تكلفة خدمة "المدفوعات من Booking.com"

خدمة "المدفوعات من Booking.com" هي حل للدفع يتيح لنا تسهيل جميع مدفوعات ضيوفك نيابةً عنك وإرسالها إليك من خلال بطاقة ائتمان افتراضية أو تحويل مصرفي. يمكن أن يساعدك هذا الحل في تلقّي المزيد من الحجوزات، وتقليل مخاطر عمليات الاحتيال، وتوفير الوقت الذي تقضيه على المهام الإدارية. توفر خدمة "المدفوعات من Booking.com" أيضاً مزيداً من الأمان ومدفوعات مضمونة للحجوزات غير القابلة للاسترداد، وتتيح لك الاستفادة من عملية التحقق الموثوق الخاصة بالعملاء (SCA) للمعاملات التي تتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة.

تعتمد تكلفة الخدمة على طريقة الدفع التي تختارها لإرسال المدفوعات والموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك، حيث تختلف رسوم المعالجة من دولة إلى أخرى. 

مواضيع هذا المقال:

نظرة عامة على تكلفة خدمة "المدفوعات من Booking.com"

للانضمام إلى خدمة "المدفوعات من Booking.com"، لن تحتاج إلى دفع أي رسوم إعداد أو عمولة إضافية. نحن نخصم منك رسوماً فقط على الحجوزات التي تتلقاها منا، وتعتمد هذه الرسوم على طريقة إرسال مدفوعاتك التي تختارها: بطاقة ائتمان افتراضية أو تحويل مصرفي.

يتم خصم الرسوم فقط على الحجوزات المكتملة. ولا يتم خصم أي رسوم عندما تتنازل عن الرسوم المستحقة لك وتقدّم إلغاءً مجانياً للضيوف.

التكاليف بالنسبة لمدفوعات بطاقات الائتمان الافتراضية

تحل تكلفة تلقي مدفوعاتك عبر بطاقة الائتمان الافتراضية محل الرسوم التي تدفعها عادةً لشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك مقابل تحصيل تكلفة الحجز من الضيوف مباشرةً. ويتقاضى أيضاً معظم مزودي خدمة الدفع رسوماً مقابل كل معاملة. هذه التكلفة الآن هي مقابل الخصم من بطاقة الائتمان الافتراضية لكل حجز، بدلاً من ذلك.

عند استخدام بطاقة ائتمان افتراضية، أنت تتلقى مدفوعاتك وفقاً لسياسة الحجز الخاصة بك. يمكنك العثور على المزيد من المعلومات حول هذه السياسات في الإكسترانت.

التكاليف بالنسبة لمدفوعات التحويل المصرفي

عندما تتلقى مدفوعات قيمة الحجز عن طريق التحويل المصرفي، سيتم خصم رسوم تشمل تكاليف معالجة الدفعات وعمليات رد المبالغ من قِبل البنك ومخاطر المحاولات الاحتيالية، بالإضافة إلى تكاليف عملية التحقق الموثوق الخاصة بالعملاء (عند الاقتضاء). تختلف الرسوم حسب الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك، وستتراوح بين 1.1% و 3.1%.

تشمل تكاليف معالجة الدفعات ثلاثة أمور:

1. رسوم PSP: يتقاضاها مزود خدمة الدفع لدينا لمعالجة الدفعة، بما في ذلك تحصيل المدفوعات من العميل (الدافع)
2. رسوم المخطط: تفرضها شركات مخطط البطاقة، مثل Visa أو Mastercard، مقابل استخدام شبكاتها
3. رسوم التبادل: يتقاضاها البنك المصدر الخاص بالعميل للموافقة على الرصيد

إذا اخترت المدفوعات عن طريق التحويل المصرفي، ستتلقى مبلغ الحجز بعد أن يقوم الضيف بتسجيل المغادرة. تعتمد طريقة دفع رسوم معالجة المدفوعات وعمولتنا على موقعك الجغرافي. يتوفر خياران:

• يتم خصم عمولتنا ورسوم معالجة المدفوعات من كل دفعة تتلقاها
• تدفع أنت العمولة ورسوم معالجة المدفوعات لجميع الحجوزات دفعة واحدة في نهاية الشهر

يمكنك معرفة الخيار الذي ينطبق على مكان الإقامة الخاص بك في صفحة "المدفوعات من Booking.com" الخاصة بك.

الأهلية للاستفادة من خدمة "المدفوعات من Booking.com"

يمكنك معرفة ما إذا كنت مؤهلاً لخدمة "المدفوعات من Booking.com" والاطّلاع على تكلفتها باتباع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
2. اضغط على صفحة "التسهيلات المالية"
3. اضغط على "المدفوعات من Booking.com" أو "عمليات الدفع عبر الإنترنت" (يعتمد ذلك على موقعك الجغرافي وإعداداتك)