جائزة Traveller Review Awards 2024: الأسئلة المتكررة

تم التحديث منذ 3 شهر | مدة القراءة (بالدقائق): ‎5
حفظ

تهدف جائزة Traveller Review Awards 2024 إلى الاحتفال بشركائنا الذين بذلوا جهوداً استثنائية لمساعدة المسافرين على صنع ذكريات لا تُنسى. إليك بعض الأسئلة الأكثر تكراراً من شركائنا.


معلومات عامة عن الجائزة وكيفية التأهل

  • جوائز Traveller Review Awards هي برنامج سنوي يكرّم شركاءنا على الضيافة الاستثنائية التي يقدمونها والتي تنعكس في نقاط التقييم التي يسجلها المسافرون بعد إقامتهم أو تجربتهم. يشهد شهر يناير 2024 إطلاق النسخة 12 من الجوائز.

  • يجب أن تستوفي المعايير الآتية بحلول تاريخ 1 ديسمبر 2023 لتتمكن من الفوز بجائزة Traveller Review Award:

    • الحصول على متوسط نقاط تقييم بين 8 و 10 (اطّلع أدناه على كيفية حساب هذه النقاط)
    • الحصول على 3 تقييمات على الأقل من مسافري Booking.com
  • تعتمد نقاط التقييم الخاصة بك لجائزة Traveller Review Awards 2024 على متوسط جميع تقييمات ضيوفك المنشورة على موقعنا الإلكتروني والتطبيق الخاص بنا بين 1 ديسمبر 2020 و 30 نوفمبر 2023. وقد قمنا بحساب نقاط التقييم النهائية الخاصة بك في 1 ديسمبر 2023.

    لمعرفة المزيد من المعلومات عن نظام تقييمات الضيوف الخاص بنا، اطّلع على هذا المقال.

  • يرجى التأكد من أنك قد قرأت وفهمت معايير التأهل وكيفية حساب النقاط الخاصة بجائزتك (راجع الأسئلة أعلاه). إذا كنت لا تزال غير موافق على نقاط مكان الإقامة الخاص بك، يرجى التواصل معنا لنراجع الأمر.

العثور على الرقم التعريفي لمكان الإقامة الخاص بك وتغيير التفاصيل الخاصة بك

  • يمتلك كل مكان إقامة رقماً تعريفياً فريداً. إذا كان لديك عدة أماكن إقامة فائزة، يرجى تحميل باقة الجائزة الخاصة بكل مكان إقامة.

    يمكنك العثور على الرقم التعريفي الخاص بمكان الإقامة من خلال اتباع الخطوات التالية:

    1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت.
    2. ابحث عن شعار Booking.com أعلى أي صفحة في الإكسترانت.
    3. بجانب شعار Booking.com، سترى اسم مكان الإقامة الخاص بك متبوعاً برمز مكوّن من عدة أرقام. هذا الرمز هو الرقم التعريفي لمكان الإقامة الخاص بك.

    إذا كانت لديك أماكن إقامة متعددة، يمكنك إيجاد أرقامها التعريفية باتباع الخطوات الآتية:

    1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت.
    2. انتقل إلى قسم الصفحة الرئيسية للمجموعة

    اسحب الصفحة للأسفل إلى أماكن الإقامة النشطة وحدد صفحة "العمليات". ستجد هنا جميع الأرقام التعريفية لأماكن الإقامة الخاصة بك وأسمائها.

  • لا. إذا فزت بجائزة 2024 Traveller Review Award، فإن اسم مكان الإقامة الذي سيظهر على جائزتك هو الاسم الذي كان مسجلاً لدينا في 1 ديسمبر 2023. هذا هو التاريخ الذي قمنا فيه بحساب متوسط نقاط التقييم الخاصة بك واختيار الفائزين لهذا العام، لذلك لا يمكن تغيير تفاصيل مكان الإقامة الخاص بك بعد هذا التاريخ.

تحميل جائزتك ومشاركتها

  • إذا فزت بجائزة، سنخبرك عبر رسالة إلكترونية في يناير 2024. سنقوم بتضمين رابط يمكنك استخدامه لتحميل باقة الجائزة الرقمية الخاصة بك عبر Partner Hub. ستحتاج أيضاً إلى الرقم التعريفي لمكان الإقامة الخاص بك لإجراء ذلك.

    تشمل باقة الجائزة الخاصة بك جائزة رقمية مخصصة ويمكن طباعتها، بالإضافة إلى نماذج رقمية ونماذج خاصة بوسائل التواصل الاجتماعي يمكنك تخصيصها واستخدامها لتسليط الضوء على تجارب الضيافة الرائعة التي تقدمها. يمكنك استخدام هذه النماذج أيضاً لتسليط الضوء عليك وعلى فريقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وشكر ضيوفك على مشاركة تجاربهم الإيجابية.

  • يمكنك تحميل باقة الجائزة الخاصة بك من صفحة Partner Hub من خلال اتباع الخطوات الآتية:

    1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية المخصصة في Partner Hub.
    2. أدخل الرقم التعريفي لمكان الإقامة الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك، ثم اضغط على زر تحميل (أو إذا كنت تستخدم جهازاً محمولاً، اضغط على بحث ثم على تحميل).

    في حالة ظهور رسالة تشير إلى وجود خطأ، قد لا يكون الرقم التعريفي لمكان الإقامة الذي أدخلته مسجلاً كفائز. تحقق من صحة الرقم التعريفي لمكان الإقامة الخاص بك وحاول مرة أخرى. إذا كان لديك أكثر من مكان إقامة واحد، حاول إدخال الرقم التعريفي الخاص بمكان إقامة آخر.

  • عند فوزك بجائزة Traveller Review Awards لعام 2024، قد ترغب في مشاركة جائزتك مع الآخرين. في باقة الجائزة الخاصة بك، ستجد جائزتك ونماذج سهلة التعديل مخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي. 

    تأكد من مشاهدة الفيديو أدناه لمعرفة المزيد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الأشياء الموجودة في باقة الجائزة الخاصة بك. احرص على استخدام هاشتاغ ‎#TravellerReviewAwards2024 واذكر حساب ‎@bookingcom حتى نتمكن من الاحتفال معك!

    شارك مع ضيوفك ما يميز مكان الإقامة الخاص بك وأهمية الفوز بهذه الجائزة عن طريق إضافة رابط صفحة جوائز Traveller Review Awards لعام 2024 إلى الموقع الإلكتروني الخاص بك www.booking.com/traveller-review-awards. يمكنك أيضاً مشاركة جائزتك في "ملتقى الشركاء" للاحتفال مع الشركاء الآخرين ومشاركة النصائح حول الحصول على تقييمات رائعة من الضيوف.

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟