كل ما تحتاج لمعرفته حول نقاط تقييم الضيوف

تساعدك نقاط تقييم الضيوف الجيدة على التميز في نتائج البحث على منصتنا وتسمح لك بالتعرف بشكل أفضل على آراء الضيوف حول مكان الإقامة الخاص بك. وهذه النقاط هي متوسط ​​نقاط تقييم مكان الإقامة الخاص بك من قِبل الضيوف الذين أقاموا معك وتكون على مقياس من 1 إلى 10.

يمكنك العثور على نقاط تقييم الضيوف الخاصة بك في الإكسترانت من خلال الضغط على "تقييمات الضيوف". لمعرفة المزيد حول طريقة عمل تقييمات الضيوف، اطّلع على هذا المقال.

مواضيع هذا المقال

إعداد مكان الإقامة الخاص بك لتلقي تقييمات الضيوف

للحصول على نقاط تقييم الضيوف الخاصة بك، تحتاج إلى التأكد من أن الضيوف يمكنهم الإقامة في مكان الإقامة الخاص بك وتقييمه عبر منصتنا. للبدء، تحتاج إلى التسجيل معنا والتأكد من أن مكان الإقامة الخاص بك مفتوح وقابل للحجز. لمساعدتك على البدء باستخدام الإكسترانت، اتبع هذه الخطوات. لمعرفة المزيد عن تغيير حالة مكان الإقامة الخاص بك إلى مفتوح / قابل للحجز، اطّلع على هذا المقال.

نوصي أيضاً بالاطلاع على قائمة التحقق الخاصة بنا حول تحسين محتوى صفحة مكان الإقامة الخاص بك. للعثور على هذه القائمة، سجّل الدخول إلى الإكسترانت واضغط على "الصفحة الرئيسية". تتضمن الصفحة معلومات حول تحديث التقويم الخاص بك ومزامنته، والتفاعل مع الشركاء الآخرين على منصتنا. لمزيد من المعلومات حول إنشاء صفحة مكان الإقامة الخاص بك وتحديثها وإدارتها، اطّلع على هذا المقال.

الاستعداد لتقييمات الضيوف

بمجرد أن تبدأ في تلقي الحجوزات على منصتنا، من المهم أن تتواصل مع ضيوفك على الفور من أجل زيادة فرصتك في الحصول على تقييم جيد. فيما يلي بعض النصائح التي قد تجدها مفيدة:

• تعرّف على طريقة عمل تقييمات الضيوف لدينا
• شجع ضيوفك على ترك تقييم لك من خلال كتابة رسالة شخصية لهم عند وصولهم
• اطلب من الضيوف تقييم تجربتهم من خلال استخدام تذكيرات يمكن رؤيتها في مكان الإقامة الخاص بك أو طلب ذلك مباشرةً منهم عند تسجيل المغادرة
• جهّز مكان الإقامة الخاص بك لإقامة مثالية

نحن نشجعك على بذل جهد إضافي وخاص بكل ضيف، حيث أن كل تقييم تتلقاه يتم حسابه ضمن مجموع نقاط تقييم الضيوف الخاصة بك. ستؤدي نقاط تقييم الضيوف الجيدة إلى زيادة ظهورك على منصتنا، والتي بدورها تجذب المزيد من الضيوف إلى مكان الإقامة الخاص بك.

في بعض الأحيان، قد تتلقى تقييماً تشعر أنه سلبي بشكل غير عادل. يمكن أن يحدث هذا الأمر وهو جزء طبيعي من عملية إدارة مكان إقامة. في بعض الحالات، من الجيد الرد على تقييمات الضيوف أو أن تسألنا بخصوص إزالة تقييم من صفحة مكان الإقامة الخاص بك. يرجى الأخذ بعين الاعتبار أن خيار إزالة تقييم متاح فقط في حالات معينة.

الحصول على نقاط تقييم الضيوف الخاصة بك

بعد أن يقوم ضيف واحد على الأقل بتقييم إقامته في مكان الإقامة الخاص بك، ستحصل على نقاط تقييم الضيوف الخاصة بك. يمكنك العثور على النقاط في قسم "تقييمات الضيوف" على الإكسترانت، وسنعرض أيضاً شارة مع نقاط التقييم الخاصة بك على صفحة مكان الإقامة الخاص بك وفي نتائج البحث.

ضع في اعتبارك أن كل تقييم جديد من ضيف يؤثر على نقاطك، وتلقي تقييمات إيجابية من خلال تقديم تجربة رائعة لضيوفك هو الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها التأثير على نقاطك.

فوائد نقاط تقييم الضيوف الجيدة

سيؤدي الحفاظ على نقاط تقييم الضيوف الخاصة بك وتحسينها إلى المساعدة في جذب المزيد من الضيوف إلى مكان الإقامة الخاص بك عبر منصتنا. غالباً ما يبحث المسافرون عن الإقامات ويختارونها باستخدام مصفي "نقاط تقييم الضيوف"، لذلك فإن نقاط التقييم المرتفعة هي وسيلة مهمة لزيادة الحجوزات.

يمكن أن تؤهلك نقاط تقييم الضيوف الجيدة أيضاً للحصول على فرص أخرى، مثل:

• جوائز Traveller Review Awards: كُن واحداً من بين أفضل شركاء أماكن الإقامة لدينا
• برنامج الشريك المفضل: تمكّن من زيادة ظهورك والإشغال لديك
• برنامج Genius: تميّز أمام أكثر ضيوفنا ولاءً