إعداد سياسات الإلغاء

تم التحديث منذ 12 ساعة | مدة القراءة (بالدقائق): ‎2
حفظ

يمكنك من خلال إعداد سياسات الإلغاء أن تخبر الضيوف بالأمور التي عليهم توقعها في حال إلغاء أو تغيير الحجز الخاص بهم، كما يمكن لذلك أن يساعد في حمايتك من احتمال خسارة الإيرادات.

لإعداد سياسة إلغاء، تحتاج أولاً لإنشاء السياسة ثم ربطها بخطة سعر واحدة أو أكثر لديك. تذكّر أن السياسة الجديدة ستُطبق فقط على الحجوزات التي تتلقاها بعد إعدادها.


كيفية إنشاء سياسة إلغاء جديدة

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على مكان الإقامة ثم على السياسات
  3. اضغط على إنشاء سياسة إلغاء جديدة بجانب السياسة التي تود تعديلها
  4. حدد ما إذا كنت تريد توفير فترة للإلغاء المجاني، وإذا كان الأمر كذلك، حدد المدة قبل تسجيل الوصول التي يمكن للضيف الإلغاء خلالها مجاناً
  5. حدد المبلغ الذي ستخصمه من الضيف إذا ألغى الحجز بعد انتهاء فترة الإلغاء المجاني (أو إذا لم تكن هناك فترة للإلغاء المجاني) أو إذا لم يحضر
  6. اضغط على "حفظ"

كيفية ربط سياسة إلغاء مع خطة سعر

بعد إنشاء سياسة إلغاء مجاني جديدة، يجب أن تربطها مع خطة سعر حتى يتم عرضها للمسافرين الذين يرغبون بحجز إقامة لديك إليك كيفية إجراء ذلك:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على الأسعار والتوافر ثم على خطط الأسعار
  3. اضغط على خطة السعر التي تريد ربطها بسياسة الإلغاء الجديدة لديك، ثم اضغط على تعديل
  4. اضغط على تعديل في قسم السياسة
  5. اختر سياسة الإلغاء التي تود ربطها بخطة السعر ثم اضغط على احفظ
  6. اضغط على تطبيق التغييرات

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟