إرشادات مفصّلة خطوة بخطوة على مدى رحلتك مع Booking.com

في Booking.com، نريد مساعدة جميع شركائنا على تنمية أعمالهم. ونعلم أيضاً أن هناك الكثير من الأمور التي يجب متابعتها عند إدارة مكان إقامة. لهذا السبب، نحن نعرض لك الآن مشورة مخصصة لتحسين مبيعاتك، ونصائح حول كيفية تقديم أفضل خدمة ممكنة، ونود تقدير إنجازاتك المهمة. يمكنك اعتبار ذلك كمدير حساب افتراضي لمكان الإقامة الخاص بك، والذي يكون متواجداً بشكل دائم لمساعدتك على التحسن.

من المهم أن يحصل جميع شركائنا على المشورة الصحيحة وفي الوقت المناسب. قد يكون ذلك على شكل نصائح متعلقة بالأداء أو تذكيراً بمعاييرنا أو مجرد إطراء على عمل تم إنجازه بشكل جيد.

لإرشادك على مدى رحلتك مع Booking.com، سنعرض لك نصائح تبدأ من عملية التسجيل وتمتد طوال شراكتنا، مع شاشات مصغرة على الإكسترانت ورسائل البريد الإلكتروني. وستغطي هذه النصائح ثلاثة مجالات رئيسية:

 

التوجيه

يمكن أن يكون عالم الضيافة معقداً، لذا يمكن أن تمكنك مساعدتنا من قطع شوط طويل. ستحصل على نصائحك الأولى أثناء عملية التسجيل، وسنشرح لك كيفية إنشاء أفضل صفحة ممكنة لمكان الإقامة الخاص بك وكذلك كيفية عمل نظامنا. بعد ذلك، سيقوم نظامنا بتحليل ملفك الشخصي وأدائك، ويقترح الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحسين إيراداتك، والإشغال الخاص بك، وتجربة الضيوف وغير ذلك.

 

تقدير الإنجازات

نريد أن ينجح عملك مع Booking.com ونود أن نقدّر إنجازاتك على طول الطريق. لذلك كلما حققت إنجازاً مهماً، سنرسل لك رسالة للاحتفال بنجاحك. بهذه الطريقة، ستعرف تماماً كيف تتقدم على منصتنا.

 

التنبيه

لدينا معايير الضيافة الخاصة بنا تماماً كما لديك قواعد داخلية خاصة بمكان الإقامة الخاص بك. من المهم بالنسبة لنا الحفاظ عليها في جميع الأوقات وذلك من أجل مصلحة شركائنا والضيوف على حد سواء. إذا بدأت في الانخفاض دون مستوى جودة معين، سنرسل إليك رسالة لإعلامك حتى تتمكن من اتخاذ خطوات للتحسين.