هل أدفع عمولة إذا لم يصل الضيف (تخلف عن الحضور)؟

هام: يجب عليك دفع عمولة عندما تخصم رسوم الإلغاء أو عدم الحضور من الضيوف للحجوزات بسياسات إلغاء غير قابلة للاسترداد كليّاً أو جزئيّاً. لا تُطبق العمولة على الحالات التي تقرر فيها التنازل عن رسوم الإلغاء، أو الإبلاغ عن عدم حضور الضيف، أو الإبلاغ عن عدم صلاحية البطاقة الائتمانية لأنك لم تتمكن من خصم المبلغ من الضيف.

إذا لم يصل الضيف ويستفد من حجزه، لن تحتاج إلى دفع عمولة طالما قررت التنازل عن الرسوم والتأكد من تحديد الحجز على أنه عدم حضور إما في الإكسترانت أو على تطبيق Pulse.