هل أدفع عمولة على الحجوزات الملغاة؟

التحديث منذ 1 شهر

هام: يجب عليك دفع عمولة عندما تخصم رسوم الإلغاء أو عدم الحضور من الضيوف للحجوزات بسياسات إلغاء غير قابلة للاسترداد كلياً أو جزئياً. لا تُطبق العمولة على الحالات التي تقرر فيها التنازل عن رسوم الإلغاء، أو التي يتم فيها الإبلاغ بشكل صحيح عن عدم حضور الضيف، أو الإبلاغ عن عدم صلاحية البطاقة الائتمانية، وذلك لأنك لم تتمكّن من خصم المبلغ من الضيف.

تخصم Booking.com عمولة على الإقامات المؤكدة والحجوزات بسياسة غير قابل للاسترداد* (سواء أقام الضيف في مكان إقامتك أم لا).

تذكر دائماً أن تبلغنا عن أي عمليات إلغاء أو مشاكل بالدفع، مثل عدم حضور الضيف أو إلغاء الضيف للحجز أو بطاقات الائتمان غير الصالحة، حتى لا يتم شمل تلك الحجوزات في فاتورتك ولا يتم خصم عمولة منك.

إذا كنت تبحث عن المزيد من المعلومات حول حالات الإلغاء، يمكنك قراءة هذا المقال: هل يمكنني إلغاء الحجز؟

*ملاحظة: نعمل حالياً على تطبيق هذا التعديل للحجوزات بسياسة غير قابل للاسترداد حيث يتم خصم رسوم إلغاء من الضيوف. إذا اخترت التنازل عن هذه الرسوم للضيوف، سنتنازل نحن أيضاً عن العمولة.

كما أننا نقوم حالياً بإبلاغ الشركاء عن هذا التعديل بشكل تدريجي. تحقق من صندوق البريد الخاص بك على الإكسترانت لمعرفة ما إذا طُبق هذا التعديل على مكان الإقامة الخاص بك بعد. إذا لم تكن قد تلقيت تأكيداً بشأن تطبيق هذا التعديل، سيتم إبلاغك قبل تطبيقه على مكان الإقامة الخاص بك.

ما رأيك بهذه الصفحة؟

تحديث: دليل استئناف الأعمال

نصائح ومعلومات جديدة لجذب الطلب.

اعرف المزيد