ضبط إعدادات الإشعارات الخاصة بتفاصيل بطاقات الائتمان
سيساعدك هذا المقال على إعداد الطريقة التي تتلقى بها معلومات ضيوفك في الإكسترانت، كي تتمكن بسهولة من إدارة الحجوزات وتقليل التأخير الخاص بالدفعات.
مواضيع هذا المقال
إيقاف تفعيل طلب رمز التحقّق من البطاقة (CVC)
يرجى الملاحظة بأن طلب رمز التحقّق من البطاقة (CVC) خلال عملية الحجز يمكن أن يقلل من عدد الحجوزات التي تتلقاها، ويعود هذا لأن الضيوف يفضلون عادةً تقديم أقل عدد ممكن من التفاصيل عند إجرائهم لحجز.
إذا كنت لا تريد طلب رموز التحقق من البطاقات (CVC) من ضيوفك، يمكنك ببساطة التواصل مع برنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك وإعلامه بأنك لا تريد تلقي هذه الرموز بعد الآن.
فهم أسباب عدم تلقيك لرموز التحقق من البطاقات (CVC)
قد يعود هذا لعدة أسباب: قد تكون إعدادات الحساب الخاص بك غير مُعدة بشكل افتراضي لطلب رموز التحقق من البطاقات (CVC). قد يكون هذا على الأرجح السبب الرئيسي لعدم تلقيك لهذه الرموز إذا كنت قد عرضت مكان الإقامة الخاص بك مؤخراً على منصتنا. إذا كنت بحاجة لتغيير هذه الإعدادات، يرجى التواصل معنا من خلال صندوق بريد الإكسترانت الخاص بك وسنحدّث هذه الإعدادات بالنيابة عنك. عند إرسال رسالة لنا، يرجى اختيار تفاصيل مكان الإقامة كموضوع لرسالتك وسياسات مكان الإقامة (موقف السيارات، الإنترنت، وما إلى ذلك.) كموضوع فرعي.
إذا كان حسابك معداً لتلقي رموز التحقق من البطاقات (CVC)، ولم يتم إجراء الحجز باستخدام بطاقة American Express، يرجى التواصل مع برنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك الذي يمكنه التأكد من أنه يرسل رموز التحقق من البطاقات (CVC) التي يتلقاها منا.
إيقاف إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بتفاصيل بطاقات الائتمان
هذه الإشعارات هي تذكيرات قصيرة لك للاطلاع على تفاصيل بطاقة الائتمان في الإكسترانت. إذا كنت ترغب في إيقاف هذه الإشعارات، يرجى أن تطلب من برنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك التواصل مع فريقنا الخاص بعمليات الاتصال.
-
العمل مع مزودي الارتباط
-
- إعادة إتاحة التوافر باستخدام برنامج إدارة مواقع الحجوزات في حال سجل ضيفك الخروج بشكل مبكّر
- التأكد من مزامنة الإكسترانت وبرنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك
- إدارة الأسعار على برنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك
- إغلاق التوافر في الغرف أو الوحدات عند استخدام برنامج إدارة مواقع الحجوزات
- إعداد الغرف أو الوحدات في برنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك
- أنا أعمل مع وكالات سفر أخرى على الإنترنت، بالإضافة إلى Booking.com. كيف يمكنني إدارة توافري؟
- إدارة توافرك من خلال مزود الارتباط الخاص بك
- إعداد "السعر حسب عدد الضيوف" عبر مزود الارتباط الخاص بك
- تعرّف على نماذج "السعر حسب عدد الضيوف"