نحن ملتزمون بدعمك واتخاذ إجراءات للتعامل مع التهديدات والهجمات الإلكترونية، ولكننا نعتمد عليك أيضاً في توخي الحذر. في هذه الصفحة، نشرح لك طريقة التعرف على السلوك المشبوه عبر الإنترنت والإبلاغ عنه، وكذلك طريقة حماية حسابك على Booking.com.

الإبلاغ عن نشاط مشبوه

تحترم Booking.com خصوصية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وجهازك، لذلك لن يطلب موظفونا أبداً التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك المحمول، ولن يطلبوا أي بيانات تسجيل دخول مثل: تفاصيل عملية التحقق الثنائي الخاصة بك و / أو كلمة المرور الخاصة بك، أو أي معلومات سرية أخرى.

إذا تعرضت (أو تعتقد أنك قد تتعرض) إلى هجمات إلكترونية على حسابك على Booking.com، أبلغ فوراً عن الأمر.  وإذا كنت تعتقد أن الأمر مشبوه، يجب عليك إنهاء المكالمة الهاتفية أو مغادرة الموقع أو الخروج من التطبيق.

Profile picture for the user

تياغو دي ألميدا

مدير قسم الأمن الإلكتروني

حماية حساب Booking.com الخاص بك

بصفتك شريكاً لأماكن الإقامة على Booking.com، يمكنك الوصول إلى الكثير من المعلومات حول الضيوف، وبالتالي يمكن أن يؤدي الهجوم الإلكتروني الناجح إلى فقدان المعلومات الشخصية والمبالغ المالية الخاصة بك وبضيوفك.

 

استخدم قائمة التحقق أدناه لضمان أمنك على الإنترنت:

التعرف على دلائل الهجوم الإلكتروني

يستخدم مجرمو الإنترنت مجموعة متنوعة من الأساليب للحصول على وصول غير مصرح به إلى البيانات من حساباتك الرقمية أو خداعك لمنحهم إمكانية الوصول.

تصف السيناريوهات التالية المواقف التي تم فيها اختراق نظام أو حساب الشريك، وليس النظام الداخلي أو البنية الأساسية لدينا في Booking.com.

  1. التصيّد الاحتيالي
    يحدث هذا عندما يتظاهر شخص ما بأنه شخص آخر عن طريق إقناعك بتسجيل الدخول إلى موقع إلكتروني وهمي أو الضغط على رابط ضار للحصول على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. 
    اعرف المزيد عن التصيّد الاحتيالي

  2. الهندسة الاجتماعية
    يستخدم مجرمو الإنترنت هذه التقنية لمحاولة خداعك للوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال التواصل معك مباشرةً.
    اعرف المزيد عن الهندسة الاجتماعية

  3. البرمجيات الخبيثة
    يشير هذا المصطلح إلى أي برامج ضارة يتم تحميلها على جهاز رقمي. تُعرف هذه البرامج الضارة أيضاً بالفيروسات أو الديدان الحاسوبية أو فيروسات حصان طروادة أو برامج التجسس.
    اعرف المزيد عن البرمجيات الخبيثة

     

يعد ضمان أمن بيانات المسافرين والشركاء وتقديم خدمة موثوقة ومرنة أمراً بالغ الأهمية بالنسبة لـ Booking.com. نحن نعتبر هذا ليس التزاماً مهنياً فحسب، بل أيضاً التزاماً فردياً. على الرغم من أننا لن نتمكن أبداً من القضاء على جميع تهديدات الأمن الإلكتروني، لكننا سنأخذ دائماً في الاعتبار كيفية تأثيرها عليك، وسنسعى إلى حل الحوادث ذات الصلة بسرعة وإجراء جميع التحسينات اللازمة. مهمتنا هي كسب الثقة وتسليط الضوء عليها وجعلها سمة مميزة لشركتنا.

سبينسر مُوت
رئيس قسم الحماية

protect

نريد أن يشعر شركاؤنا بالثقة عند استخدامهم لمنصتنا، لذلك بالإضافة إلى العمليات الآمنة التي لدينا حالياً، إننا نعتمد عليك في توخي الحذر والإبلاغ عن أي حوادث. بهذه الطريقة، يمكننا تقليل هذه التهديدات الأمنية عبر الإنترنت.

أبلغ عن تهديد

هل وجدت هذا المقال مفيداً؟