الصورة
header

معاً نعيد بناء عملك

نحن نتطلع نحو المستقبل بأمل. ومع بدء الأشخاص في التخطيط لرحلاتهم المقبلة في جميع أنحاء العالم، يمكنك الاستفادة من "دليل استئناف الأعمال" الخاص بك للحصول على معلومات ونصائح حول جذب الطلب المتزايد. تتضمن هذه الصفحة العديد من الأبحاث التي شملت عشرات الآلاف من المسافرين، وإحصائيات من شركاء موثوق بها مثل Google، ومعلومات مهمة تعتمد على بيانات الحجز والبحث الخاصة بنا. لقد حدّدنا ثلاث فئات رئيسية من المسافرين وكيف يمكنك جذبهم، وشاركنا الخطوات التي نتّخذها لدعمك ولدعم فريقك. ومع انطلاقنا نحو هذا العام الجديد معاً، نحن نعِدك بمواصلة تقديم دعمنا لك حتى تتمكّن من استئناف عملك بشكل أسرع.

 

ماذا يوجد في هذه الصفحة؟

commontrends

أولويات المسافرين الحالية

لدى الضيوف أولويات مختلفة عمّا كانت عليه في السابق. يمكنك من خلال تلبية احتياجاتهم المساعدة على جذب المزيد من الطلب وزيادة الحجوزات.

 

اقرأ عن توجهات الضيوف

travellertypes

الفئات الرئيسية للمسافرين

تشير بياناتنا إلى أن هناك ثلاث فئات واضحة من المسافرين تَظهر نتيجة وباء فيروس كورونا. اعرف كيفية جذبهم إلى مكان الإقامة الخاص بك.

 

تعرّف على الفئات الرئيسية

wyntk

أساسيات مكان الإقامة

لقد جمعنا ثلاثة أدلّة إرشادية لدعمك خلال الأزمة وما بعدها، وتتضمن كيفية اختيار الأسعار والتوافر المناسبين.

 

اطّلع على الأدلة الخاصة بنا

           

الاحتياجات المشتركة بين جميع المسافرين

اختلفت أولويات المسافرين عما كانت عليه بسبب واقعنا الجديد. بينما نرى ظهور فئات مختلفة من المسافرين، تشير بياناتنا أيضاً إلى أن هناك احتياجات أساسية مشتركة بين جميع فئات الضيوف.

الخيارات المرنة ضرورية

 

توضح بياناتنا أن 77% من المسافرين يرغبون في الحصول على خيارات مرنة تسمح لهم بتعديل حجوزاتهم، وقال نصفهم تقريباً أن إمكانية إلغاء الحجز مجاناً هي أمر ضروري. يمكن أن تساعدك أدواتنا والخصومات على تلبية هذه الاحتياجات. على سبيل المثال، تسهّل سياسة "مرنة - 1 يوم" منح سياساتك الحالية مزيداً من المرونة.

أضِف سياسات مرنة

 

الصورة
flex
الصورة
hs

الصحة والسلامة أمران أساسيان

 

قال 70% من المسافرين أنهم على الأرجح سيحجزون مكان الإقامة إذا كانت سياسات وإجراءات الصحة والنظافة المطبقة واضحة. وقد أثبتت هذه البيانات صحتها، حيث حصل الشركاء الذين اتبعوا إجراءات خاصة بالصحة والسلامة على حجوزات أكثر بمعدل 11% مقارنة مع الذين لم يفعلوا ذلك. ولهذا السبب، عملنا على إنشاء طرق جديدة لتتمكّن من عرض إجراءات السلامة التي تتّبعها على صفحة مكان الإقامة الخاص بك.

حدّث إجراءات السلامة الخاصة بك

 

حجوزات اللحظة الأخيرة والحجوزات المسبقة

 

بسبب الظروف غير المستقرة، نتفهم أن العديد من المسافرين ما زالوا يحجزون في اللحظة الأخيرة ويحجزون مسبقاً. ولتلبية احتياجات المسافرين ضمن هذا التوجه، يمكنك تحميل التوافر قبل 16 شهراً وإضافة عروض "اللحظة الأخيرة" وعروض "الحجز المبكر" لتواريخ الإقامة التي تتناسب مع احتياجاتك.

قم بإعداد العروض

 

الصورة
custombook

الفئات الرئيسية للمسافرين اليوم

تشير أبحاثنا وبياناتنا إلى ظهور ثلاث فئات رائجة من المسافرين. إليك كيفية جذب هؤلاء المسافرين إلى مكان الإقامة الخاص بك.

المسافر المحلي الذي يبحث عن المغامرة

يختار العديد من الأشخاص استكشاف الدول التي يعيشون فيها بسبب قيود السفر والمخاوف المتعلقة بالسلامة. نلاحظ الآن بشكل خاص أن المسافرين المحليين يودّون الذهاب إلى مناطق الطبيعة والشواطئ والأنشطة في الهواء الطلق. إليك ما يجب عليك معرفته عن تفضيلاتهم وكيفية جذبهم إلى مكان الإقامة الخاص بك.

نتائج بحوثنا

يستكشف المسافرون المزيد من الوجهات القريبة من منزلهم. نلاحظ وجود تفضيل لقيادة السيارة والاستمتاع بالطبيعة، بالإضافة إلى اهتمام متزايد بالوجهات المنعزلة التي توفر الهواء النقي والاسترخاء بعيداً عن الزحام. شاهد الفيديو للحصول على جميع التفاصيل.

الصورة
nearsearch

ميزات بحث لمساعدة المسافرين في العثور على أماكن إقامة مثل مكان الإقامة الخاص بك

طوّرنا تجربة البحث للضيوف لنسهّل العثور على أماكن الإقامة القريبة من المنزل. ويشمل هذا تسليط الضوء على أماكن الإقامة المتماثلة لما هو رائج حالياً (مثل "الطبيعة" و"الشاطئ")، وإضافة ميزة بحث "بالقرب مني" حتى يتمكن المسافرون من العثور على الوجهات القريبة.

 

تعرّف على ميزات بحث "بالقرب مني" لدينا

الصورة
explore

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بهدف الترويج للسفر المحلي

نحن نبحث بانتظام عن طرق لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة المسافرين على استكشاف وجهات رائعة أقرب إلى المنزل. تشجع حملة ‏‎ #ExploreNextDoor الخاصة بنا المسافرين على مشاركة صور سفرهم الأخيرة من المناطق المجاورة، مما يساعد على إلهام الضيوف المحتملين للحجز في الوجهات المحلية.

 

اطّلع على الحملة

الأشخاص الذين يعملون عن بُعد

نلاحظ وجود توجه متزايد في رغبة الأشخاص بالعمل من موقع مختلف. إمكانية الجمع بين العمل واستكشاف مكان جديد أو قضاء مزيد من الوقت مع الأسرة والأصدقاء هي نقطة جذب كبيرة لكثير من الأشخاص الذين يعملون.

نتائج بحوثنا

بسبب إغلاق العديد من المكاتب، يتطلع الأشخاص للذهاب في رحلات أطول تجمع بين الأعمال والترفيه. في العام الماضي، أظهرت أبحاثنا أن ثلث المسافرين كانوا يفكرون في حجز مكان إقامة حتى يتمكنوا من العمل من مكان مختلف عن منزلهم، ونتوقع استمرار هذا التوجه. شاهد الفيديو للحصول على جميع التفاصيل.

الصورة
laptopfriendly

اجذب الأشخاص الذين يعملون عن بُعد من خلال إضافة وسائل الراحة التي تناسبهم

زادت الأسئلة الموجهة إلى أماكن الإقامة حول وسائل الراحة مثل الواي فاي ثلاثة أضعاف في السنة الماضية، وما تزال هذه الأسئلة مهمة. تأكد من عرض وسائل الراحة هذه وغيرها من ضروريات العمل عن بُعد على صفحة مكان الإقامة الخاص بك للمساعدة في جذب هؤلاء الضيوف.

 

حدّث وسائل الراحة الخاصة بك

الصورة
securestable

احصل على إيرادات مضمونة أكثر من خلال توفير أسعار "إقامات لأسبوع أو أكثر" و"الإقامات لمدة شهر"

يمكن لحجوزات الإقامات الأطول أن تساعدك في زيادة الإشغال لديك والتخفيف من أعباء العمل عليك. قم بإعداد أسعار ملفتة "لإقامات لأسبوع أو أكثر" (7 ليالٍ أو أكثر) و"الإقامات لمدة شهر" (28 ليلة أو أكثر) لجذب ملايين الضيوف المحتملين الذين يبحثون حالياً عن إقامات أطول.

 

أضف خطط أسعار "إقامات لأسبوع أو أكثر" و"الإقامات لمدة شهر"

الشخص الذي يريد السفر دولياً

خلال الفترات الأخيرة للإغلاق الكامل، قال 65% من المسافرين أنهم متحمسون للسفر مرة أخرى، و84% من المسافرين يخططون للسفر مرة أخرى في المستقبل القريب محلياً ودولياً على حد سواء. إليك بعض الحقائق حول المسافرين الذين يتطلعون إلى السفر عبر الحدود من جديد.

نتائج بحوثنا

من أصل 84% من المسافرين الذين يخططون للذهاب في إجازة خلال الأشهر القادمة، يخطط ثلثهم للسفر دولياً. نرى أيضاً تركيزاً متزايداً على الأسعار والخيارات المستدامة. شاهد الفيديو للحصول على جميع التفاصيل.

الصورة
countryrates

العروض والخصومات المخصصة

يمكن أن يساعدك إعداد الأسعار المخصصة لدولة أو عرض السفر في زيادة حجوزاتك، حيث قال 62% من المسافرين أنهم سيكونون أكثر اهتماماً بالسعر عند التخطيط لرحلة، بينما قال 55% أنه من المرجح أن يبحثوا عن العروض الترويجية.

 

قم بإعداد الأسعار المخصصة لدولة

الصورة
susthandbook

كتيّب الاستدامة

أكثر من 50% من الأشخاص يريدون السفر بشكل أكثر استدامة، وأكثر من ثلثيهم يتوقعون من قطاع السفر أن يوفر لهم هذا الخيار. وذلك هو سبب دعمنا لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة لإنشاء كتيّب حول تطبيق الإجراءات الاحترازية لفيروس كورونا بشكل مستدام.

 

اقرأ الكتيب

أساسيات مكان الإقامة

لقد جمعنا بعض الموارد لمساعدة عملك في تحقيق النجاح خلال هذه الفترة. شارك هذه الإرشادات مع زملائك باستخدام زر "المشاركة".

دليل التسعير

عملنا على تحديث نصائح التسعير الخاصة بنا لجعلها واضحة أكثر ومخصصة لك بشكل أكبر. يمكنك الآن تحسين استراتيجيات التسعير الخاصة بك بسهولة، وذلك لجذب المزيد من الضيوف وتحقيق أهداف الإيرادات التي تتطّلع إليها.

سجّل الدخول إلى مركز التسعير الخاص بك

الصورة
pricingguide
الصورة
hsguide

دليل الصحة والسلامة

لقد وضعنا إرشادات توجيهية للحفاظ على سلامة ونظافة مكان الإقامة الخاص بك، وكيفية القيام بذلك بطريقة مستدامة. ويمكن لهذه النصائح أن تساعدك على جذب الضيوف المهتمين بإجراءات السلامة والاستدامة.

اعرف المزيد عن هذه الإجراءات

دليل التوافر

ما زلنا نلاحظ وجود طلب على كل من الحجز في اللحظة الأخيرة والحجز مسبقاً. تأكد من أنك مستعد لكلا الفئتين من الضيوف من خلال إضافة التوافر للتواريخ القريبة ولفترة تصل إلى 16 شهراً مقدماً.

حدّث توافرك

الصورة
availabilityguide

المزيد من المصادر لدعمك

ما رأيك بهذه الصفحة؟