إعداد خاصية "الحجز دون بطاقة ائتمان" لسعرك الأكثر مرونة

Updated منذ 3 شهر | مدة القراءة (بالدقائق): ‎3
حفظ

لقد وجدنا أن الكثير من الضيوف يبدؤون بحجز غرفة لكنهم لا يكملون العملية عندما يحتاجون إلى إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم، وخاصة عند الحجز باستخدام جهاز محمول. إزالة هذه الخطوة من العملية يمكن أن يساعدك على زيادة حجوزاتك.

إذا كنت تقدم سياسة إلغاء مجاني مرنة وفي نفس اليوم، يمكنك منح الضيوف حرية أكثر من خلال تطبيق هذه الميزة فائقة المرونة على تلك السياسة. يسمح ذلك للضيوف بحجز غرف أو وحدات مع سياسة إلغاء مجاني مرنة في نفس اليوم دون الحاجة لبطاقة ائتمان.


مواضيع هذا المقال


فهم إعدادات خاصية الحجوزات فائقة المرونة

عندما تكون هذه الإعدادات مفعّلة، سيكون للضيف خيار حجز غرفة أو وحدة مع سياسة إلغاء مجاني مرنة في نفس اليوم وسيتم الحجز دون إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة به. إذا اختار الضيف القيام بذلك، فسيكون لديه موعد نهائي لتسجيل الوصول، وهو عند انتهاء فترة الإلغاء المجاني حسب سياسة الإلغاء المرنة الخاصة بك. يجب على الضيوف الذين يقومون بالحجز بدون إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان تسجيل الوصول قبل الموعد النهائي، وإلا سيكون بإمكانك إلغاء الحجز. ما يزال لدى الضيوف خيار إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم إذا كانوا يفضلون ذلك، علماً بأن حوالي 75% من الضيوف الذين يرون هذا الخيار يختارون إدخال تفاصيلهم.

هذا الإعداد متاح لأماكن الإقامة التي لديها سياسة إلغاء مجاني مرنة في نفس اليوم، والتي تتطلب بطاقة ائتمان لإتمام الحجز. هذه الميزة تظهر فقط للضيوف في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا الذين ليس لديهم حجوزات أخرى لنفس التواريخ. وهذا من أجل الحماية من حالات الإلغاء، فوفقاً للإحصاءات هذه المناطق لديها حالات إلغاء أقل ونسبة حالات عدم حضور أقل مقارنة مع مناطق أخرى من العالم.


كيفية إعداد خاصية الحجوزات فائقة المرونة

إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي أو سويسرا وكنت قد أعددت سياسة إلغاء في نفس اليوم مجانية ومرنة وكنت تطلب بطاقات الائتمان لحجزها، يجب أن تكون قادراً على رؤية إعداد خاصية الحجوزات فائقة المرونة في مركز الفرص في الإكسترانت الخاص بك.

إذا كان ذلك لا ينطبق عليك، يمكنك تفعيل الخاصية باتباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على مكان الإقامة ثم اختَر السياسات
  3. ضمن حالات استثنائية للبطاقة الائتمانية اضغط على "تعديل"
  4. اختر نوع الضيوف الذين تود تلقّي الحجوزات منهم من دون بطاقة ائتمان

اضغط على "حفظ"

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟