معلومات حول فيروس كورونا

معلومات للضيوف: اضغط هنا ||  معلومات للشركاء: اضغط هنا 

 

كيف يمكنني منع إجراء الحجوزات لتاريخ محدد؟

التحديث منذ 14 يوم

لقد سهّلنا عليك عملية إغلاق غرفة أو وحدة عندما لا تريد استقبال أي حجوزات لتاريخ محدد، وسترى عدة خيارات أدناه. تحقق من لقطة الشاشة التي تطابق ما تراه في الإكسترانت، ثم اتّبع الخطوات التي تناسبك.

 


الخيار رقم 1: التقويم بنمط عرض القائمة

إذا كنت تستخدم نمط عرض القائمة في التقويم، اتّبع الخطوات التالية:

  1. سجل الدخول إلى الإكسترانت واضغط على "التقويم" ضمن صفحة "الأسعار والتوافر" الخاصة بك.
  2. لإغلاق تواريخ فردية، اضغط على تاريخ مفتوح / قابل للحجز (باللّون الأخضر).
  3. بمجرد الضغط عليه، سيتغيّر اللّون إلى الأحمر، ما يعني أنه الآن مغلق لذلك التاريخ المحدد.
    • لإجراء تغييرات لفترات أطول: 1. اضغط على زر "تعديل مجموعة". 2. ستظهر لوحة على يسار الشاشة. اختر التواريخ التي تريد إغلاقها، ثم اضغط على مربع "حالة الغرفة". 3. اضغط على "إغلاق الغرفة" ثم على "حفظ التغييرات" عند انتهائك.
    • يمكنك أيضاً إجراء تغييرات على مجموعة من خيارات التوافر والقيود والأسعار الخاصة بك.  
  4. يمكنك إغلاق الغرفة بشكل كامل، أو إغلاق خطة سعر محددة فقط، وذلك بالضغط على القسم العلوي من خانة ما في صف خطة السعر. اضغط على "إغلاق" في النافذة التي ستظهر.
  5. اضغط على "حفظ" عند انتهائك، وستلاحظ تغيّر لون الخلية.

تذكر: هناك أسباب مختلفة لوجود غرفة لديك غير قابلة للحجز على Booking.com أو في تاريخ محدد، ومن بينها:

  • أغلقت غرفتك يدوياً: سترى علامة "مغلقة" باللّون الأحمر
  • أدخلت قيمة "0" لعدد الغرف للبيع: سترى علامة "لا يوجد توافر" باللّون الأحمر
  • بعت جميع الغرف التي حمّلتها في التقويم: سترى علامة "نفد" باللّون الأحمر
  • لم تُحمّل أي أسعار: سترى علامة "لا توجد أسعار" باللّون الأحمر
  • جميع خطط أسعارك مغلقة / غير مفعّلة: سترى علامة "السعر مغلق"
  • لديك مجموعة من المشاكل أعلاه: سترى علامة "عدة أسباب لعدم الإتاحة" باللّون الأحمر

الخيار رقم 2: التقويم بنمط العرض الشهري

إذا كنت تستخدم التقويم بنمط العرض الشهري، اتّبع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى الإكسترانت واضغط على صفحة "التقويم والأسعار" أو "الأسعار والتوافر".
  2. في الجهة العلوية اليمنى من الصفحة، اضغط على الغرفة أو الوحدة التي تود تحديثها.
  3. في الجهة اليسرى، حدد التواريخ التي تريدها من "تاريخ البدء" إلى "تاريخ الانتهاء"، أو حدد الفترة التي تريدها مباشرة في التقويم.
  4. اضغط على "مغلقة"، ثم على "حفظ" عند انتهائك. سيتغيّر اللّون إلى الأحمر، ما يعني أن الغرفة أصبحت مغلقة الآن لذلك التاريخ المحدد.

نصيحةيمكنك أيضاً التحقق من توافرك على المدى البعيد من خلال تغيير نمط عرض تقويمك إلى "نمط العرض السنوي".