كيف يمكنني إعداد وديعة مسبقة الدفع؟
يجب عدم الخلط بين الوديعة مسبقة الدفع ووديعة التأمين ضد التلفيات أو عملية التفويض المسبق لبطاقة الائتمان، حيث أن الوديعة مسبقة الدفع تعني خصم تكلفة الحجز من الضيف مسبقاً.
إذا كنت تقبل بطاقات الائتمان، يمكنك خصم دفعة مسبقة من البطاقة التي استخدمها الضيف للحجز. يمكنك تحصيل المبلغ كاملاً أو خصم جزء منه، ولكن يجب أن يكون المبلغ مطابقاً للمبلغ المذكور في تأكيد الحجز.
كيفية إعداد وديعة مسبقة الدفع:
1. اضغط على صفحة "مكان الإقامة"، ثم على "السياسات".
2. ضمن قسم "سياسات الإلغاء والدفع المسبق"، اضغط على "تعديل" لتحديث سياسة حالية أو حدد "إنشاء سياسة إلغاء جديدة".
إذا كنت لا تقبل بطاقات الائتمان ولكنك ترغب في تحصيل وديعة مسبقة الدفع، ستحتاج إلى التواصل مع الضيف لترتيب عملية الدفع. لتبسيط الأمور، حدّد موعداً نهائياً للدفع وأبلغ الضيف به. يمكنك أيضاً إعداد نموذج رسائل لتوفير وقتك.
بدلاً من ذلك، يمكنك إعداد سياسة إلغاء، حيث يدفع الضيوف نسبة محددة إذا ألغوا الحجز بعد تاريخ محدد. وبهذه الطريقة، لن تقلق بشأن إعادة الأموال إلى الضيوف الذين لم يقيموا لديك، وقد يصبح مكان الإقامة الخاص بك لافتاً أكثر للضيوف المحتملين الذين يفضّلون عدم دفع أي مبلغ مقدماً.
يرجى الملاحظة: إذا كنت قد أصبحت شريكاً لـ Booking.com مؤخراً، قد يكون هناك قيود مؤقتة على الدفعات المسبقة لمكان الإقامة الخاص بك.
-
سياسات ومدفوعات الضيوف
-
- إعداد خاصية "الحجز دون بطاقة ائتمان" لسعرك الأكثر مرونة
- هل يمكنني إعداد السياسات نفسها لجميع أماكن الإقامة الخاصة بي دفعة واحدة؟
- كيف يمكنني إعداد فترة السماح؟
- كيف يمكنني تغيير نوع الإفطار؟
- عدم طلب تفاصيل بطاقة الائتمان من الضيوف المحليّين
- إدارة رسوم الخدمات لديّ
- حجوزات اللحظة الأخيرة بدون بطاقات ائتمان
- كيف يمكنني تحديث إعدادات إنترنت الواي فاي لمكان الإقامة الخاص بي على الإكسترانت؟
- لماذا يوجد قيود على إعداد السياسات؟
- إعداد أو تغيير سياسات مكان الإقامة الخاص بك
- كيفية إعداد الأسعار القياسية الخاصة بالأطفال
- إعداد سياسات الإلغاء
- تغيير سياسات مواقف السيارات الخاصة بك
- كيف يمكنني إعداد خاصية "الحجز بدون تفاصيل بطاقة ائتمان للضيوف من الدولة نفسها"؟
-
- كيف أتعامل مع تلفيات مكان الإقامة الناتجة عن الضيوف؟
- الاطلاع على تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف على Pulse
- هل يتوجب عليّ تقديم فواتير للضيوف؟
- كيف يمكنني الوصول إلى بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كيف يمكنني إعداد التفويض المسبق لبطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كيف يمكنني إعداد وديعة التأمين ضد التلفيات؟
- كيف يمكنني الإبلاغ عن عدم صلاحية بطاقة ائتمانية؟
- كيف يمكنني تغيير تفضيلات الدفع الخاصة بي وبطاقات الائتمان التي أقبلها؟
- كيف يمكنني إجراء تغييرات على معلومات الودائع والدفع المسبق؟
- كيف يمكنني إعداد وديعة مسبقة الدفع؟
- كيف أدير مدفوعات الضيوف؟
- لم يدفع الضيف وديعة التأمين / الدفعة المسبقة. هل يمكنني إلغاء الحجز؟
- ما المقصود بعملية التحقق الموثوق الخاصة بالعملاء؟
- هل يمكنني خصم رسوم بطاقة الائتمان و / أو رسوم الدفع للحجوزات التي أحصل عليها عبر Booking.com؟
- هل يمكنني الإبلاغ عن عدم صلاحية البطاقات الائتمانية على Pulse؟
- كيفية التحقق من حالة "طلب دفع مقابل حدوث ضرر"
-
- نقدم لك حلولاً خاصة بالدفع من Booking.com
- المدفوعات: الأسئلة المتكررة
- التعرّف على خدمة "المدفوعات من Booking.com"
- ما هي تكلفة استخدام خدمة "المدفوعات من Booking.com"؟
- كل ما تحتاج لمعرفته عن بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- رد المبالغ على بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- فهم تواريخ التفعيل المبكرة لبطاقات الائتمان الافتراضية
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم للشركاء الذين يستخدمون برامج اتصال