فهم تقييمات الضيوف

تعرف على مدى أهمية تقييمات الضيوف لأعمالك، وكيفية الرد عليها بالشكل المناسب والحصول على المزيد من التقييمات الإيجابية على صفحة مكان الإقامة الخاص بك.

مساعدة
فهم تقييمات الضيوف
"اعرف ضيفك" هو برنامج حصري لشركاء Booking.com، وهو مصمم لمساعدتك على تقديم تجربة إقامة أفضل ومخصصة أكثر لضيوفك. وتسمح لك هذه الخاصية المجانية بجمع معلومات حول
مساعدة
فهم تقييمات الضيوف
يعتمد ترتيب التقييمات على صفحتك على اللغة التي يتصفحها الضيف. لذلك، إذا تم تعيين المستعرض لديك إلى اللغة الإسبانية، فستظهر هذه التقييمات أولاً، تليها اللغة
مساعدة
فهم تقييمات الضيوف
تبقى تقييمات الضيوف في صفحة التعليقات لمدة 24 شهرًا. بعد ذلك الوقت، ستتم إزالتها تلقائيًا. كلما تمت إزالة التقييمات، سيتم أيضًا إعادة حساب مجموع نقاطك باستخدام
مساعدة
فهم تقييمات الضيوف
هل تتساءل عن كيفية الحصول على المزيد من التقييمات، أو عن كيفية تشجيع الضيوف على كتابة التقييمات؟ اقرأ هذا المقال للحصول على نصائح حول كيفية طلب التقييمات على
مساعدة
فهم تقييمات الضيوف
نحن نعلم أن العملاء يستفيدون كثيراً من التقييمات عند تصفح الإنترنت. ولذلك لا نحذف التقييمات إلا في حالات معينة: في حالة التخلف عن الحضور، وحالة إلغاء الحجز،
مساعدة
فهم تقييمات الضيوف
تقييمات الضيوف هي وجهات نظر ذاتية حول تجربة الضيوف في مكان الإقامة. يمكن فقط للضيوف الذين حجزوا عبر Booking.com أو أقامو في أماكن الإقامة الخاصة بك ترك