Как мога незабавно да отворя стаи отново, за да ги продавам след анулиране?

Updated преди 11 месеца
Запазване на статия

За да ви помогнем да спестите време при обработването на обичайни искания за анулиране, създадохме инструмента Изключения от таксата за анулиране.

Инструментът ви позволява да одобрявате предварително отмяна на такси за допустими искания за анулиране, за да ги обработвате бързо и за да може незабавно да продавате стаите отново.

За да определите кои анулирания са допустими, можете да изберете предпочитан период от време между резервацията и анулирането. Например в повечето случаи анулирането се прави до 1 ден след резервацията. Календарът ви ще се актуализира незабавно и ще можете отново да продавате анулираните стаи.

За да активирате тази функционалност, отворете Центъра за възможности в Екстранет, намерете съответната възможност и натиснете „Действие“.

Ако не виждате тази опция във вашия Център за възможности, следвайте стъпките по-долу:  

  1. Влезте във вашия Екстранет и кликнете върху раздел „Място за настаняване“.

  2. Изберете „Политики“.

  3. В „Политики за предплащане и анулиране“ кликнете върху „Промяна/Добавяне на детайли“ за политиката, от която искате да направите изключение.

  4. Маркирайте отговор „Да“ на въпроса: „Има ли период, в който гостите могат да анулират резервацията безплатно?“.

  5. Определете условията, които ще са приложими.

  6. Не забравяйте да кликнете върху „Запазване“, когато приключите.

Забележка: За резервации с невъзвръщаема стойност и за резервации с частично възвръщаема стойност, ще ви таксуваме комисиона за всички такси за анулиране, които получите. При тези резервации гостът е задължен да плати определена невъзвръщаема сума (пълна или частична стойност на резервацията), дори да не отседне във вашето място за настаняване.

Какво мислите за тази страница?

Награди Traveller Review Awards

Разберете дали сте победител тази година и вземете новия изцяло дигитален комплект с награди.

Изтеглете сега