لماذا مكان الإقامة الخاص بي غير قابل للحجز وغير متاح عبر الإنترنت؟

إذا كان مكان الإقامة الخاص بك غير متاح للحجز عبر موقعنا الإلكتروني بعد، فقد يكون السبب أننا ما زلنا بحاجة إلى التحقق من الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك.

إذا كنت قد اشتركت مؤخراً في Booking.com، استخدم تفاصيل تسجيل الدخول لديك للتحقق من حالة اشتراكك في "الصفحة الرئيسية" من الإكسترانت.

إذا كنت تعمل بالفعل مع Booking.com، فتحقق من هذه النصائح لمعرفة ما عليك القيام به لإتاحة مكان الإقامة الخاص بك عبر الإنترنت وجعله قابلاً للحجز:

  1. هل قمت بإضافة أسعارك وتوافرك مسبقاً؟ إذا لم تكن هناك أسعار وتواريخ محمّلة، فلن يتمكن العملاء من رؤية مكان الإقامة الخاص بك على موقع الويب. يمكنك التحقق من هذه التفاصيل في صفحة "الأسعار والتوافر" في شبكة الإكسترانت. لمزيد من المعلومات، اقرأ دليلنا المرئي المفصّل خطوة بخطوة لتحديث التوافر الخاص بك.
  2. إذا لم تتمكن من رؤية مكان الإقامة الخاص بك في نتائج بحث Booking.com، فتحقق من قيود الحد الأدنى لفترات الإقامة، ثم جرّب البحث مرة أخرى.
  3. هل قمت بتحميل الصور إلى صفحتك؟ لا يمكننا إظهار أماكن الإقامة عبر الإنترنت دون وجود مجموعة من الصور عالية الجودة. يمكنك قراءة المزيد عن الصور هنا: كيف يمكن التقاط صور أفضل لمكان الإقامة الخاص بك؟ و"كيف يمكنني إضافة صوري وإدخال تغييرات عليها وتحديثها؟"
  4. تأكد من عدم وجود أي فواتير معلّقة من Booking.com. يمكن العثور على هذه المعلومات ضمن علامة التبويب "التسهيلات المالية". إذا كان مكان الإقامة الخاص بك لا يزال غير قابلاً للحجز أو غير مرئي بعد أن تحققت من هذه المعلومات، فأخبرنا بذلك عبر "البريد الوارد".