Разрешихме проблем с вашата хронология на плащания на фактури

Наскоро разбрахме за технически проблем в Екстранет, при който информацията, показана за вашата фактура и историята на плащанията, може да не е била актуална. Щастливи сме да ви уведомим, че вече решихме проблема и статусът на вашите фактури и последните плащания вече са актуализирани.

 

Не е нужно да се свързвате с нас за това. Бихме искали да ви уверим, че нашите вътрешни платежни системи не са били засегнати в нито един момент, а нашите записи за вашите фактури и плащания остават точни през цялото време. Извиняваме се за неудобството.

 

Как мога да задам минимална или максимална продължителност на престоя от момента на пристигането?

Updated преди 10 месеца

Минималната продължителност на престоя от момента на пристигането представлява минималният брой нощувки, за който гостите могат да резервират престой и това се отнася за случаите, когато пристигат на определена дата. Докато максималната продължителност на престоя от момента на пристигането представлява максималният брой нощувки, за който гостите могат да резервират престой и това също се отнася за случаите, когато пристигат на определена дата.

По този начин можете да зададете най-ранния и/или най-късния момент, в който гостът може да направи резервация за определена дата. Като нормално ограничение за продължителност на престоя, но приложено към определени дати, които сте установили в системата.

След като сте задали ограничението, вашето място за настаняване ще се появява само в резултатите от търсене, когато търсените от гостите дати съвпадат с вашите условия.

За да зададете минимална или максимална продължителност на престоя от момента на пристигането, следвайте тези стъпки:

  1. Влезте в профила си в Екстранет и кликнете върху „Календар“ под раздел „Цени и наличност“;

  2. Уверете се, че използвате опцията „Списъчен изглед“, а не „Месечен изглед“ или „Годишен изглед“. Можете да проверите това отдясно на страницата;

  3. До полето за избор на дата ще видите малко квадратче, а до него – „Ограничения“. Това квадратче е филтър. Кликнете върху него, за да покажете всичките си ограничения за вашите стаи;

  4. В менюто потърсете „минимална или максимална продължителност на престоя от момента на пристигане“. След това кликнете върху кутийката до ограничението, което искате да изберете;

  5. Въведете съответната величина в кутийката (например, един ден = 1, два дена = 2 и т.н.);

  6. За да нанесете промени за няколко дни едновременно, кликнете върху дадена кутийка и придърпайте сините кръгчета в ъгъла на кутийката наляво или надясно, за да покриете дните, за които искате да приложите ограничението. Ще се появи изскачащ прозорец, където ще можете да добавите броя на дните. Кликнете върху „Запазване“;

  7. За да зададете тези ограничения за над месец напред: кликнете върху бутона „Групово редактиране“. Ще се появи прозорче от дясната страна на вашия екран. Изберете датите, за които искате да промените ограниченията, след това кликнете върху кутийката „Ограничения“. Изберете цена и ограничение и въведете дните, както обикновено, в бялата кутийка под ограничението. Кликнете върху „Запазване на промените“, когато сте готови.

     

Какво мислите за тази страница?

Офертата за Черния петък е тук

Активирайте тази оферта, за да увеличите резервациите си за края на тази година, както и за цялата 2021 г.

Научете повече