تعرّف على برنامج الاتصال الخاص بالشركاء

Updated منذ 2 شهر | مدة القراءة (بالدقائق): ‎5
حفظ

نحن نقيم شراكات مع مجموعة من مزوّدي الارتباط، بما يشمل برامج إدارة مواقع الحجوزات وأنظمة إدارة أماكن الإقامة. ونهدف من خلال ذلك لأن نتأكد من توفر أفضل المنتجات والخدمات لك ومن تمكنك من اختيار المزوّد الذي يلبي احتياجات أعمالك بأفضل شكل.

يساعدنا برنامج الاتصال الخاص بالشركاء في الحفاظ على شراكات ذات جودة عالية مع مزوّدي الارتباط الذين يساعدونك على الاستمرار في تنمية أعمالك.

لقد صممنا هذا البرنامج لتشجيع مزودي الارتباط على اتخاذ إجراءات محددة تفيد شركاء أماكن الإقامة الذين نعمل معهم. ويحصل هؤلاء المزودون على نقاط مقابل كل إجراء يتخذونه كجزء من برنامج الاتصال الخاص بالشركاء لدينا.

ويحصل هؤلاء المزودون على نقاط أيضاً عندما يوفرّون اتصالات بجودة عالية وخدمات ومنتجات مفيدة، وعندما يقدمون المساعدة لنا من خلال تجربة منتجات جديدة ومشاركة ملاحظات محددة معنا.

هناك ثلاثة مستويات في برنامج الاتصال الخاص بالشركاء، ويتم تحديد مستوى كل مزود بناءً على النقاط التي حصل عليها. وبما أن هذه المستويات تعكس أداء المزود بشكل عام، يمكن أن يساعدك معرفة المستوى الخاص به في اختيار المزوّد الأنسب لعملك.

مستويات برنامج الاتصال الخاص بالشركاء

المستويات الثلاثة في برنامج الاتصال الخاص بالشركاء هي العادي (Standard) والمتقدم (Advanced) والمتميز (Premier):

  • بمجرد أن يبدأ مزوّد ارتباط في العمل معنا، فإنه ينضم إلى برنامج الاتصال الخاص بالشركاء كشريك في المستوى العادي (Standard). إذا اخترت العمل مع أحد هؤلاء المزوّدين، يمكنك استخدام النظام الخاص به لتحديث أسعارك وتوافرك على منصتنا والاطلاع على حجوزاتك.
  • يتيح لك الشركاء في المستوى المتقدم (Advanced) استخدام النظام الخاص بهم لتحديث أسعارك وتوافرك على منصتنا والاطلاع على حجوزاتك. كما أنهم يقدّمون منتجات أخرى تتيح لك الوصول إلى مجموعة أكبر من الميزات، وتختلف طبيعة هذه الميزات من مزود لآخر.
  • يعد مزودو الارتباط في المستوى المتميز (Premier) هم الأفضل لدينا. يقدّم هؤلاء المزودون أكثر الأنظمة تطوراً وأكبر مجموعة من المنتجات والخدمات، وعادةً ما تكون جودة الاتصال الذي يقدمونه أعلى من جودة الاتصال المقدم من قبل الشركاء في المستوى المتقدم (Advanced).

كيف يحصل مزودو الارتباط على نقاط؟

يمكن لمزودي الارتباط الحصول على نقاط في الفئات التالية:

إضافة القيمة للأعمال

بشكل عام، يحصل مزوّد الارتباط على نقاط أكثر عندما يكون لديه عدد أكبر من أماكن الإقامة في ملفه ويجلب المزيد من الأعمال على منصتنا، وذلك لأن وجود عدد معقول من أماكن الإقامة في الملف الخاص به يتيح لنا التحقق من فعالية حلول الاتصال التي يقدمها بناءً على تجارب شركاء أماكن الإقامة.

تطبيق ميزات المنتجات الخاصة بنا

يتيح لنا ذلك التأكد من أن أماكن الإقامة ستتمكن من الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الميّزات عند استخدام منصة مزوّد الارتباط بدلاً من الإكسترانت. تسمح هذه الميّزات لشركاء أماكن الإقامة إتمام مهمات مثل إعداد العروض الترويجية، وإدارة المحتوى والصور والغرف / الوحدات والأسعار الخاصة بهم، والإبلاغ عن بطاقات الائتمان غير الصالحة. كلما زاد عدد الميزات التي يتيحها مزود الارتباط، كلما زادت النقاط التي يمكنه الحصول عليها.

تطوير اتصال بجودة عالية مع المنصة الخاصة بنا

يمكن لشركاء الارتباط إتمام ذلك من خلال اعتماد واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا. كلما كانت جودة الاتصال مع منصتنا أفضل، كلما كانت تجربة المستخدمين موثوقة أكثر وخالية من المشكلات التقنية التي تؤثر على أماكن الإقامة الخاصة بهم.

التفاعل معنا

يمكن لمزودي الارتباط التفاعل معنا عبر مشاركة الملاحظات في المقابلات البحثية أو مساعدتنا في تجربة منتجات جديدة. ويساعد ذلك شركاء أماكن الإقامة في التمتع بعملية ارتباط سلسة وتحسين أدائهم على منصتنا.

كيفية تحديد مستوى مزود الارتباط

لمعرفة مستوى مزوّد الارتباط، سجّل الدخول إلى الإكسترانت واضغط على الحساب ثم على مزود ارتباط.

سترى قائمة لمزودي الارتباط الموصى بهم، ويمكنك أيضاً البحث عن مزودين آخرين. ولكل مزوّد، سترى تفاصيل المستوى الخاص به في برنامج الاتصال الخاص بالشركاء ونقاط جودة الاتصال الذي يقدمه والميزات التي يتيحها.

نحن نوصي باختيار أحد مزودينا في المستوى المتميز (Premier). للاطلاع على التفاصيل الخاصة بهؤلاء المزودين، بما يشمل نوع أماكن الإقامة التي يركزون على العمل معها والمواقع التي يعملون فيها، ألقِ نظرة على هذا الدليل

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟