نقدم لك خدمات الدفع من Booking.com
يمكننا تسهيل مدفوعات الضيوف لتصبح أكثر بساطة لك ولهم. اكتشف طريقة آمنة وموثوقة وسهلة لتحصيل مدفوعات الضيوف، والتي يمكنها مساعدتك في الوصول إلى المزيد من الضيوف والتقليل من حالات الإلغاء وتوفير الوقت على الأمور الإدارية.
مواضيع هذا المقال:
المحتوى
أهم الفوائد التي تعود عليك
عند استخدام خدمات الدفع التي نوفرها:
- أنت تحصل على المبالغ المستحقة لك عندما يدفع العملاء عبر الإنترنت
- لن تضطر إلى التعامل مع الحجوزات الاحتيالية عبر الإنترنت
- تقدم لضيوفك طرقاً أكثر للدفع عبر الإنترنت، مما يعني المزيد من الحجوزات والإيرادات
الحصول على مزيد من الحجوزات وحماية أكبر
ربما لم يتمكن الكثير من المسافرين الدوليين من إجراء حجز في مكان الإقامة الخاص بك لغاية الآن لأن خيارات الدفع التي يفضلونها لم تكن متوفرة. ولكن باستخدام طرق الدفع البديلة التي نوفرها، يمكنك جذب المزيد من الضيوف الدوليين من خلال خيارات الدفع مثل:
- PayPal
- Alipay
- WeChat Pay
عندما يتمكّن الضيوف من الدفع عبر الإنترنت، من المفترض أن ينخفض معدل حالات الإلغاء لديك. وقد لاحظنا أن احتمالية الإلغاء أو عدم الحضور من الضيوف الذين يستخدمون خدمة الدفع عبر الإنترنت تكون أقل، مقارنةً بالضيوف الذين لا يستخدمون هذه الطريقة. يعني ذلك تحقيق إيرادات مضمونة أكثر لك.
تعتمد طريقة الدفع المتوفرة على عدة عوامل، مثل الموقع الجغرافي لمكان الإقامة. بشكل عام، يتلقى شركاؤنا دفعات الضيوف بإحدى الطريقتين التاليتين: يدفع الضيوف إما عبر الإنترنت أو في مكان الإقامة الخاص بك.
خدمة "المدفوعات من Booking.com"
يمكن أن تسهّل Booking.com جميع دفعات ضيوفك بالنيابة عنك. ستتلقى مدفوعات مضمونة عن طريق تحويل مصرفي، وذلك لجميع حجوزاتك (اعتماداً على سياسات الحجوزات في مكان الإقامة الخاص بك).
سيتم الدفع لك بعد تسجيل مغادرة الضيوف. ويتم إرسال المدفوعات إليك إما أسبوعياً (كل يوم خميس) أو شهرياً (اليوم الـ 15 من الشهر أو قبله)، وذلك استناداً إلى عوامل مثل الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك. يرجى الملاحظة أنه قد يتم تعليق المدفوعات مؤقتاً إلى أن يتم التحقق من الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك.
لا تتوفر خدمة الدفع هذه في جميع المواقع بعد. إذا لم تكن متوفرة لديك، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الإكسترانت الرئيسية وسنتواصل معك عندما تصبح متوفرة لمكان الإقامة الخاص بك.
اقرأ المزيد
انتقل إلى صفحة "التسهيلات المالية" في الإكسترانت للاطلاع على معلومات حول المدفوعات أو للاشتراك في خدمة "المدفوعات من Booking.com".
خدمة "الدفع عبر الإنترنت"
يمكنك أن تقدم للضيوف خيار الدفع عبر Booking.com أو الدفع لك مباشرةً. عندما يختار الضيوف الدفع عبر الإنترنت، نحن نسهّل مدفوعاتهم ونرسل إليك المبالغ عن طريق بطاقة ائتمان افتراضية أو التحويل المصرفي (حسب الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك).
لا تتوفر خدمة الدفع هذه في جميع المواقع بعد. إذا لم تكن متوفرة لديك، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الإكسترانت الرئيسية وسنتواصل معك عندما تصبح متوفرة لمكان الإقامة الخاص بك.
-
سياسات ومدفوعات الضيوف
-
- إعداد خاصية "الحجز دون بطاقة ائتمان" لسعرك الأكثر مرونة
- هل يمكنني إعداد السياسات نفسها لجميع أماكن الإقامة الخاصة بي دفعة واحدة؟
- كيف يمكنني إعداد فترة السماح؟
- كيف يمكنني تغيير نوع الإفطار؟
- عدم طلب تفاصيل بطاقة الائتمان من الضيوف المحليّين
- إدارة رسوم الخدمات لديّ
- حجوزات اللحظة الأخيرة بدون بطاقات ائتمان
- تحديث سياسات الإنترنت والحيوانات الأليفة ومواقف السيارات لديك
- لماذا يوجد قيود على إعداد السياسات؟
- إعداد أو تغيير سياسات مكان الإقامة الخاص بك
- إعداد الأسعار القياسية الخاصة بالأطفال
- إعداد سياسات الإلغاء
- تغيير سياسات مواقف السيارات الخاصة بك
- كيف يمكنني إعداد خاصية "الحجز بدون تفاصيل بطاقة ائتمان للضيوف من الدولة نفسها"؟
-
- كيف أتعامل مع تلفيات مكان الإقامة الناتجة عن الضيوف؟
- الاطلاع على تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالضيف على Pulse
- هل يتوجب عليّ تقديم فواتير للضيوف؟
- كيف يمكنني الوصول إلى بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كيف يمكنني إعداد التفويض المسبق لبطاقات الائتمان الخاصة بالضيوف؟
- كل ما تحتاج لمعرفته عن خيارات سياسة الأضرار
- التعامل مع بطاقات الائتمان غير الصالحة
- كيف يمكنني تغيير تفضيلات الدفع الخاصة بي وبطاقات الائتمان التي أقبلها؟
- كيف يمكنني إجراء تغييرات على معلومات الودائع والدفع المسبق؟
- كيف يمكنني إعداد وديعة مسبقة الدفع؟
- كيف أدير مدفوعات الضيوف؟
- لم يدفع الضيف وديعة التأمين / الدفعة المسبقة. هل يمكنني إلغاء الحجز؟
- ما المقصود بعملية التحقق الموثوق الخاصة بالعملاء؟
- هل يمكنني خصم رسوم بطاقة الائتمان و / أو رسوم الدفع للحجوزات التي أحصل عليها عبر Booking.com؟
- هل يمكنني الإبلاغ عن عدم صلاحية البطاقات الائتمانية على Pulse؟
- كيفية التحقق من حالة "طلب دفع مقابل حدوث ضرر"
- التعرّف على ميزة "الدفع نقداً" الجديدة ضمن خيارات الدفع المتاحة لضيوفك
-
- نقدم لك خدمات الدفع من Booking.com
- المدفوعات: الأسئلة المتكررة
- التعرّف على خدمة "المدفوعات من Booking.com"
- تكلفة خدمة "المدفوعات من Booking.com"
- كل ما تحتاج لمعرفته عن بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- رد المبالغ على بطاقات الائتمان الافتراضية (VCC)
- فهم تواريخ تفعيل بطاقة الائتمان الافتراضية الخاصة بك
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم
- خدمة التحقق من صلاحية البطاقات وتحصيل الرسوم للشركاء الذين يستخدمون برامج اتصال