إغلاق التوافر في الغرف أو الوحدات عند استخدام برنامج إدارة مواقع الحجوزات

Updated منذ 4 شهر | مدة القراءة (بالدقائق): ‎3
حفظ

سنشرح في هذا المقال كيفية إغلاق التوافر باستخدام برنامج إدارة مواقع الحجوزات، وكذلك كيفية التعامل مع أي مشاكل محتملة قد تحدث.


مواضيع هذا المقال


إغلاق غرفة أو وحدة في الإكسترانت عند استخدام برنامج إدارة مواقع الحجوزات

إذا كنت تستخدم برنامج إدارة مواقع الحجوزات لتحميل الأسعار والتوافر على الإكسترانت، ستحتاج أيضاً إلى إغلاق غرفك أو وحداتك باستخدام النظام الخاص به أو نظام إدارة مكان الإقامة الخاص بك (PMS).

اتبع التعليمات المحددة لبرنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاصة بك حول كيفية إغلاق الغرف أو الوحدات، حيث سيضمن ذلك انعكاس التغييرات في الإكسترانت.


إغلاق غرفة أو وحدة في الإكسترانت عند تعطل برنامج إدارة مواقع الحجوزات

إذا كنت تواجه مشاكل فنية في برنامج إدارة مواقع الحجوزات، يرجى التواصل معهم أولاً لطلب المساعدة.

إذا لم تتمكن من الوصول إليهم وتحتاج إلى إغلاق الغرف أو الوحدات بشكل عاجل في الإكسترانت، يمكنك التواصل معنا وسنغلقها لك يدوياً.

تأكد أيضاً من إبلاغ برنامج إدارة مواقع الحجوزات في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن من التحقق من اتصالك وتحديث بياناتك.

يمكننا أيضاً إغلاق مكان الإقامة الخاص بك مؤقتاً على منصتنا حتى يقوم برنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك بتصليح المشكلة في حال تعذّر حلها بسرعة.


تصحيح مشكلة توفر الغرفة على الإكسترانت بعد إغلاقها في برنامج إدارة مواقع الحجوزات

أولاً، تحقق جيداً من أن التغيير قد تم في برنامج إدارة مواقع الحجوزات. قد يستغرق معالجة التغيير ما يصل إلى 5 دقائق.

في حال بقيت الغرفة أو الوحدة متاحة في الإكسترانت، تواصل مع برنامج إدارة مواقع الحجوزات الخاص بك للتحقق مما إذا كان طلب الإغلاق قد تم إرساله بالفعل. في حال لم يتم إرساله، يمكنهم التواصل معنا مباشرة لتحديد المشكلة وحلها.

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟