الوصول إلى بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف

للخصم من بطاقة ائتمان مقابل الحجوزات، يجب أن تتوفر لديك إمكانية الوصول إلى بيانات بطاقة ائتمان الضيف. يمكنك الوصول إلى هذه البيانات من خلال الإكسترانت أو تطبيق Pulse، والخصم من بطاقة الائتمان مباشرةً وفقاً لسياسة الحجز. يمكن الوصول إلى بيانات بطاقة الائتمان ثلاث مرات كحدّ أقصى ولمدة أقصاها 10 أيام بعد تسجيل مغادرة الضيف أو تاريخ إلغاء الحجز.

تواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى رمز CVC. وتذكر أنك عندما تعرض رمز CVC مرة واحدة، لن يعود الرمز مرئياً بعدها. ولا تأخذ مطلقاً لقطة شاشة لبيانات بطاقة ائتمان ضيفك، ولا تدوّنها أبداً.

مواضيع هذا المقال:

الوصول إلى بيانات بطاقة الائتمان في الإكسترانت

اتبع هذه الخطوات للوصول إلى بيانات بطاقة ائتمان الضيف عبر الإكسترانت:

1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
2. اضغط على "الحجوزات"
3. اضغط على اسم الضيف أو رقم الحجز
4. اضغط على "اعرض بيانات البطاقة الائتمانية"
5. أدخِل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بك

الوصول إلى بيانات بطاقة الائتمان في تطبيق Pulse

فيما يلي كيفية الوصول إلى بيانات بطاقة ائتمان ضيفك في تطبيق Pulse على جهازك المحمول:

1. سجّل الدخول إلى تطبيق Pulse
2. اضغط على الحجز لعرض بيانات بطاقة الائتمان الخاصة به في صفحة "الحجوزات" أو "الصفحة الرئيسية"
3. اضغط على الحجز الذي تريد الوصول إليه
4. ضمن "طريقة الدفع - بطاقة الائتمان"، اضغط على "اعرض بيانات البطاقة الائتمانية"
5. أدخِل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بك

تصحيح مشكلة عدم إمكانية وصولك إلى بيانات بطاقة الائتمان

فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على رؤية بيانات بطاقة ائتمان الضيف:

• أنت شريك جديد، ولم يتم التحقق من مكان الإقامة الخاص بك بعد. لمعرفة المزيد، اطلع على هذا المقال.
• متصفح الويب الخاص بك قديم وغير آمن بدرجة كافية. تأكد من استخدام متصفح محدّث.
• لا يمتلك حساب الإكسترانت أو Pulse الخاص بك صلاحيات الشخص المسؤول. تواصل مع المستخدم المسؤول في مكان الإقامة الخاص بك.
• إذا قمت بتسجيل الدخول من جهاز جديد، قد لا تتمكن من عرض بيانات بطاقات الائتمان لمدة تتراوح من خمسة إلى سبعة أيام.

انتقل إلى الإكسترانت