Как мога да се свържа с гост чрез Екстранет?
Updated преди 6 месеца
Ако имате нужда да се свържете с гост, това може да стане лесно чрез Екстранет на Booking.com.
- Отидете в меню „Резервации“.
- Изберете филтри за дата, за да ви е по-лесно да намерите резервацията на госта. *
- Кликнете върху името или номера на резервацията и ще можете да напишете съобщение в „Разговор с госта“.
- Кликнете върху „Изпратете“, когато приключите. Booking.com ще препрати съобщението ви до госта и ще запази копие.
* Можете също да изберете „Съобщения от гости“ в раздел „Входяща поща“ и да напишете името на госта или номера на резервацията в полето за търсене. Можете да изпратите или да отговорите на съобщение. Можете дори и да прикачите и изпратите изображения заедно със съобщението си.
Искате да спестите време и да научите как да създавате шаблони за съобщения?
Награди Traveller Review Awards
Разберете дали сте победител тази година и вземете новия изцяло дигитален комплект с награди.
-
Вашите резервации
-
-
-
-
-
Related content
Можете да се свържете с гост по всяко време и навсякъде чрез нашето приложение Pulse. Трябва само да следвате тези стъпки от вашето iOS или Android устройство: Влезте в меню...
Не, можете да създавате и управлявате акаунти за достъп до Екстранет само от самия Екстранет. Въпреки това всички настройки на акаунта, които правите в Екстранет, се отразяват в...
ВАЖНО: Когато таксувате гостите за неявяване или анулиране с невъзвръщаема или частично невъзвръщаема стойност, трябва да платите комисиона за тази такса. Комисионата не е...