كيف يمكنني التواصل مع Booking.com؟

نحن هنا دائماً لتقديم المساعدة في حال كان لديك أية أسئلة، وذلك من خلال مجموعة من قنوات الاتصال. اتبع الخطوات التالية للحصول على الأجوبة التي تحتاج إليها.

احصل على المساعدة من شركاء Booking.com الآخرين

منتدى الشركاء عبارة عن مساحة مخصصة لك لكي تتمكن من التواصل مع الشركاء الآخرين، وطلب المشورة والنصائح التي من شأنها المساعدة في تنمية أعمالك.

اطرح أسئلتك على شريك آخر

يرجى الملاحظة أن المنتدى متاح حالياً باللغة الإنجليزية فقط.


ألق نظرة على مركز المساعدة الخاص بنا

عندما أنشأنا مركز المساعدة وضعناك وكذلك أسئلتك بعين الاعتبار. مقالاتنا تغطي معظم الموضوعات التي تهم الشركاء، ونعمل بشكل متواصل على تحديثها بناءً على ملاحظاتك.

نصيحة: ابحث باستخدام الكلمات الرئيسية أو اطلع على المقالات التي تظهر في الجهة اليسرى من صفحة أي مقال.


أرسل ملاحظة

هل يدور بذهنك سؤال معين عن الإكسترانت أو الحجوزات أو تطبيق Pulse أو أي منتج من منتجاتنا الأخرى؟

تواصل معنا عن طريق إرسال رسالة عبر صفحة "صندوق الوارد" في الإكسترانت، أو أرسل ملاحظة عبر تطبيق Pulse ضمن صفحة "المزيد". سنبذل كل ما بوسعنا للتواصل معك في غضون 24 ساعة. احصل على حل لاستفسارك بشكل أسرع عن طريق استخدام الموضوع المناسب في رسالتك.

الانتقال إلى الإكسترانت تحميل Pulse


اتصل بنا هاتفياً

في حال كان لديك سؤال عاجل، يمكنك الاتصال على رقم الهاتف المخصص* المذكور في صفحة "البريد الوارد" على الإكسترانت. اتبع الرسالة الصوتية لتتمكن من التحدث مع القسم المطلوب.للمزيد من المعلومات العامة اتصل على أحد خطوطنا الرئيسية للحصول على المساعدة.

لديك سؤال معين بخصوص الأمور المالية؟

اتصل على الرقم المخصص لقسم الشؤون المالية* الموجود في قسم "لمحة عامة على الوضع المالي" ضمن صفحة "التسهيلات المالية" في الإكسترانت الخاص بك. يرجى الملاحظة أن فريق قسم الشؤون المالية متاح خلال ساعات العمل الاعتيادية فقط من الإثنين إلى الجمعة.

*هذه الخطوط الهاتفية متاحة لشركاء Booking.com الحاليين فقط، لذلك نشاركها بشكل خاص.