السماح للضيوف بالحجز بدون تفاصيل بطاقة الائتمان
في بعض الأحيان، قد لا يرغب ضيوفك في إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم، خاصةً على الأجهزة المحمولة. وقد يؤدي طلب تفاصيل بطاقة الائتمان إلى تفويت حجوزات محتملة. لذلك، اجذب المزيد من الضيوف من خلال السماح لهم بالحجز بدون تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
تفعيل حالات استثناء للبطاقة الائتمانية
من خلال تفعيل حالات استثناء للبطاقة الائتمانية، يمكن لضيوفك حجز غرفة أو وحدة بدون إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم. لتفعيل هذه السياسة، اتبع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى الإكسترانت
- ضمن صفحة "مكان الإقامة"، اضغط على "السياسات"
- في قسم "سياسات أخرى"، اضغط على "تعديل" ضمن "حالات استثنائية للبطاقة الائتمانية"
- اختر فئة الضيوف التي تريد السماح لها بالحجز بدون بطاقة ائتمان
- اضغط على "حفظ"
يمكنك تفعيل حالات استثناء للبطاقة الائتمانية لثلاث فئات من الضيوف:
الضيوف المحليون: عزّز فرص تلقّيك للحجوزات من ضيوف محليين من خلال منحهم خيار الحجز بدون بطاقة ائتمان. وبهدف حمايتك، يمكن فقط للضيوف الذين ليس لديهم حجوزات متداخلة الاستفادة من هذا الخيار.
الأشخاص الذين يحجزون في اللحظة الأخيرة: املأ الغرف أو الوحدات الفارغة من خلال السماح للضيوف بالحجز والوصول في اليوم نفسه أو في اليوم التالي. وسيزيد ذلك من احتمالية إجرائهم للحجوزات ويقلل من احتمالية الإلغاء.
الأشخاص الذين يحجزون قبل فترة قصيرة: حدّد بنفسك الفترة التي تكون بين الحجز والإقامة والتي تريد السماح خلالها للضيوف بالحجز بدون بطاقة ائتمان.
-
سياسات ومدفوعات الضيوف
-
- السماح للضيوف بالحجز بدون تفاصيل بطاقة الائتمان
- هل يمكنني إعداد السياسات نفسها لجميع أماكن الإقامة الخاصة بي دفعة واحدة؟
- كيف يمكنني إعداد فترة السماح؟
- كيف يمكنني تغيير نوع الإفطار؟
- عدم طلب تفاصيل بطاقة الائتمان من الضيوف المحليّين
- إدارة رسوم الخدمات لديّ
- حجوزات اللحظة الأخيرة بدون بطاقات ائتمان
- تحديث سياسات الإنترنت والحيوانات الأليفة ومواقف السيارات لديك
- لماذا يوجد قيود على إعداد السياسات؟
- إعداد أو تغيير سياسات مكان الإقامة الخاص بك
- إعداد سياسات الإلغاء
- تغيير سياسات مواقف السيارات الخاصة بك
- كيف يمكنني إعداد خاصية "الحجز بدون تفاصيل بطاقة ائتمان للضيوف من الدولة نفسها"؟
-
- كيف أتعامل مع تلفيات مكان الإقامة الناتجة عن الضيوف؟
- الاطلاع على تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف على Pulse
- هل يتوجب عليّ تقديم فواتير للضيوف؟
- الوصول إلى بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف
- كيف يمكنني إعداد التفويض المسبق لبطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كل ما تحتاج لمعرفته عن خيارات سياسة الأضرار
- التعامل مع بطاقات الائتمان غير الصالحة
- كيف يمكنني تغيير تفضيلات الدفع الخاصة بي وبطاقات الائتمان التي أقبلها؟
- كيف يمكنني إجراء تغييرات على معلومات الودائع والدفع المسبق؟
- إعداد سياسة دفع مسبق
- كيف أدير مدفوعات الضيوف؟
- لم يدفع الضيف وديعة التأمين / الدفعة المسبقة. هل يمكنني إلغاء الحجز؟
- ما المقصود بعملية التحقق الموثوق الخاصة بالعملاء؟
- هل يمكنني خصم رسوم بطاقة الائتمان و / أو رسوم الدفع للحجوزات التي أحصل عليها عبر Booking.com؟
- هل يمكنني الإبلاغ عن عدم صلاحية البطاقات الائتمانية على Pulse؟
- كيفية التحقق من حالة "طلب دفع مقابل حدوث ضرر"
- التعرّف على ميزة "الدفع نقداً" الجديدة ضمن خيارات الدفع المتاحة لضيوفك
-
- نقدم لك خدمات الدفع من Booking.com
- المدفوعات: الأسئلة المتكررة
- التعرّف على خدمة "المدفوعات من Booking.com"
- تكلفة خدمة "المدفوعات من Booking.com"
- كل ما تحتاج لمعرفته عن بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- رد المبالغ على بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- فهم تواريخ تفعيل بطاقة الائتمان الافتراضية الخاصة بك
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم للشركاء الذين يستخدمون برامج اتصال