5 ميزات تمنحك مزيداً من التحكم في مكان الإقامة الخاص بك

التحديث منذ 3 شهر

نحن نصغي إليك: وهذا ما قمنا بتحسينه لنمنحك المزيد من راحة البال

إننا ندرك أن تأجير مكان الإقامة الخاص بك يتطلب أكثر من الضغط على بضعة أزرار. فالأمر يعد تجربة شخصية أكثر من ذلك. لتحصل على راحة البال، نعمل باستمرار على تحسين الأدوات والخدمات المتاحة لك، وهو ما يمنحك المزيد من التحكم في مكان الإقامة لديك والضيوف الذين يحجزون فيه.

إليك بعض التحديثات التي أجريناها استناداً إلى ملاحظاتك.

PARTNER_iStock-949018080-screen-res.jpg

انتقل إلى:

ملف المضيف الخاص بك

إن تعريف الضيوف المحتملين عن نفسك يتيح لهم معرفة ما يجعل الإقامة لديك مميّزة. كما من شأن هذا أن يساعدك على جذب المزيد من الضيوف، والأهم من ذلك تمكينهم من إرساء توقعات دقيقة لإقامتهم.

في صفحة "ملفك الشخصي" في الإكسترانت، يمكنك إضافة رسالة ذات طابع شخصي للتعريف بنفسك، وبمكان الإقامة الخاص بك وبمنطقتك.

متطلبات من الضيوف

باستخدام هذه الميزة الجديدة، يمكنك التحكم في من يمكنه حجز مكان الإقامة الخاص بك. أصبح بإمكانك الآن تحديد متطلبات من الضيوف، مثل أرقام الهاتف الموثّقة وتفاصيل العنوان.

لتتمكن من إضافة متطلبات من الضيوف، انتقل إلى صفحة "السياسات" على الإكسترانت*.

قواعدك الداخلية

لتشجيع ضيوفك على معاملة مكان الإقامة الخاص بك كما لو كانت ملكيتهم الخاصة، يمكنك الآن إعداد قواعدك المنزلية. وسوف نضمن لك أن يقرأ الضيوف هذه القواعد وأن يقوموا بتأكيدها قبل الحجز*.

التأمين ضد التلفيات

تساعد أداة التأمين ضد التلفيات على حماية مكان الإقامة الخاص بك وإدارة توقعات الضيوف. يمكنك الآن تضمين تفاصيل مثل قيمة وديعة التأمين وطريقة الدفع المفضلة لديك وسياسة رد الأموال الخاصة بك.

لتتمكن من إضافة تفاصيل ودائع التأمين ضد التلفيات، انتقل إلى صفحة "السياسات" ضمن صفحة "مكان الإقامة" على الإكسترانت.

الإبلاغ عن سوء سلوك الضيوف

نحن نأخذ سلامتك الشخصية وأمن مكان الإقامة الخاص بك على محمل الجد. ولكي تهنأ براحة البال، نقدم لك دعماً على مدار الساعة بأكثر من 40 لغة. وفي الحالات النادرة التي يحدث فيها خطأ ما، يمكنك على الفور الإبلاغ عن سوء سلوك الضيف ومنعه من إجراء الحجوزات المستقبلية لديك.

يمكنك الإبلاغ عن سوء سلوك الضيوف خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ تسجيل مغادرة الضيف، عن طريق صفحة "الحجوزات" على الإكسترانت.

معاً نزدهر

لا تتوقف جهودنا لدعمك عند قيام الضيوف بتسجيل المغادرة. فما زلنا نعمل على مجموعة من التحديثات الإضافية، وسنقوم بإعلامك فور توفرها.

في هذه الأثناء، أخبرنا عن رأيك: فهذه أسهل طريقة لتعبر عن آرائك.

*هذه الميزة متاحة حالياً لبعض أنواع أماكن الإقامة فقط، ولكننا نعمل جاهدين لتوفيرها لجميع الشركاء في أقرب وقت ممكن.

ما رأيك بهذه الصفحة؟

استفد من حجوزات اللحظة الأخيرة من قِبل مستخدمي الأجهزة المحمولة في سوقك المحلي

ستشكل حجوزات الأجهزة المحمولة 74% من إجمالي الحجوزات عندما يبدأ الطلب المحلي بالتزايد على موقعنا. أضف سعراً مخصصاً لمستخدمي الأجهزة المحمولة لمكان الإقامة الخاص بك من أجل تعزيز ظهورك أمام هؤلاء الضيوف الذين يحجزون عادةً في اللحظة الأخيرة.

أضف سعر مخصص لمستخدمي الأجهزة المحمولة