كيف يمكنني إعداد التفويض المسبق لبطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
تغييرات في القانون
للامتثال لقانون المستهلك الأوروبي، نحن نطلب من جميع شركائنا تحديث إعدادات التفويض المسبق بحلول 1 سبتمبر 2019.
وبحسب هذه القوانين، ستحتاج إلى ذكر ما إذا كنت تُجري التفويض المسبق على بطاقات ضيوفك والمبلغ الذي تطلبه ومتى تقوم بذلك.
وللمزيد من المعلومات حول جميع التغييرات التي عليك إجراؤها قبل 1 سبتمبر، اطّلع على مقالنا حول المتطلبات الجديدة.
يسمح لك التفويض المسبق بحجز مبلغ (صغير عادة) على بطاقة الضيف الائتمانية خلال الفترة بين إجراء الحجز والوصول. ويتيح لك هذا أيضاً التحقق من صلاحية البطاقة، وإذا لم تكن البطاقة صالحة يمكنك طلب بيانات جديدة من الضيف (ليتم إرسالها في غضون 24 ساعة)، أو إجراء أي تغييرات ضرورية على الحجز.
ويعد التفويض المسبق أيضاً خياراً جيداً للمساعدة في تقليل فرص عدم الحضور، وهو خيار سهل الإعداد فما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه:
- سجّل الدخول إلى إكسترانت Booking.com الخاص بك.
- اضغط على صفحة "مكان الإقامة" في الإكسترانت، ثم على "السياسات".
- في المربع الأزرق، اختر "قم بإعداد تفضيلات التفويض المسبق" وأدخل البيانات ذات الصلة، ثم اضغط على "احفظ".
إذا كانت بطاقة الضيف ظاهرة على أنها غير صالحة، يُرجى قراءة هذا المقال.
يرجى الملاحظة: يختلف التفويض المسبق عن الدفع المسبق، إذ أن الدفع المسبق هو خصم تكلفة الحجز قبل وصول الضيف، أما التفويض المسبق فهو حجز مبلغ على البطاقة الائتمانية.
لمعرفة المزيد حول الدفع المسبق، اقرأ هذا المقال.
-
سياسات ومدفوعات الضيوف
-
- إعداد خاصية "الحجز دون بطاقة ائتمان" لسعرك الأكثر مرونة
- هل يمكنني إعداد السياسات نفسها لجميع أماكن الإقامة الخاصة بي دفعة واحدة؟
- كيف يمكنني إعداد فترة السماح؟
- كيف يمكنني تغيير نوع الإفطار؟
- عدم طلب تفاصيل بطاقة الائتمان من الضيوف المحليّين
- إدارة رسوم الخدمات لديّ
- حجوزات اللحظة الأخيرة بدون بطاقات ائتمان
- كيف يمكنني تحديث إعدادات إنترنت الواي فاي لمكان الإقامة الخاص بي على الإكسترانت؟
- كيف يمكنني إجراء التغييرات على سياسات مكان الإقامة الخاص بي؟
- لماذا يوجد قيود على إعداد السياسات؟
- هل يمكنني تغيير السياسات أو إضافتها بنفسي؟
- ما نوع السياسات الذي يمكنني إعداده؟
- كيفية إعداد الأسعار القياسية الخاصة بالأطفال
- إعداد سياسات الإلغاء
- تغيير سياسات مواقف السيارات الخاصة بك
- كيف يمكنني إعداد خاصية "الحجز بدون تفاصيل بطاقة ائتمان للضيوف من الدولة نفسها"؟
-
- كيف أتعامل مع تلفيات مكان الإقامة الناتجة عن الضيوف؟
- كيف يمكنني الاطلاع على تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف على Pulse؟
- هل يتوجب عليّ تقديم فواتير للضيوف؟
- كيف يمكنني الوصول إلى بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كيف يمكنني إعداد التفويض المسبق لبطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كيف يمكنني إعداد وديعة التأمين ضد التلفيات؟
- كيف يمكنني الإبلاغ عن عدم صلاحية بطاقة ائتمانية؟
- كيف يمكنني تغيير تفضيلات الدفع الخاصة بي وبطاقات الائتمان التي أقبلها؟
- كيف يمكنني إجراء تغييرات على معلومات الودائع والدفع المسبق؟
- كيف يمكنني إعداد وديعة مسبقة الدفع؟
- كيف أدير مدفوعات الضيوف؟
- لم يدفع الضيف وديعة التأمين / الدفعة المسبقة. هل يمكنني إلغاء الحجز؟
- ما المقصود بعملية التحقق الموثوق الخاصة بالعملاء؟
- هل يمكنني خصم رسوم بطاقة الائتمان و / أو رسوم الدفع للحجوزات التي أحصل عليها عبر Booking.com؟
- هل يمكنني الإبلاغ عن عدم صلاحية البطاقات الائتمانية على Pulse؟
- كيفية التحقق من حالة "طلب دفع مقابل حدوث ضرر"
-
- نقدم لك حلولاً خاصة بالدفع من Booking.com
- المدفوعات: الأسئلة المتكررة
- كيف يمكنني الانضمام إلى المدفوعات من Booking.com؟
- ما هي تكلفة استخدام خدمة "المدفوعات من Booking.com"؟
- كل ما تحتاج لمعرفته عن بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- رد المبالغ على بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- توفير على تكاليف بطاقات الائتمان الافتراضية وتواريخ تفعيل مبكّرة لها
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم للشركاء الذين يستخدمون برامج اتصال