تغيير التواريخ والإلغاء

1. يمكن للضيوف تغيير تواريخ حجزهم عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو عبر التواصل مع خدمة العملاء حيث يكون سعر الحجز الجديد مساوياً للحجز الأساسي أو أغلى منه.

2. إذا أراد الضيف إلغاء حجزه عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، فإننا نوصلك بالضيف لتنسيق الإجراءات المناسبة أو سيتولى موظفو خدمة العملاء الطلب ويعتمد ذلك على نموذج الدفع الذي تستخدمه.

3. إذا تواصل الضيف مع مكان الإقامة الخاص بك مباشرة لطلب تغيير تواريخ حجزه يمكنك اتخاذ الإجراءات بنفسك. لا داعي لإخبار ضيوفك بالتواصل مع مركز خدمة العملاء. يمكنك العثور على المعلومات حول التعامل مع هذه الحجوزات هنا.

4. إذا تواصل الضيف مع مكان الإقامة الخاص بك مباشرة لطلب إلغاء حجزه يمكنك اتخاذ الإجراءات بنفسك. يمكنك العثور على المعلومات حول التعامل مع هذه الحجوزات هنا.

يرجى التأكد من أن توافرك على موقعنا محدّث للسماح للضيوف بتغيير تواريخ حجزهم.


سنستمر في مراقبة الوضع عن كثب لضمان سلامة جميع الشركاء والضيوف وسنحدّث هذا المقال بانتظام.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر صندوق البريد الخاص بك في الإكسترانت.

دعم الشركاء بخصوص فيروس كورونا

احصل على الدعم وآخر التحديثات والمعلومات لمساعدتك خلال أزمة فيروس كورونا.

اقرأ المزيد