كيف يمكنني إعداد فترة السماح؟

التحديث منذ 6 شهر
حفظ المقال

فترة السماح هي فترة زمنية محددة مسبقاً تسمح للضيوف بتغيير الحجز دون أن يترتب على ذلك خصم رسوم منهم. على سبيل المثال، إذا ارتكب أحد الضيوف خطأ عند الحجز مثل: اختيار الغرفة أو السعر أو التاريخ أو عدد الضيوف الخاطئ.

في حالات وقوع أخطاء،

يمكنك إعداد فترة سماح تكون مدتها 24 ساعة من وقت إجراء الحجز. كل ما عليك إجراؤه هو اتباع الخطوات أدناه:

  1. سجّل الدخول للإكسترانت واضغط على صفحة "مكان الإقامة".
  2. اختر "السياسات".
  3. اسحب الصفحة للأسفل واضغط على "استثناءات الإلغاء"، ثم "تغيير/إضافة البيانات".
  4. حدد تفضيلاتك واضغط على "حفظ" عند الانتهاء.

ملاحظة: لا تقلق، لن يؤثر إعداد فترة السماح لمدة 24 ساعة على نطاق الحجز في اللحظة الأخيرة الذي تبلغ مدته 48 ساعة.

ما رأيك بهذه الصفحة؟

جوائز Traveller Review Awards

اكتشف ما إذا كنت أحد الرابحين هذا العام واحصل على باقة الجائزة الجديدة الرقمية بالكامل.

حمّل الآن