تغيير وصف مكان الإقامة الخاص بك أو تفاصيل الغرف

تم التحديث منذ 3 شهر | مدة القراءة (بالدقائق): ‎10
حفظ

تتم كتابة الوصف في صفحة مكان الإقامة الخاص بك على Booking.com بشكل تلقائي، وذلك اعتماداً على المعلومات التي تقدمها على الإكسترانت. عندما تجري تغييرات على مرافقك وتفاصيل غرفك وموقعك الجغرافي أو تصحح المعلومات الخاطئة في الإكسترانت، سيتم تحديث الوصف كذلك بشكل تلقائي.


مواضيع هذا المقال


كيفية إنشاء وصف مكان الإقامة

نستخدم المرافق وتفاصيل الموقع الجغرافي وأموراً أخرى في معلومات مكان الإقامة الخاص بك لإنشاء وصف له من خلال عملية تلقائية، حتى يتضمن الوصف المعلومات الأكثر صلة التي يبحث عنها الضيوف المحتملون. ويظهر هذا الوصف أسفل صورك على صفحة مكان الإقامة الخاص بك.

نحن نعمل دائماً على تحسين أوصاف أماكن الإقامة. نحرص على أن تبقى الأوصاف ملائمة من خلال إضافة أنواع جديدة من المعلومات إلى الوصف الخاص بك، مثل تضمين المزيد من المرافق والخدمات وتعديل الأولويات بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين المتغيرة، وكذلك من خلال تحسين المعلومات المتعلقة بالموقع الجغرافي في الوصف.

يعد المحتوى الذي يتم إنشاؤه تلقائياً فعالاً للغاية في جذب الضيوف المحتملين، بالإضافة إلى استخدام أفضل الممارسات لإنشاء وصف مكان الإقامة وتحديثه:

  • لقد أجرينا بحثاً مكثفاً حول فئات مختلفة من المسافرين لمعرفة ما هو أكثر ما يرغبون في قراءته في وصف مكان الإقامة.
  • نستخدم بيانات عن سلوك الضيوف على موقعنا الإلكتروني لتحديد طول الأوصاف التي نعرضها وصياغتها وتنسيقها. على سبيل المثال، نعلم أن الضيوف يقضون أقل من دقيقة واحدة في المتوسط ​​في قراءة أوصاف أماكن الإقامة، وبالتالي فإن الأوصاف التي يتم إنشاؤها تلقائياً لدينا تكون قصيرة لتلبية احتياجات ضيوفنا الذين يقضون وقتاً قصيراً جداً في قراءتها.
  • نحن نركز على تحسين المحتوى ليتناسب مع محركات البحث، حتى يتمكن الضيوف من العثور على مكان الإقامة الخاص بك على نحوٍ أسرع خلال بحثهم عن أماكن الإقامة. لا نقوم بنسخ نصوص ولصقها أو تكرار استخدامها لأن ذلك سيؤثر سلباً على تحسين محركات البحث (SEO) وقد يجعل العثور على مكان الإقامة الخاص بك على الإنترنت أكثر صعوبة.
  • يجري تحديث المحتوى باستمرار، ولست بحاجة إلى التواصل معنا وانتظارنا لإجراء التغيير.
  • تضمن الأوصاف التي يتم إنشاؤها تلقائياً إمكانية ترجمة الوصف إلى عدة لغات، بحيث تكون هذه الترجمات متاحة على نحوٍ أسرع ومتوفرة بعدة لغات على الفور. ونعمل على أن يتم إنشاء الأوصاف تلقائياً بجميع اللغات الـ 45 المتاحة لدينا في المستقبل القريب.
  • نحن نستخدم أسلوب ولغة موحّدان في جميع الأوصاف لمساعدة المستخدمين في العثور على المعلومات التي يبحثون عنها على نحوٍ أسرع واختيار مكان الإقامة المناسب حسب احتياجاتهم.

يمكنك معرفة المزيد عن معلومات مكان الإقامة الخاص بك في هذا المقال.

  • نظراً إلى أننا نستخدم المعلومات التي تقدمها على الإكسترانت، تأكد من تحديث مرافقك وتفاصيل موقعك الجغرافي وتفاصيل غرفك. وتأكد من إضافة جميع المرافق ووسائل الراحة المتوفرة في مكان الإقامة الخاص بك للسماح بإنشاء الوصف الأكثر شمولاً لضيوفك. اقرأ المزيد أدناه حول كيفية تحديث هذه التفاصيل.
  • يمكنك الرجوع إلى "قسم الشروط المفصّلة" لإضافة أي معلومات أخرى بشأن مكان الإقامة الخاص بك يجب أن يكون الضيف على اطلاع بها قبل الحجز، ولا يمكن مشاركتها في أي مكان آخر على صفحة مكان الإقامة. لأسباب قانونية، لا يمكننا تضمين أي تكاليف إلزامية أو ضرائب أو معلومات حول ودائع التأمين أو السياسات (سياسات الإلغاء / الدفع) في الشروط المفصّلة.

تصحيح المعلومات في وصف مكان الإقامة الخاص بك

الهدف من أوصاف أماكن الإقامة التي يتم إنشاؤها تلقائياً هو ضمان سهولة عثور الضيوف على تلك الأوصاف وفهمها، وأن تكون محدّثة دائماً عند إجراء تغييرات على تفاصيل غرف مكان الإقامة الخاص بك ومرافقه وموقعه الجغرافي. 

نحن لا نغير هذه الأوصاف التي يتم إنشاؤها تلقائياً إلا إذا كان هناك خطأ في المعلومات. إذا كان هناك شيء غير صحيح حول نوع مكان الإقامة أو المرافق أو معلومات الموقع الجغرافي التي قدمتها، يمكنك اتباع هذه الإرشادات:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على صفحة "مكان الإقامة"، وبعدها اضغط على ""استعرض نصوص الوصف الخاصة بك"
  3. لطلب تغييرات على وصف مكان الإقامة الخاص بك، اضغط على "هل ترى خطأ إملائياً؟ قدّم طلباً للتصحيح" واشرح التصحيح الذي تحتاجه في حقل النص الذي يظهر أدناه
  4. لإجراء تغييرات على وصف الغرفة (الغرف)، اضغط على رابط "طلب تغيير" أسفل الغرفة التي ترغب في تحديثها، ثم اشرح التصحيح الذي تحتاجه في حقل النص الذي يظهر أدناه
  5. اضغط على "قدم طلباً للتصحيح" لإرسال الرسالة

سيعمل فريق المحتوى لدينا على مراجعة التغييرات المطلوبة وتقديم المشورة بشأن الخطوات التالية.

يرجى الملاحظة أنه ليس بإمكانك ضبط عدد السنوات المذكورة في الوصف الذي يتم إنشاؤه تلقائياً بشكل يدوي، على سبيل المثال: "يستقبل الضيوف منذ".


تحديث المرافق والخدمات المتوفرة لديك

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على صفحة "مكان الإقامة"، ثم اضغط على "مرافق وخدمات"
  3. حدّث المرافق والخدمات المتوفرة في مكان الإقامة الخاص بك
  4. اضغط على "حفظ" لإتمام العملية

يمكنك تحديث المرافق والخدمات المتوفرة لديك أينما كنت من خلال تطبيق Pulse. 

اقرأ المزيد

 


تحديث وسائل الراحة في غرفك

من المهم أن يعرف الضيوف ما يمكنهم توقعه عند وصولهم إلى مكان الإقامة الخاص بك. لذلك، إذا كانت المعلومات المتعلقة بوسائل الراحة المتوفرة في مكان الإقامة الخاص بك غير محدّثة، فإليك كيفية تغييرها:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على "مكان الإقامة" ثم على "مرافق الغرفة".
  3. لكل وسيلة راحة في الغرفة، حدد المربع أو ألغِ تحديده لتوضيح ما إذا كانت تتوفر وسيلة الراحة في جميع الغرف أو بعض الغرف فقط. ستتمكن بعد ذلك من تحديد الغرف التي تتوفر فيها وسيلة الراحة
  4. اضغط على "حفظ" عند الانتهاء

تحديث موقعك الجغرافي وتغيير مكانك على الخريطة

يتم ذكر موقع الجغرافي لمكان الإقامة في الوصف الخاص به، لذلك من المهم أن يكون الموقع الجغرافي صحيحاً. إذا كان الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك غير دقيق، وترغب في تغيير الإحداثيات الجغرافية التي نعرضها لمكان الإقامة الخاص بك على الخريطة على منصتنا، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على "صندوق البريد" ثم على "رسائل Booking.com"
  3. اضغط على "اطّلع على خيارات التواصل"
  4. اختر "تفاصيل مكان الإقامة" كموضوع و"عدّل موقعك الجغرافي على الخريطة" كموضوع فرعي
  5. اضغط على "حدّث الموقع على الخريطة"
  6. في الخريطة الظاهرة، اسحب الدبوس الأحمر لنقله إلى المكان الذي تريد أن يظهر فيه مكان الإقامة الخاص بك على الخريطة
  7. اضغط على "حفظ الموقع الجغرافي الجديد" ثم اضغط على "تم"

سنحدّث المسافات المذكورة في معلومات مكان الإقامة الخاص بك في غضون 48 ساعة.

ضع في اعتبارك أن الموقع الجغرافي لمكان الإقامة الخاص بك على الخريطة يحتاج إلى أن يعكس بدقة مكان وجوده بالفعل بناءً على عنوانك. إذا قمت بتحريك الدبوس الأحمر لمسافة بعيدة جداً، نقترح عليك تحديث عنوان مكان الإقامة الخاص بك لتكون متأكداً من صحته. كما أنه سيؤثر كذلك على المسافات إلى المعالم المحلية والأماكن ذات الأهمية، لذا من المهم أن تُدخل إحداثيات دقيقة لمكان الإقامة الخاص بك.

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة بشأن تغيير عنوان مكان الإقامة الخاص بك، اتّبع التعليمات الواردة في هذا المقال.


تغيير تصميم مكان الإقامة الخاص بك وتفاصيل الغرف أو الوحدات

يمكنك تغيير التفاصيل الأخرى لمكان الإقامة الخاص بك، مثل تصميم مكان الإقامة ونوع الغرف بناءً على الحد الأقصى للإشغال من خلال اتّباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت
  2. اضغط على صفحة "مكان الإقامة"، ثم اضغط على "تصميم مكان الإقامة" أو "تفاصيل الغرفة"
  3. اضغط على "تعديل
  4. قم بتغيير المعلومات المطلوبة مثل نوع الغرفة واسم الغرفة والموقع الجغرافي وخيارات الأسرّة والإشغال وتفاصيل الحمام
  5. اضغط على "متابعة" لإتمام العملية

يمكنك تعديل أسماء الغرف لإنشاء أسماء مخصصة كمرجع شخصي على الإكسترانت، لكنك وحدك من يستطيع رؤية الأسماء المخصصة هناك، ولا تظهر هذه الأسماء للمسافرين على منصتنا. تعرّف على كيفية إجراء ذلك في هذا المقال.


هل تبحث عن المزيد من النصائح بشأن معلومات مكان الإقامة؟

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟