كيف يمكنني إعداد التفويض المسبق لبطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
تغييرات في القانون
للامتثال لقانون المستهلك الأوروبي، نحن نطلب من جميع شركائنا تحديث إعدادات التفويض المسبق بحلول 1 سبتمبر 2019.
وبحسب هذه القوانين، ستحتاج إلى ذكر ما إذا كنت تُجري التفويض المسبق على بطاقات ضيوفك والمبلغ الذي تطلبه ومتى تقوم بذلك.
وللمزيد من المعلومات حول جميع التغييرات التي عليك إجراؤها قبل 1 سبتمبر، اطّلع على مقالنا حول المتطلبات الجديدة.
يسمح لك التفويض المسبق بحجز مبلغ (صغير عادة) على بطاقة الضيف الائتمانية خلال الفترة بين إجراء الحجز والوصول. ويتيح لك هذا أيضاً التحقق من صلاحية البطاقة، وإذا لم تكن البطاقة صالحة يمكنك طلب بيانات جديدة من الضيف (ليتم إرسالها في غضون 24 ساعة)، أو إجراء أي تغييرات ضرورية على الحجز.
ويعد التفويض المسبق أيضاً خياراً جيداً للمساعدة في تقليل فرص عدم الحضور، وهو خيار سهل الإعداد فما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه:
- سجّل الدخول إلى إكسترانت Booking.com الخاص بك.
- اضغط على صفحة "مكان الإقامة" في الإكسترانت، ثم على "السياسات".
- في المربع الأزرق، اختر "قم بإعداد تفضيلات التفويض المسبق" وأدخل البيانات ذات الصلة، ثم اضغط على "احفظ".
إذا كانت بطاقة الضيف ظاهرة على أنها غير صالحة، يُرجى قراءة هذا المقال.
يرجى الملاحظة: يختلف التفويض المسبق عن الدفع المسبق، إذ أن الدفع المسبق هو خصم تكلفة الحجز قبل وصول الضيف، أما التفويض المسبق فهو حجز مبلغ على البطاقة الائتمانية.
لمعرفة المزيد حول الدفع المسبق، اقرأ هذا المقال.
-
سياسات ومدفوعات الضيوف
-
- السماح للضيوف بالحجز بدون تفاصيل بطاقة الائتمان
- هل يمكنني إعداد السياسات نفسها لجميع أماكن الإقامة الخاصة بي دفعة واحدة؟
- كيف يمكنني إعداد فترة السماح؟
- كيف يمكنني تغيير نوع الإفطار؟
- عدم طلب تفاصيل بطاقة الائتمان من الضيوف المحليّين
- إدارة رسوم الخدمات لديّ
- حجوزات اللحظة الأخيرة بدون بطاقات ائتمان
- تحديث سياسات الإنترنت والحيوانات الأليفة ومواقف السيارات لديك
- لماذا يوجد قيود على إعداد السياسات؟
- إعداد أو تغيير سياسات مكان الإقامة الخاص بك
- إعداد سياسات الإلغاء
- تغيير سياسات مواقف السيارات الخاصة بك
- كيف يمكنني إعداد خاصية "الحجز بدون تفاصيل بطاقة ائتمان للضيوف من الدولة نفسها"؟
-
- كيف أتعامل مع تلفيات مكان الإقامة الناتجة عن الضيوف؟
- الاطلاع على تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف على Pulse
- هل يتوجب عليّ تقديم فواتير للضيوف؟
- الوصول إلى بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف
- كيف يمكنني إعداد التفويض المسبق لبطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كل ما تحتاج لمعرفته عن خيارات سياسة الأضرار
- التعامل مع بطاقات الائتمان غير الصالحة
- كيف يمكنني تغيير تفضيلات الدفع الخاصة بي وبطاقات الائتمان التي أقبلها؟
- كيف يمكنني إجراء تغييرات على معلومات الودائع والدفع المسبق؟
- إعداد سياسة دفع مسبق
- كيف أدير مدفوعات الضيوف؟
- لم يدفع الضيف وديعة التأمين / الدفعة المسبقة. هل يمكنني إلغاء الحجز؟
- ما المقصود بعملية التحقق الموثوق الخاصة بالعملاء؟
- هل يمكنني خصم رسوم بطاقة الائتمان و / أو رسوم الدفع للحجوزات التي أحصل عليها عبر Booking.com؟
- هل يمكنني الإبلاغ عن عدم صلاحية البطاقات الائتمانية على Pulse؟
- كيفية التحقق من حالة "طلب دفع مقابل حدوث ضرر"
- التعرّف على ميزة "الدفع نقداً" الجديدة ضمن خيارات الدفع المتاحة لضيوفك
-
- نقدم لك خدمات الدفع من Booking.com
- المدفوعات: الأسئلة المتكررة
- التعرّف على خدمة "المدفوعات من Booking.com"
- تكلفة خدمة "المدفوعات من Booking.com"
- كل ما تحتاج لمعرفته عن بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- رد المبالغ على بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- فهم تواريخ تفعيل بطاقة الائتمان الافتراضية الخاصة بك
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم للشركاء الذين يستخدمون برامج اتصال