جائزة Traveller Review Awards 2021: الأسئلة المكررة وكل ما تحتاج لمعرفته

التحديث منذ 3 weeks | مدة القراءة (بالدقائق): ‎8
حفظ

مواضيع هذا المقال:

ما هي جائزة Traveller Review Awards؟

هل أنا مؤهل للحصول على الجائزة؟

كيف يتم حساب النقاط لجائزتي؟

ماذا أفعل في حال كنت أعتقد أن نقاط جائزتي خاطئة؟

متى سأستلم باقة جائزة Traveller Review Award الخاصة بي؟

لماذا باقة الجوائز رقمية بالكامل هذا العام؟

هل يمكنني تغيير تفاصيل مكان الإقامة الخاص بي عند الحصول على جائزة Traveller Review Award؟

لماذا لم يعد يطلق عليها اسم "Guest Review Awards"؟

لماذا تُكتب كلمة "Traveller" بحرف "l" مكرر؟


ما هي جائزة Traveller Review Awards؟

تُعد جوائز Traveller Review Awards جزءاً من برنامج سنوي يكرّم ويقدّر شركاءنا على الضيافة الاستثنائية التي يقدمونها، ويتمثل ذلك في نقاط تقييم الضيوف بعد إقامتهم أو تجربتهم.

ستنطلق النسخة التاسعة من جائزة Traveller Review Awards لعام 2021 في شهر يناير 2021، ويسعدنا أن نعلن أنه ولأول مرة على الإطلاق، فاز أكثر من مليون شريك بالجائزة.

هل أنا مؤهل للحصول على الجائزة؟

يجب على أماكن الإقامة أن تستوفي المعايير التالية بحلول 1 ديسمبر 2020 لتكون فائزة بجائزة Traveller Review Awards لعام 2021:

  • متوسط نقاط تقييم من 8 إلى 10 (اطّلع أدناه على كيفية حساب هذه النقاط)
  • 3 تقييمات على الأقل من مسافري Booking.com

كيف يتم حساب النقاط لجائزتي؟

تعتمد نقاط تقييمك لجائزة Traveller Review Awards 2021 على متوسط نقاط جميع تقييمات الضيوف المنشورة على موقعنا الإلكتروني والتطبيق بين 1 أغسطس 2018 و 30 نوفمبر 2020.

استخدمنا نتيجة نقاط التقييم الخاصة بك في 1 ديسمبر 2020 لإكمال الحسابات، ولهذا السبب، في حال اطّلعت على نقاطك في تاريخ آخر قد ترى اختلافاً بسيطاً في النقاط مقارنة مع الرقم الذي يظهر في مكافأة Traveller Review Award الخاصة بك لعام 2021.

لقد قدّمنا نظاماً جديداً لتقييمات الضيوف في شهر أغسطس 2019، وقمنا بإجراء المزيد من التغييرات عليه في أغسطس 2020، حيث قمنا بحساب نقاط تقييمك لـ Traveller Review Awards لعام 2021 بناءً على التقييمات التي تلقيتها باستخدام النظامين القديم والجديد كليهما.

ماذا أفعل في حال كنت أعتقد أن نقاط جائزتي خاطئة؟

يرجى التأكد من قراءة المعلومات الواردة أعلاه حول معايير التأهل وكيفية حساب نقاط جائزتك. إذا كنت ما تزال غير متفق مع النقاط في جائزتك الرقمية أو غير راضٍ عن عدم فوزك بالجائزة، يرجى التواصل معنا حتى نتمكّن من النظر في هذا الأمر من أجلك.

متى سأستلم باقة جائزة Traveller Review Award الخاصة بي؟

جوائز هذا العام رقمية بالكامل، مما يعني أنك لم تعد بحاجة للانتظار لتلقي جائزتك عبر البريد. سنعلمك عبر البريد الإلكتروني في يناير 2021 إذا كنت فائزاً بالجائزة، وسنقوم أيضاً بتضمين رابط يمكنك استخدامه لتحميل الباقة الرقمية للجائزة الخاصة بك على Partner Hub.

تحتوي باقة الجائزة الرقمية الخاصة بك على رسالة من رئيسنا التنفيذي، وجائزة رقمية يمكنك مشاركتها، وجائزتين قابلتين للطباعة لعرضهما في مكان الإقامة الخاص بك، وملصق رقمي، ونصائح حول كيفية مشاركة خبر حصولك على الجائزة.

يمكنك تحميل باقة الجائزة الرقمية الخاصة بك حتى 30 نوفمبر 2021.

لماذا باقة الجوائز رقمية بالكامل هذا العام؟

لقد أخبرتَنا أن الاستدامة مهمة بالنسبة لك، ولهذا السبب اخترنا أن نجعل جائزة Traveller Review Awards 2021 رقمية بالكامل، ونحن سعداء بذلك لأن هذا يسمح لنا بالحد من البصمة الكربونية التي يسببها إنتاج وإرسال أكثر من مليون باقة جوائز فعلية إلى جميع أنحاء العالم عبر البريد.

هل يمكنني تغيير تفاصيل مكان الإقامة الخاص بي عند الحصول على جائزة Traveller Review Award؟

إذا كنت فائزاً بجائزة Traveller Review Awards 2021، فإن اسم مكان الإقامة الذي سيظهر على جائزتك هو الاسم المسجل لدينا في 1 ديسمبر 2020. فهذا هو التاريخ الذي قمنا فيه بحساب متوسط نقاط التقييم الخاصة بك واختيار الفائزين لهذا العام، لذلك لا يمكن تغيير تفاصيل مكان الإقامة الخاص بك بعد هذا التاريخ.

لماذا لم يعد يطلق عليها اسم "Guest Review Awards"؟

غيّرنا اسم جائزة Traveller Review Awards في عام 2020، عندما بدأنا في استخدام الجائزة لتقدير إنجازات شركاء أماكن الإقامة وشركاء وسائل النقل، وذلك لأن شركاء وسائل النقل يستقبلون عملاء وركاب وليس ضيوف أماكن الإقامة فقط، وبذلك أصبح الاسم الجديد يشمل بشكل أفضل كل الشركاء.

 لمَ تُكتب كلمة "Traveller" بحرف "l" مكرر؟ 

اللغة الإنجليزية البريطانية هي اللغة الأساسية التي نستخدمها في جميع اتصالاتنا مع الشركاء والمسافرين قبل ترجمتها إلى ما يصل إلى 43 لغة محلية أخرى. لهذا السبب استخدمنا اللغة الإنجليزية البريطانية عندما أعدنا تسمية جائزة Traveller Review Awards في عام 2020، وفي الإنجليزية البريطانية، تكتب كلمة "مسافر" بالإنجليزية بحرفَي "L".

ما رأيك بهذه الصفحة؟